中國改革開放四十多年，中國企業管理最具有中國特色、最具有中國原創管理理論和最優實踐的是關于人的管理。可以說，中國企業人力資源管理理論與實踐最具有原創性和獨特性。長期以來，我一直關注中國企業人力資源管理的最優實踐，并堅信，中國企業過去對世界的貢獻主要是GDP，未來中國企業對世界的貢獻，不僅僅是GDP，更有原創管理理論與最優實踐。
我認為，一個好的企業實踐案例應該符合以下三個標準，第一是創新性，該企業的人力資源管理實踐是不是具有獨創性和創新性；第二是應用價值，該人力資源管理的理論與最優實踐的應用是不是真正推動了企業的健康成長與人的發展；第三是標桿影響力，該企業的人力資源管理最優實踐是否成為行業標桿并成為其他企業學習對象。
管理就是實踐，實踐是我們最偉大的老師！人力資源管理作為一門應用科學，來源于實踐的創新與總結提煉，回歸于實踐的應用與價值創造。管理是科學和藝術的有機結合，作為科學，一定是基于理性假設與科學思維，有方法論與內在規律性，具有可復制性，在應用實踐中，不需要個性化創造，而是更強調做到位、執行到位、改進到位;而作為藝術，往往植根于獨特的文化土壤，基于非理性的激情與洞察，一定需要個性化創造，一定要有中國特色、中國創造。中國人跟西方人的思維方式不一樣，西方是二元對立思維，我們是基于不二法則的整體思維、系統思維。從這個角度上來說，中國企業的管理實踐模式肯定有中國特色，肯定有中國企業自己的獨特性。實踐是與時俱進的，時代在變，管理實踐也在變，作為一種實踐的管理是一盤永遠下不完的棋，永遠沒有止境，永遠達不到我們所要的理想狀態。
總的來說，管理既是一門科學，又是一門藝術，是融為一體的一體兩面；管理既是理論又是實踐，但是我更承認管理是一種實踐。
管理作為一種實踐，是對度的把握，是科學和藝術、理論和實踐的有機融合。一方面，企業不能被理論綁架，立意過高，落不了地，沒法活下去；另一方面，如果不相信理論、不遵循規律，靠拍腦袋，又容易翻車掉溝里。管理作為一種科學理論，我不太贊成構建中國式管理理論之說，從科學管理理論的含義出發，中外科學管理的內在規律與底層邏輯是一致的，沒有所謂中國模式和西方模式之說，但從管理實踐的角度，中國的最優實踐模式是有的，是一種獨特的存在。就像日本的豐田精益模式一樣，中國也要總結出自己的模式。比如華為的以奮斗者為本的價值管理循環實踐模式、海爾的人單合一實踐模式、小米的平臺化生態實踐模式，以及專精特新企業的實踐，等等。我們擁有各種最優實踐，也理應總結出被世界認可和標桿學習的模式。
序言一
實踐是我們最偉大的老師
彭劍鋒
中國改革開放四十多年，中國企業管理最具有中國特色、最具有中國原創管理理論和最優實踐的是關于人的管理。可以說，中國企業人力資源管理理論與實踐最具有原創性和獨特性。長期以來，我一直關注中國企業人力資源管理的最優實踐，并堅信，中國企業過去對世界的貢獻主要是GDP，未來中國企業對世界的貢獻，不僅僅是GDP，更有原創管理理論與最優實踐。
我認為，一個好的企業實踐案例應該符合以下三個標準，第一是創新性，該企業的人力資源管理實踐是不是具有獨創性和創新性；第二是應用價值，該人力資源管理的理論與最優實踐的應用是不是真正推動了企業的健康成長與人的發展；第三是標桿影響力，該企業的人力資源管理最優實踐是否能成為行業標桿并成為其他企業學習對象。
