《一本書搞懂電商》(圖解版)涵蓋:
·電子商務的知識盤點
·電子商務的經營模式
·電子商務的升級轉型
·電子商務的營銷方式
·傳統企業的電商化
《一本書搞懂電商》采取圖解的形式,對書中的內容進行了深入淺出的解讀,內容直觀,形式活潑。
《一本書搞懂電商》(圖解版)供電商行業從業人員參考,也可供致力于從事電商經營的有識之士閱讀。
電商企業面臨巨大挑戰。傳統企業怎樣做電商?怎樣做賺錢的電商?
陳鵬全,深圳微購物科技發展有限公司董事長,香港全智財富集團董事長。甘肅省文武狀元身份考入北京;上海交大EMBA;美國斯坦福大學營銷碩士;白手起家創業者,擅長移動互聯網營銷,以實戰落地而著稱“網營魔術師”,曾服務過萬科地產、格力空調、康佳集團、新東方英語,平安保險、潮流前線、7天連鎖酒店、小肥羊餐飲。暢銷書著作《全網微營銷創意案例集》《騰訊,不僅僅是QQ》《小米,不是蘋果》《微商,下一個**》。成為國內網絡營銷經典之作,日韓等國出版社相繼翻譯出版。
**章 電子商務的知識盤點1
互聯網信息化時代的到來,催生了新興渠道的快速發展,互聯網已經成為經濟發展的基礎設施,電子商務的出現正是與經濟發展的軌道相契合的。電商經濟正在不斷突破發展的廣度、深度和速度,成為經濟發展的新引擎。
**節 電子商務的認知2
認知1:電子商務的定義3
認知2:電子商務的構成要素4
認知3:電子商務的特征4
認知4:電子商務的優勢5
認知5:電子商務的劣勢6
資訊掃描 電商價格優勢已遭到削弱8
認知6:電子商務的功能8
認知7:電子商務的意義9
資訊掃描 “互聯網+”電商—推動大眾創新創業10
第二節 電子商務的發展11
發展1:電子商務的發展階段11
發展2:電子商務的發展現狀12
發展3:電子商務在發展中存在的問題12
發展4:電子商務的發展策略13
發展5:電子商務的發展趨勢16
第三節 電子商務的關聯17
關聯1:電子商務與物流17
資訊掃描 電商與物流唇亡齒寒20
關聯2:電子商務與第三方支付21
資訊掃描 支付平臺對于電商的重要性23
關聯3:電子商務與運營26
資訊掃描 電商運營的技巧29
第二章 電子商務的經營模式31
電子商務經營模式是指電子化企業如何運用資訊科技與互聯網,來經營企業的方式。隨著其應用領域的不斷擴大和信息服務方式的不斷創新,電子商務的類型也層出不窮,主要可以分為B2C、B2B、O2O、C2C等幾種模式。
**節 B2C模式32
要點1:B2C的概念33
要點2:B2C的主要特點33
要點3:B2C的優缺點34
要點4:B2C運營的條件34
要點5:B2C網站的組成35
要點6:B2C網站的功能35
要點7:B2C網站平臺的分類36
要點8:B2C網站的主要類型39
要點9:B2C網站的盈利模式39
經典案例 蘇寧易購—自主經營賣產品40
第二節 B2B模式41
要點1:B2B的概念41
要點2:B2B的特點42
要點3:B2B的優勢42
要點4:B2B的運營模式43
要點5:B2B的交易流程43
要點6:B2B的盈利模式44
要點7:B2B網站的建站標準45
要點8:B2B與B2C的區別46
資訊掃描 阿里B2B平臺新一輪升級—1688推“實力商家”47
第三節 O2O模式49
要點1:O2O的概念50
要點2:O2O的構成要素50
要點3:O2O的主要特征50
要點4:O2O的優勢51
要點5:O2O與B2C的區別51
要點6:O2O面臨的瓶頸52
要點7:O2O的盈利模式52
要點8:O2O的消費流程53
經典案例 大眾點評網—國內著名O2O平臺54
第四節 其他模式56
模式1:C2B模式56
經典案例 聚想要網—**的C2B電子商務模式網站58
模式2:C2C模式59
經典案例 **網—中國**的網購零售平臺62
模式3:B2B2C模式64
經典案例 寶得網—臨汾首家大型B2B2C模式的網上商城66
第三章 電子商務的升級轉型69
2015年兩會期間,李克強總理從政府角度提出“互聯網+”的理念,多次強調電子商務,互聯網產業的發展得到進一步的鼓勵與支持,中國迎來大眾創新、萬眾創業的“互聯網+”時代。
**節 移動電商70
知識1:移動電商的概念71
知識2:移動電商的業務類型71
知識3:移動電商的特點72
知識4:移動電商的服務范圍73
知識5:移動電商的市場劃分73
知識6:移動電商的模式74
知識7:移動電商的發展關鍵75
知識8:移動電商的發展趨勢75
知識9:PC電商與移動電商的區別76
知識10:移動電商與傳統電商的區別76
資訊掃描 移動電商的幾個誤區77
第二節 跨境電商78
知識1:跨境電商的概念78
知識2:跨境電商的特征79
知識3:跨境電商的好處79
知識4:跨境電商的發展階段80
知識5:跨境電商的商業模式80
