錯位競爭:開創(chuàng)獨一無二的用戶價值 李踐
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無論時代如何變化,無論用戶的需求如何變化,企業(yè)活下來、生存下去的關(guān)鍵始終不變,那就是開創(chuàng)獨一無二的用戶價值。開創(chuàng)獨一無二的用戶價值就是錯位競爭,就是另辟蹊徑,就是開創(chuàng),就是先發(fā)優(yōu)勢。本書向讀者傳達這樣一個理念:企業(yè)要持續(xù)開創(chuàng),不斷推陳出新,不斷迭代升級,不斷上升進取。本書詳細闡述了錯位競爭的概念、原理和實踐方法,并通過大量案例,展示了成功的企業(yè)如何運用錯位競爭策略獲得競爭優(yōu)勢的實踐經(jīng)驗,為讀者提供了一套完整的商業(yè)競爭策略體系。
在企業(yè)經(jīng)營中,你是否思考過下面幾個問題:我要成為誰?我等于什么?我能提供什么?這些問題決定企業(yè)的核心競爭力。本書向讀者傳達這樣一個理念:無論時代如何變化,無論用戶的需求如何變化,企業(yè)活下來、生存下去的關(guān)鍵始終不變,那就是開創(chuàng)獨一無二的用戶價值。經(jīng)營企業(yè)核心是做減法。一句話說不清的核心價值,等于沒有;樣樣行,等于樣樣都不行。本書詳細闡述了錯位競爭的概念、原理和實踐方法,并通過大量案例,展示了成功的企業(yè)如何運用錯位競爭策略獲得競爭優(yōu)勢的實踐經(jīng)驗,適合中小企業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)者閱讀。
序言:開創(chuàng)是一個偉大的商業(yè)模式在做管理教育的39 年里,我們和無數(shù)企業(yè)經(jīng)營者進行交流、溝通,他們提出的有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的問題很多,包括如何做戰(zhàn)略、如何創(chuàng)造價值、如何應(yīng)對市場競爭、如何做好營銷等。問題千千萬,病根只有一個:企業(yè)如何開創(chuàng)獨一無二的用戶價值?開創(chuàng)獨一無二的用戶價值就是錯位競爭,就是另辟蹊徑,就是開創(chuàng),就是先發(fā)優(yōu)勢。開創(chuàng)是一個國家、一個企業(yè)生存與發(fā)展的不竭動力。越是偉大的事業(yè),越是充滿艱難險阻,越需要艱苦奮斗,越需要開拓創(chuàng)新。從特斯拉到蘋果,再到福特、同仁堂和華為等,這些偉大的企業(yè)都是通過錯位競爭,開創(chuàng)了獨一無二的用戶價值,引領(lǐng)了行業(yè)的變革,為人類的福祉和社會的發(fā)展做出了卓越的貢獻。奧地利著名詩人里爾克有句名言:未來闖入我們之間,為了能在它發(fā)生之前很久就先行改變我們。這句話用來描述這些偉大的開創(chuàng)者們再確切不過。他們就是從未來穿越回來,改變我們生活的未來闖入者。特斯拉的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克,闖入并顛覆了傳統(tǒng)的汽車行業(yè),開創(chuàng)了多個前沿科技領(lǐng)域的商業(yè)化。馬斯克的每一家企業(yè)都是相關(guān)領(lǐng)域的開創(chuàng)者,他的每一項事業(yè)都達到了別人難以企及的高度。馬斯克創(chuàng)建了全球市場占有率最高的太陽能發(fā)電企業(yè),旨在解決人類的能源問題;他領(lǐng)導(dǎo)的專注于地下隧道建設(shè)的企業(yè),以及超回路列車項目,正在打造一個前所未有的3D 交通網(wǎng)絡(luò),旨在解決人類的交通問題。此外,馬斯克的星鏈計劃正在構(gòu)建一個太空互聯(lián)網(wǎng),計劃徹底顛覆人類的網(wǎng)絡(luò)連接方式。馬斯克還宣傳自己于2011 年提出的火星移民計劃,并雄心勃勃地宣稱要在火星上建立一座可容納約8萬人的城市,為人類文明提供一個可靠的備份,最終的目標是將整個人類文明由單一星球擴展到浩瀚無垠的宇宙之中。這些計劃,聽起來是不是很瘋狂?如果你愿意沉下心來去了解馬斯克的全盤計劃和遠大夢想,那么你將會看到他為人類繪制的宏偉藍圖。