管理就是實踐，實踐是我們最偉大的老師！人力資源管理作為一門應用科學，來源于實踐的創新與總結提煉，回歸于實踐的應用與價值創造。管理是科學和藝術的有機結合，作為科學，一定是基于理性假設與科學思維，有方法論與內在規律性，具有可復制性，在應用實踐中，不需要個性化創造，而是更強調做到位、執行到位、改進到位；而作為藝術，往往植根于獨特的文化土壤，基于非理性的激情與洞察，一定需要個性化創造，一定要有中國特色、中國創造。中國人跟西方人的思維方式不一樣，西方是二元對立思維，我們是基于不二法則的整體思維、系統思維。從這個角度上來說，中國企業的管理實踐模式肯定有中國特色，肯定有中國企業自己的獨特性。實踐是與時俱進的，時代在變，管理實踐也在變，作為一種實踐的管理是一盤永遠下不完的棋，永遠沒有止境，永遠達不到我們所要的理想狀態。
總的來說，管理既是一門科學，又是一門藝術，是融為一體的一體兩面；管理既是理論又是實踐，但是我更承認管理是一種實踐。
管理作為一種實踐，是對度的把握，是科學和藝術、理論和實踐的有機融合。一方面，企業不能被理論綁架，立意過高，落不了地，沒法活下去；另一方面，如果不相信理論、不遵循規律，靠拍腦袋，又容易翻車掉溝里。管理作為一種科學理論，我不太贊成構建中國式管理理論之說，從科學管理理論的含義出發，中外科學管理的內在規律與底層邏輯是一致的，沒有所謂中國模式和西方模式之說，但從管理實踐的角度，中國的最優實踐模式是有的，是一種獨特的存在。就像日本的豐田精益模式一樣，中國也要總結出自己的模式。比如華為的以奮斗者為本的價值管理循環實踐模式、海爾的人單合一實踐模式、小米的平臺化生態實踐模式，以及專精特新企業的實踐，等等。我們擁有各種最優實踐，也理應總結出被世界認可和標桿學習的模式。
中國企業的最優實踐亟待總結出來，這是包括我們管理學人、管理實踐者的共同使命與責任。在數智化時代，我們在理念引領性方面是進步的，如七八年前，我們就開始倡導長期價值主義、創新向善等，這種理念的方向是進步的，是代表人類管理的發展方向的，當時很多人不
理解，現在基本接受了，很多企業都把這些觀念寫進了大綱里，這就是前瞻性。最近我們提出
的中國企業轉型升級的六大要點登科技高峰，下數字藍海，聚天下英才，與資本共舞，創世
界品牌，做三好企業以及戰略生態化、組織平臺化、人才合伙化、領導賦能化、運營數智
化、要素社會化六化新思維等作為理念引領，十年內方向是沒問題的。但這些年我們的遺憾
在于，對于中國企業的最優實踐持續挖掘不夠、總結提煉不夠，這也是我們應該和企業家一起
努力的方向。實踐是管理理論活的靈魂，只有面向實踐、扎根實踐、向實踐學習，做有意義和
有價值的研究，我們管理學人才能不辜負這個偉大時代。讓我們共同努力，為中國企業最優管
理實踐貢獻更多、更優秀的案例。
彭劍鋒
企業管理專家
中國人力資源開發研究會副會長兼企業人才分會會長
中國人民大學教授、博士生導師
華夏基石管理咨詢集團董事長
序言二
是實踐的總結，更是未來的方向
李 直
不知不覺，我們的人力資源管理案例征集活動已經開展了三年了。20232024年的征集工作依然得到了企業的積極響應，近400家企業提交了內容翔實的人才人力資源開發和管理案例，案例的質量之高讓人由衷贊嘆。為了讓更多的企業管理者和學者了解和學習中國企業的優秀實踐，我們延續了過去兩年的成功經驗，精心策劃并推出了《管理的支點企業人力資源管理案例甄選（三）》。
