高質量運行的管理瓶頸
中國經濟發(fā)展邁入新常態(tài),國家通過供給側結構性改革政策等倡導與促進高質量運行,這是國家經濟和企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。經濟高質量運行,既有宏觀方面,如《中國制造2025》,又有微觀方面,如如何落實政策幫助企業(yè)健康發(fā)展。
在微觀方面要實現經濟高質量運行,不僅高新領域需要投入與發(fā)展,做好面向未來的工作;而且,需要促進現有企業(yè)存量產業(yè)的提升與發(fā)展,做好當下的工作。企業(yè)層面需要解決的問題有很多,可以列一份長長的清單,有面向新興人類的人力資源管理問題,有上游能源材料等成本費用不斷上漲而終端產品價格不斷下降問題,有新技術重構產業(yè)與渠道的問題,等等。那么,關鍵的瓶頸問題是什么呢?
用企業(yè)管理大師艾利·高德拉特博士的思想環(huán)視企業(yè),企業(yè)要邁入高質量運行的制約因素是什么?
經濟界與管理界比較普遍的共識是未來的機會在對現有產業(yè)進行改造,用互聯網和大數據思維與技術改造傳統產業(yè)。很多人贊成這種說法,企業(yè)界更關切的問題是如何將它落地。
改造傳統產業(yè),具體改造什么?如何改造?
以上問題,一千個人可能有一千種答案。
《邁向智能:卓越設備運行管理》給出了李新久的答案。
我知道以上不是李新久的全部答案,因為他這本書僅聚焦設備運行管理一個小的領域,但是,他關于設備運行管理所講述的實踐故事和所展開的討論,視野開闊,措施非常接地氣。在具體操作層面,本書回答了如何寫好使用的標準,為什么不要考核員工的理解力,還創(chuàng)新了問題解決七步法、有效的小組活動和自主管理等;在方法論層面,本書介紹了過程管理模型、設備零故障運行管理模型、卓越現場管理模型、智造模型等;在思維層面,本書打破了傳統的設備管理思維定式,將精益思想和互聯網大數據等新技術進行了創(chuàng)新式整合,用過程方法進行了設備運行管理思維和方法方面的再造,讓設備運行智能診斷、智能管理和零故障變成現實。難能可貴的是,本書由知名的大型企業(yè)恒安(國際)集團內訓手冊改編,實踐效果顯著。
2015年11月,在中國制造高峰會上,李新久作了題為《系統管理的力量》的演講,給《企業(yè)管理》雜志采編中心留下了深刻的印象,并給他剛剛出版的新書《系統管理的力量:做一個卓有成效的管理者》作了面市宣講。為此,我社邀請他給《企業(yè)管理》雜志投稿。自2016年元月以來,他筆耕不輟,每月一文發(fā)表在管理專欄,其文章展示出一定的思考深度,同時他也成為《企業(yè)管理》重量級的專欄作家。李新久還是一個知行合一的實踐者,當企業(yè)界還在思考與探索面對新技術、新常態(tài)如何進行高質量運行時,他已經進行了卓有成效的實踐,并對面向未來挑戰(zhàn)性的課題智造進行了有益探索。2020年以來,新冠疫情使人們更多采用居家辦公、視頻會議和視頻教學的方式,數據在線從移動支付擴展到遠距離培訓與辦公,各類機器人和智能家居方面的智能產品觸手可及,社會各界已深切感受到智能已來。相信本書能給企業(yè)界正在推進或準備推進智造的朋友帶來實用價值。
王仕斌
《企業(yè)管理》雜志社副社長
第一篇 重 構
第一章 是誰搞砸了
丟失的訂單
洞眼
飛軸
超級牛人
第二章 故障之源
故障來自劣化
自然劣化
人為劣化
設備劣化的表現形式
故障形成的機理
設備劣化的主要原因
第三章 穩(wěn)住基本盤
潤滑
靜態(tài)恢復與排障
消除非預期使用
第四章 為設備找主人
識別業(yè)務流
建立職責流
重構管理流
第五章 不要考核員工的理解力,寫好用的標準
標準被束之高閣
從ISO 9000做起
寫標準
審標準
用標準
活化標準
第六章 設備零故障運行管理模型
過程管理模型
打破設備管理的思維定式
設備零故障運行管理模型簡介
第七章 重構
重構什么
如何重構
第二篇 穿 越
第八章 目標的價值
彼得·德魯克之惑
游戲為什么有吸引力
把不可能實現的大目標拆解成可以實現的小目標
在行動中產生成就感
第九章 卓越現場五化
做簡單的管理,做輕松的工作
卓越現場五化的具體內容
第十章 實現卓越設備管理的六個步驟
步驟一:使缺陷(潛在故障)顯性化
步驟二:消滅人為劣化(使人為劣化轉為自然劣化)
步驟三:改善設計(從系統改善入手)
步驟四:徹底預防診斷和消除缺陷
步驟五:走向預知維修
步驟六:提高過程的可靠性
第十一章 設備自主管理四步法
第一步:實現5S生活化
第二步:總點檢
第三步:點檢效率化
第四步:設備自主管理
第十二章 改善與創(chuàng)新
為什么要創(chuàng)新
創(chuàng)新的入口在哪兒
改善激發(fā)創(chuàng)新
第十三章 小組活動
小組活動為什么難以持續(xù)
問題源
焦點課題
小組活動(SGA與SDA)
第三篇 智 造
第十四章 診斷智能化
從人工點檢到智能診斷
智能管理與智能制造的深度融合
人工點檢與精益管理也能實現零故障運行目標
第十五章 設備管理智能化
企業(yè)智能化管理系統
PM模塊
第十六章 挖掘數據的價值
數據的定義與層別
數據應用的討論
設備運行數據庫管理
智能時代已來
第十七章 零故障與無憂制造
后記 我心飛翔
附錄 1 格艾(蘇州)管理咨詢有限公司簡介
附錄 2 創(chuàng)始人簡介
參考文獻