本書對電子商務的基礎知識進行了全面的介紹，引導學生在實訓模塊體驗電子商務，形成對電子商務全面、具體的理解。內容包括走進電子商務、認識電子商務的分類及平臺、體驗電子商務安全與支付、了解網絡營銷、了解電子商務物流、開展電子商務客戶服務、了解電子商務法律法規和職業道德、了解電子商務的行業應用。本書可作為中等職業院校電子商務專業及市場營銷、物流管理等其他專業的指導教材，也可供有志于學習電子商務相關知識的社會人士學習、參考。
1.適配中等職業院校教學，內容簡單實用，采用結合情境教學法，采用項目任務式寫法組織內容。
2.本書主要引領學生了解電子商務基礎知識，并完成體驗電子商務的簡單實訓。
3.配套資源豐富，ppt、教案、教學大綱、課程標準、視頻、習題（結合春考考綱）。
王紅蕾，北京商業學校電子商務系主任。劉冬美，北京商業學校高級講師。北京商業學校為電商行指委副主任委員所在單位，在業內有一定的知名度和影響力。
本書對電子商務的基礎知識進行了全面的介紹，引導學生在實訓模塊體驗電子商務，形成對電子商務全面、具體的理解。內容包括走進電子商務、認識電子商務的分類及平臺、體驗電子商務安全與支付、了解網絡營銷、了解電子商務物流、開展電子商務客戶服務、了解電子商務法律法規和職業道德、了解電子商務的行業應用。本書可作為中等職業院校電子商務專業及市場營銷、物流管理等其他專業的指導教材，也可供有志于學習電子商務相關知識的社會人士學習、參考。
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