本書延續了前兩輯的高水準與實用性，精心挑選了一系列涵蓋不同行業、不同規模企業的真實人力資源管理案例，旨在通過全面展示這些案例的具體做法及成效，為讀者展現中國企業一幅幅生動的人力資源管理實踐畫卷。同時，我們也注重案例的時效性和前瞻性，每個案例都不僅僅是對過去經驗的簡單回顧，更是對未來趨勢的洞察與預見，它們共同勾勒出了當前及未來人力資源管理的新圖景。這些案例不僅涵蓋了國企三項制度改革、企業戰略規劃、企業文化建設、組織設計、績效考核、員工激勵等傳統領域的經典做法，還深入探討了人力資源數字化、崗位評價與組織建設等新興領域的創新實踐。通過這些豐富多樣的案例，讀者可以深刻感受到人力資源管理在企業戰略實施、組織效能提升，以及人才發展等方面所發揮的重要作用。
在評審中，我們注意到，除了系統性和全面性，幾個核心主題貫穿了本書的精選案例，它們代表了當下人力資源管理的最新趨勢。
數字化轉型：隨著人工智能、大數據、云計算等技術的廣泛應用，人力資源管理正經歷著前所未有的數字化變革。為了提高工作效率、優化人才配置，企業紛紛加快了數字化轉型的步伐。本書中的很多案例介紹了從招聘自動化、績效管理系統到員工學習與發展平臺的智能化，并且用成效證明數字化轉型不僅提高了效率，還促進了更加個性化、公平的人力資源管理實踐。
員工體驗與參與度：在人才競爭日益激烈的今天，優化員工體驗、提升員工參與度已成為企業吸引和保留人才的關鍵。隨著95后、00后新生代力量逐步加入職場大軍，他們對于工作環境、企業文化等方面的要求也越來越高。本書中的部分案例展示了如何通過靈活的工作安排、全面的福利計劃及強化企業文化等手段，構建積極向上的工作環境，激發和培養員工的潛能與忠誠度。
多元化與包容性：多元化與包容性文化已成為企業人力資源管理的必然選擇。本書中的很多案例探討了如何通過政策制定、培訓教育及領導力的示范，構建一個讓每個人都能發揮所長、相互尊重與協作的工作環境。
持續學習與發展：越來越多的企業開始將人力資源管理與可持續發展目標相結合，終身教育理念深入人心。更多的企業開始構建內部知識共享體系，鼓勵員工主動參與專業技能培訓課程或跨領域實踐交流活動，促進個人成長與企業發展相統一。本書的不少案例都在向我們證
明，持續的學習既可以滿足不同層級人員的職業發展訴求，又能為整個組織注入源源不斷的創
新活力。
我們相信，企業人力資源管理案例的持續征集和案例集的不斷出版，將為廣大企業和讀者
提供一個深入了解人力資源管理實踐、總結和學習先進管理理念和技術手段的重要平臺。我們
期待本書能夠激發更多關于人力資源管理創新與實踐的思考與討論，推動我國人力資源管理領
域不斷向前發展。
最后，我們衷心感謝所有參與案例編寫、評審與分享的專家、學者及企業界朋友，是你們
的智慧與經驗，讓這本書得以豐富而生動。愿我們攜起手來，繼續努力，共同推動我國人力資
源管理邁向更加輝煌的明天。
李 直
中國人力資源開發研究會常務副秘書長
《中國人力資源開發》社長、副主編
主編：李直
中國人力資源開發研究會常務副秘書長、中國人力資源開發研究會企業人才分會副會長兼秘書長，《中國人力資源開發》雜志社長、副主編；出品：中國人力資源資源開發研究會企業人才分會
中國人力資源開發研究會企業人才分會成立于2013年，現任會長為著名人力資源專家彭劍鋒教授。企業人才分會由中航工業集團、海爾集團、中糧集團、萬科集團、中國核工業集團、國美電器、首鋼集團、東軟集團、億利資源集團、雷力集團、殼牌（中國）有限公司等200余家知名企業和上市公司發起成立，旨在推動中國企業的人力資源開發與管理事業發展，構筑中國企業人力資源開發研究與實踐的高端交流平臺，引領中國人力資源開發與管理理論與實踐的發展方向，開展企業人力資源開發與管理的理論研究、實踐探索、成果交流，為企業人力資源開發與管理提供支持和服務。