喬布斯被譽為數(shù)字時代的莎士比亞,他開創(chuàng)了iPod、iPhone 和iPad 等劃時代的產(chǎn)品,推動了數(shù)字媒體和移動設(shè)備的革命,將蘋果打造成為全球最具價值的科技企業(yè)之一。福特汽車的創(chuàng)始人亨利·福特,開創(chuàng)了汽車工業(yè)化生產(chǎn)模式,使得汽車從奢侈品變成了大眾消費品,改變了人類社會的交通方式。同仁堂的創(chuàng)始人樂顯揚,以炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力這句古訓(xùn),開創(chuàng)了中藥西制的先河,為人類的健康事業(yè)做出了巨大的貢獻。華為的創(chuàng)始人任正非,開創(chuàng)了中國高科技企業(yè)崛起的新時代。他憑借堅韌不拔的精神,從無到有,帶領(lǐng)華為從深圳一隅起步,成為全世界備受矚目的科技巨頭。為中國的科技創(chuàng)新注入了強大的動力,為全球的通信技術(shù)發(fā)展貢獻了中國智慧。這些開創(chuàng)者們都有著一個共同的特點,那就是他們敢于創(chuàng)新、勇于突破,以開創(chuàng)獨一無二的用戶價值贏得先發(fā)優(yōu)勢,推動了各個領(lǐng)域的進步和發(fā)展,為人類社會的進步做出了不可磨滅的貢獻。從科技的角度來看,未來二三十年人類社會將演變成一個智能社會,其深度和廣度我們還想象不到。越是不確定,越需要創(chuàng)造,這也給企業(yè)提供了千載難逢的機會。企業(yè)如果不能肩負重大的社會責任,不能開創(chuàng),遲早會被顛覆。錯位競爭,開創(chuàng)獨一無二的用戶價值是企業(yè)的生存法則。開創(chuàng),就是攻入無人區(qū)。無人區(qū)意味著無人領(lǐng)航、無既定規(guī)則可循、無人跟隨。企業(yè)要耐得住寂寞,甘愿坐冷板凳。這本書要告訴企業(yè)的是,無論時代如何變化,無論用戶的需求如何變化,企業(yè)活下來、生存下去的關(guān)鍵,始終不變,那就是開創(chuàng)獨一無二的用戶價值。開創(chuàng)不是一次性的,而是一生一世的。企業(yè)要持續(xù)開創(chuàng)、永恒開創(chuàng),不斷推陳出新,不斷迭代升級,不斷上升進取,永遠開創(chuàng)。只有不斷探索人類能力極限的使命,才能真正決定一家企業(yè)在人類文明發(fā)展尺度上所能抵達的邊界。向那些偉大的開創(chuàng)者們致以崇高的敬意,在此,我把喬布斯演講中的一段話送給大家。致瘋狂的人:他們特立獨行,他們桀驁不馴,他們?nèi)鞘巧牵麄兏窀癫蝗耄麄冇门c眾不同的眼光看待事物,他們不喜歡墨守成規(guī),他們也不愿安于現(xiàn)狀。你可以認同他們,反對他們,頌揚或是詆毀他們,但唯獨不能漠視他們。因為他們改變了尋常事物。他們推動人類向前邁進。或許他們是別人眼里的瘋子,但他們卻是我們眼中的天才。因為只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人……才能真正改變世界。李踐2024 年5 月23 日
李踐,實戰(zhàn)派管理專家,行動成功董事長,TOM戶外傳媒前任總裁。他1992年白手起家,創(chuàng)辦風(fēng)馳傳媒,8年時間企業(yè)資產(chǎn)增長1500倍,股東投資回報率高達292倍,培養(yǎng)出115位總經(jīng)理,產(chǎn)生了56位百萬富翁。2000年,李嘉誠旗下TOM集團2.78億元入股風(fēng)馳傳媒;2003年12月,李踐出任TOM戶外傳媒集團總裁;2007年1月,李踐出任行動成功國際教育集團董事長,集團現(xiàn)有40多家企業(yè),在李踐領(lǐng)導(dǎo)下,快速發(fā)展。
序言 開創(chuàng)是一個偉大的商業(yè)模式第1章獨一無二1.1我等于什么1.2開創(chuàng)獨一無二的用戶價值1.3一招制勝的絕活第2章沒有獨一無二,就會有無休止的價格戰(zhàn)2.1 價格戰(zhàn),沒有贏家2.2 價格戰(zhàn)的雙維絕殺2.3 企業(yè)只有價值競爭,沒有價格競爭第3章找到獨一無二:三元法則3.1 行業(yè):兩條路,二選一3.2 用戶:把自己當用戶,找到痛點3.3 標桿:錯位飛行,找到區(qū)隔點第4章做到獨一無二:三個一4.1 一個字眼:資源聚焦4.2 一致性:資源配置4.3 一句話:非買不可的理由后記