本書定位于高等院校市場營銷專業的學生使用,本書結構完整,內容新穎,主要介紹了消費者行為學的相關知識。全書共12章,內容包括消費者行為學概論,經濟因素與消費者行為,社會因素與消費者行為,文化因素與消費者行為,家庭因素與消費者行為,購買動機與消費者行為,消費者心理與購買行為,學習、記憶與購買行為,消費者態度與消費者行為,個性、自我概念與生活方式,營銷因素與消費者行為,消費者購買決策與購買行為。每章附有學習目標、能力目標、導入案例、拓展閱讀、本章小結、關鍵概念以及思考題。
李捷,女,1980年2月生,福建福州人,漢族,講師,福建省高校青年教壇新秀,閩臺聯合培養骨干教師。現就職于福建江夏學院經濟貿易學院,長期從事網店運營、網絡營銷、消費者行為學等方面的教學和研究。近五年主持省級重點課程一項,參與國家級課題一項,省廳級課題三項,參編《移動電子商務》《電子商務》《公共關系學》《廣告學》《商務談判》等多部教材,多次獲得省部級教學獎勵。