本書系統介紹了大數據營銷管理的理論和方法，通過對數字用戶消費信息行為和數字化市場營銷各環節的全景式描述，使讀者對大數據營銷體系有一個清晰的認識。全書共分為 10 章，包括大數據技術概述，市場營銷的演變及數字消費者行為，大數據營銷的技術基礎，大數據分析用戶行為，大數據識別用戶偏好，大數據改善用戶體驗，大數據計算廣告，大數據競爭分析與營銷決策，大數據輿情監測與品牌危機管理，大數據營銷倫理等內容，注重理論和實踐的有機結合，每章都配置案例、復習思考題、即測即評和擴展閱讀，還附贈了應用機器學習算法進行客戶細分及客戶維系管理的實例。
本書適合作為高等院校計算機通信和管理類本科專業及研究生的教材，也可用于企業管理和相關技術人員的培訓和學習用書
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