《營銷策劃/普通高等教育經管專業“十二五”規劃教材》共十一章，全面闡述了營銷策劃的基本理念，主要包括營銷策劃導論、企業營銷環境分析、市場調研策劃、目標市場營銷戰略策劃、產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃、營銷策劃書、網絡營銷策劃以及服務營銷策劃等內容。
《營銷策劃/普通高等教育經管專業“十二五”規劃教材》在吸收營銷策劃最新理論及實踐成果的基礎上，通過大量的圖表和案例，幫助讀者掌握相關知識要點，以便在實踐工作中能夠很好地學以致用。
《營銷策劃/普通高等教育經管專業“十二五”規劃教材》既可作為高等院校市場營銷、工商管理及相關專業學生的教材，也可供廣大營銷從業人員、企事業單位營銷管理人員學習和參考使用。
第一章 營銷策劃導論
第一節 策劃概述
一、認識策劃
二、策劃的含義
三、策劃的構成要素
四、策劃與計劃的聯系與區別
第二節 營銷策劃概述
一、營銷策劃的含義
二、營銷策劃的特點
三、營銷策劃的作用
四、營銷策劃的主要原則
五、營銷策劃的主要方法
六、幾種常見的營銷策劃技巧
第三節 營銷策劃的流程
一、界定問題 第一章 營銷策劃導論
第一節 策劃概述
一、認識策劃
二、策劃的含義
三、策劃的構成要素
四、策劃與計劃的聯系與區別
第二節 營銷策劃概述
一、營銷策劃的含義
二、營銷策劃的特點
三、營銷策劃的作用
四、營銷策劃的主要原則
五、營銷策劃的主要方法
六、幾種常見的營銷策劃技巧
第三節 營銷策劃的流程
一、界定問題
二、收集和整理信息
三、環境分析
四、產生創意，設計方案
五、方案評估和論證
六、撰寫策劃書
七、落實方案，實施戰略
八、效果評估
第四節 營銷策劃中的創意
一、認識創意
二、創意的特點
三、創意的培養和開發
四、營銷策劃創意的過程
第五節 營銷策劃人員的素質和能力
一、營銷策劃人員的定義和主要工作內容
二、營銷策劃人員的素質
三、營銷策劃人員的能力
第六節 綜合訓練題
一、名詞解釋
二、問答題
三、案例分析
第二章 企業營銷環境分析
第一節 認識營銷環境
第二節 市場營銷環境的概念
一、市場營銷環境的分類
二、營銷環境與企業營銷活動
第三節 企業宏觀環境構成要素
一、人口環境
二、經濟環境
三、自然環境
四、科技環境
五、政治法律環境
六、社會文化環境
第四節 企業微觀環境構成要素
一、企業內部環境
二、營銷中介
三、競爭者
四、顧客
五、社會公眾
第五節 營銷環境的分析方法
一、PEST分析方法
二、EFE矩陣分析法
三、IFE矩陣分析法
四、SWOT分析方法
第六節 綜合訓練題
一、名詞解釋
二、問答題
三、案例分析
第三章 市場調研策劃
第一節 市場調研策劃概述
一、市場調研的含義
二、市場調研的內容
三、市場調研的類型
第二節 市場調研的流程策劃
一、準備階段
二、設計階段
三、實施階段
四、總結階段
第三節 市場調研的方法
一、文案調研法
二、定性調研法
三、訪問法
四、觀察法
五、實驗法
六、網絡調研法
第四節 市場調研報告的撰寫
一、調研報告的寫作原則
二、調研報告的類型
三、調研報告的內容
第五節 問卷設計
一、問卷的一般結構
二、問卷問題的類型
三、問卷設計中應注意的問題
第六節 綜合訓練題
一、名詞解釋
二、問答題
三、案例分析
第四章 目標市場營銷戰略策劃
第一節 市場細分策劃
一、認識市場細分
二、市場細分的方法
三、市場絀分的程序
四、市場細分的要求
五、市場細分的標準
六、細分市場的評估
七、市場細分應注意的問題
第二節 目標市場選擇策劃
一、目標市場的概念
二、目標市場戰略
三、影響目標市場選擇策劃的因素
四、目標市場選擇的五種模式
第三節 市場定位策劃
一、認識市場定位
二、市場定位的主要方法
三、市場定位策劃的步驟
四、常見的市場定位戰略
第四節 綜合訓練題
一、名詞解釋
二、問答題
三、案例分析
第五章 產品策劃
第一節 產品整體及組合策劃
一、產品及產品整體概念
二、產品組合概念
三、產品組合分析
四、產品組合策劃
五、產品組合調整策劃
第二節 品牌策劃
一、品牌的內涵
……
第六章 價格策劃
第七章 分銷渠道策劃
第八章 促銷策劃
第九章 營銷策劃書
第十章 網絡營銷策劃
第十一章 服務營銷策劃
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