當前，有限醫療資源的供給難以有效地滿足日益增長的醫療服務需求。為了提升醫療資源利用率、提升患者滿意度，本書運用運籌學優化理論，探討各類預約調度模型與算法，從單階段預約調度問題，到多階段預約調度問題，再到多服務提供者的預約調度問題，最后到魯棒預約調度問題，研究的問題能夠覆蓋服務行業絕大多數應用場景。本書的主要特色在于針對各類具體問題場景，詳細闡述模型的建立、算法的設計，以及參數靈敏度分析。
2014.9-2019.6 上海交通大學 博士
2011.9-2013.12 中南大學 碩士
2007.9-2011.6 南昌大學 本科2021.11 至今 中南大學 副教授
2019.7-2021.10 江西財經大學 內聘副教授管理科學與工程/調度優化中國運籌學會醫療運作管理分會理事
中國運籌學會隨機服務與運作管理分會理事
目錄
第1章 導論 1
1.1 單階段預約調度理論與方法 1
1.2 多階段預約調度理論與方法 2
1.3 多服務提供者預約調度理論與方法 3
1.4 魯棒預約調度模型理論與方法 5
參考文獻 5
第2章 經典預約調度模型與方法 7
2.1 引言 7
2.2 問題描述與建模 7
2.3 求解算法 9
2.4 數值分析 14
2.5 拓展模型分析 21
2.6 本章小結 23
參考文獻 23
第3章 經典預約調度策略分析 25
3.1 引言 25
3.2 平坦-圓頂預約調度策略 25
3.3 常數時長預約調度策略 27
3.4 分段常數時長預約調度策略 30
3.5 其他預約調度策略 33
3.6 本章小結 34
參考文獻 34
第4章 多階段順序服務系統的預約調度 36
4.1 引言 36
4.2 問題描述與建模 38
4.3 求解算法 41
4.4 數值分析 48
4.5 本章小結 57
參考文獻 57
第5章 多階段順序服務系統的排序及預約調度 59
5.1 引言 59
5.2 問題描述與建模 61
5.3 求解算法 63
5.4 數值分析 69
5.5 拓展分析 77
5.6 本章小結 81
參考文獻 82
第6章 考慮顧客與多服務提供者匹配的預約調度 83
6.1 引言 83
6.2 問題描述與建模 84
6.3 求解算法 87
6.4 考慮顧客爽約情景 92
6.5 數值分析 93
6.6 管理啟示 99
6.7 本章小結 100
參考文獻 100
第7章 考慮顧客不守時的多服務提供者排序及預約調度 102
7.1 引言 102
7.2 問題描述與建模 104
7.3 求解算法 109
7.4 數值分析 116
7.5 管理啟示 127
7.6 本章小結 127
參考文獻 128
第8章 單階段順序服務系統分布式魯棒預約調度模型與方法 131
8.1 引言 131
8.2 問題描述與建模 132
8.3 求解方案 134
8.4 數值分析 142
8.5 本章小結 145
參考文獻 145
第9章 多階段順序服務系統分布式魯棒預約調度模型與方法 147
9.1 引言 147
9.2 問題描述與建模 149
9.3 求解算法 152
9.4 數值分析 161
9.5 本章小結 168
參考文獻 168
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