《現代服務業系列實驗教材:網絡營銷實驗教程》作者華迎配合理論知識,特別設計網絡營銷系列實驗,通過實驗實踐教學和模擬操作培養學生的實際應用能力,對學生分析和解決問題能力的提高十分有益。“網絡營銷”是電子商務學科體系中最重要的專業課程之一,是伴隨互聯網技術及網絡市場而誕生的實踐性很強的新學科,涉及內容和環節豐富,掌握網絡營銷相關知識和實際技能對提高學生綜合能力十分重要。
第1章網絡營銷概述
1.1網絡營銷的概念
1.2網絡營銷的內容與基本流程
1.3網絡營銷發展趨勢
第2章網絡信息檢索
第3章網絡市場調研
第4章在電子商務平臺建立網站
第5章搜索引擎營銷
第6章許可E—mail營銷
第7章博客營銷與微博營銷
第8章網絡廣告
第9章網站流量統計分析
參考文獻
版權頁:
插圖:
(2)準確
準確,是指信息應真實地反映客觀現實,失真度小。在網絡營銷中,由于買賣雙方不直接見面,準確的信息就顯得尤為重要。只有獲利準確的信息才能作出正確的市場決策。信息失真,輕則會貽誤商機,重則會造成重大的損失。
(3)適度
適度是指提供信息要有針對性和目的性,不要無的放矢。沒有信息,企業的營銷活動就會完全處于一種盲目的狀態。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從。在當今的信息時代,信息量越來越大,范圍越來越廣,不同的管理層次又對信息提出不同的要求,在這種情況下,網絡信息的收集必須目標明確,方法恰當,信息收集的范圍和數量都要適度。
(4)經濟
這里的“經濟”是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經濟效益是一切經濟活動的中心,也是網絡信息收集的原則,信息的及時性、準確性和適度性都要求建立在經濟性基礎之上。此外,提高經濟性,還要注意使所獲得的信息發揮最大的效用。
2.網絡商務信息收集的困難
互聯網所涵蓋的信息遠遠大于任何傳統媒體所涵蓋的信息。人們在互聯網上遇到的最大的困難是如何快速、準確地從浩如煙海的信息資源中找到自己最需要的信息,這己成為困擾全球網絡用戶的最主要的問題。在互聯網上檢索信息困難與下列幾個因素有關:
(1)互聯網信息資源多而分散
互聯網是一個全球性分布式網絡結構,大量信息分別存儲在世界各國的服務器和主機上。信息資源分布的分散性、遠程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率。
(2)網絡資源缺乏有效的管理
和網絡飛速發展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網絡資源進行有效的管理。現在很多檢索軟件都是將人工編制的主題目錄和計算機檢索軟件提供的關鍵詞檢索結合起來,以充分發揮兩者的優勢。但由于Internet的范圍和數量過大,沒有建立統一的信息管理和組織機制,使得現有的任何一種檢索工具都沒有能力提供對網絡信息的全面檢索。
(3)網絡信息質量參差不齊
互聯網上的信息質量參差不齊,目前還沒有人開發出一種強有力的工具對互聯網信息的質量進行選擇和過濾。這樣,用戶會發現大量毫無用途的信息混雜在檢索結果中,大大降低了檢索的準確性,浪費時間。
(4)各種搜索引擎檢索方法不統一
不同搜索引擎使用的檢索符號和對檢索方式的要求有所差異,給用戶使用造成了不便。
3.網絡信息收集困難的解決辦法
面對上述困難,為了得到更準確的內容,更加充分地利用各種搜索引擎,必須使用一定的技巧(如多個關鍵詞和布爾檢索技術)來