知識6:跨境電商的物流模式81
知識7:跨境電商的盈利模式81
知識8:跨境電商的問題和瓶頸82
資訊掃描 2015年中國跨境出口電商發展八大“新”趨勢83
第三節 農村電商87
知識1:農村電商的定義87
知識2:農村電商的服務范圍88
知識3:農村電商的好處89
知識4:農村電商的經營模式90
資訊掃描 農村電商將帶來四大商機94
知識5:農村電商的發展難點97
資訊掃描 **進軍農村電商,完成*后一公里布局98
第四章 電子商務的營銷方式101
科技的發展推動產業的創新,模式和革新成為了互聯網經濟時代的兩大熱點話題,前者是商業思維的探索,后者是產業形態的顛覆,兩者融合可以概括今天的電子商務營銷態勢。本章主要介紹博客營銷、微博營銷和微信營銷三種方式。
**節 博客營銷102
知識1:博客營銷的定義103
知識2:博客營銷的特點103
知識3:博客營銷的優勢103
知識4:博客營銷的渠道104
知識5:博客營銷的基本原則105
知識6:博客營銷的關鍵105
資訊掃描 博客營銷助電商網站推廣106
知識7:博客營銷的要點107
資訊掃描 **賣家博客營銷的要點108
知識8:博客營銷需要注意的問題109
經典案例 惠普DV3000博客營銷成功案例110
第二節 微博營銷112
知識1:微博營銷的定義112
知識2:微博營銷的意義112
知識3:微博營銷的特點113
知識4:微博營銷的優缺點113
知識5:微博營銷的模式114
資訊掃描 企業微博營銷就應該這樣做115
知識6:微博營銷的技巧116
資訊掃描 電商時代下微博營銷成功的三大因素117
知識7:微博營銷的關鍵因素118
經典案例 “@澳貝嬰幼玩具”走在母嬰用品微博營銷前列119
第三節 微信營銷124
知識1:微信營銷的定義124
知識2:微信營銷的特點125
知識3:微信營銷的優勢125
知識4:微信營銷的好處125
知識5:微信營銷的方式127
資訊掃描 微信朋友圈營銷推廣技巧129
知識6:微信營銷的關鍵環節130
資訊掃描 微信營銷技巧大揭秘131
知識7:微信營銷的步驟132
經典案例 2014年微信營銷創新案例133
第五章 傳統企業的電商化141
當“互聯網+”首次進入2015年的政府工作報告之后,一股互聯網創業浪潮席卷而來。電子商務發展正在進入密集創新和快速擴張的新階段,日益成為拉動我國消費需求、促進傳統產業升級、發展現代服務業的重要引擎。
**節 農業電商化142
要點1:農業電商化的作用143
要點2:農業電商化的發展模式143
要點3:農業電商化的對策144
要點4:農業電商化發展中的問題145
資訊掃描 互聯網+農業的五大流派及未來方向145
要點5:農業電商的發展舉措148
經典案例 褚橙—“勵志橙”的電商之路149
第二節 服裝業電商化151
要點1:傳統服裝業電商化的發展階段151
要點2:服裝業電商化的運營模式151
經典案例 唯品會—披上移動電商的性感外衣153
要點3:服裝業電商化的發展趨勢155
第三節 餐飲業電商化156
要點1:餐飲業電商化的意義156
要點2:餐飲業電商化的特點156
要點3:餐飲業電商化的O2O運營模式157
要點4:餐飲業電商化的發展對策157
資訊掃描 餐飲業電子商務未來的發展與動態158
要點5:餐飲業O2O商業模式出現的問題159
經典案例 海底撈—積極推進互聯網進程160
第四節 家電業電商化162
要點1:家電業電商化的優勢162
要點2:家電企業電商化的發展歷程162
要點3:家電業電商化的運營模式163
經典案例 海爾集團—借助電子商務實現國際化戰略165
附錄
國務院關于大力發展電子商務、加快培育經濟新動力的意見170
一、指導思想、基本原則和主要目標170
二、營造寬松發展環境171
三、促進就業創業172
四、推動轉型升級173
五、完善物流基礎設施174
六、提升對外開放水平175
七、構筑安全保障防線176
八、健全支撐體系177
**章 電子商務的知識盤點
互聯網信息化時代的到來,催生了新興渠道的快速發展,互聯網已經成為經濟發展的基礎設施,電子商務的出現正是與經濟發展的軌道相契合的。電商經濟正在不斷突破發展的廣度、深度和速度,成為經濟發展的新引擎。
**節 電子商務的認知
電子商務是指以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
認知01:電子商務的定義
電子商務是利用微電腦技術和網絡通信技術進行的商務活動,有廣義和狹義之分,具體如下圖所示。
電商的廣義和狹義之分
無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電商都涵蓋了兩個方面,具體如下圖所示。
電商涵蓋的內容