第一部分 數字化建設
以轉型提動能 以創新促發展 加快央企人力資源數智化轉型變革
國家能源集團共享服務中心有限公司
深化國企改革，精準科學考核，激發隊伍活力，自主研發航空地勤人力資源數字化管理平臺
中國東方航空集團有限公司
能源裝備制造業央企以管理升級為核心的人力資源數字化轉型實踐
中國東方電氣集團有限公司
數鑄廣新，智拓未來廣新集團人力資源數字化轉型探索
廣東省廣新控股集團有限公司
數字化賦能體制機制改革，系統構筑人才發展生態圈
煙臺龍源電力技術股份有限公司
支撐人機協同業務模式的數字同事管理體系構建與實踐
國網山東省電力公司
深化數字化轉型戰略 構建智慧管理與服務新體系
晉商銀行股份有限公司
以數字化提升戰略協同能力 青島地鐵人力數字化轉型的探索與實踐
青島地鐵集團有限公司
聚焦價值創造 強化數智賦能 扎實推進人力資源業務全流程信息化建設
中國石化股份有限公司中原油田分公司
書薪系統靈活適應薪稅服務政策變更的數字化實踐
中瑞方勝人力資源科技（北京）有限公司
數字化平臺助力某大型金融央企干部管理的合規化、高效化、智能化
萬達信息股份有限公司
健康企業建設：健康中國背景下企業員工健康福利管理的數字化探索與實踐
上海億保健康科技集團有限公司
AI 組織數字化轉型的人力資源管理實踐
《人力資源數字化升級：策略、路徑與實踐》節選
第二部分 管理機制創新
堅持人才強企戰略 激活企業發展動能
中國鹽業集團有限公司
完善人才工作機制 夯實新質生產力發展的人才根基
哈爾濱電氣集團有限公司
復利滾動培訓新模式，賦能班組管理質效提升
國網上海市電力公司黨校（培訓中心）
打造全方位素質能力提升的央企財務人員內訓管理體系
國網人才交流服務中心有限公司
基于全員全職業生涯管理的員工管理實踐
國網江蘇省電力有限公司無錫供電分公司、國網江蘇省電力有限公司管理培訓中心
基于國企智庫實踐的五融五促現代化人力資源管理體系構建
中國海油集團能源經濟研究院
聚焦干部人事檔案專項審核助力企業高質量發展
中國水利水電第九工程局有限公司
建筑技能人才培養體系構建及應用實踐
中國水利水電第十四工程局有限公司
注重現場管理履職，夯實企業安全根基
廣西電網有限責任公司人才發展中心
共享勇突破、智慧新實踐河南投資集團人力資源共享中心的建設運營之路
河南投資集團有限公司
深化人力資源體制機制改革 打造發展新質生產力最優生態
中國建設銀行浙江省分行
以訓戰仿真培訓模式賦能領導人員履職能力提升研究
中國華電集團高級培訓中心有限公司
基于勝任力模型（KSA）搭建課程體系 推動習酒人才培養工作高質量發展
貴州習酒投資控股集團有限責任公司
大型煉化企業年輕干部培養選拔使用的實踐與思考
中國石油廣西石化公司
構建人力資源管理體系 推動企業轉型升級發展
大慶油田水務環保公司
開發應用組織機構價值評估模型 破解機構編制管理深層問題提升組織效能
大港油田公司人力資源部/ 黨委組織部
新疆油田開展技能操作人員崗位勝任力滾動評價，長效激活技能人才資源
中國石油天然氣集團有限公司新疆油田分公司
中國石油新疆油田技能人才評價中心
大型勘察設計企業以CEO為內涵的人力資源管理體系改革實踐
中鐵第一勘察設計院集團有限公司
創新人力資源管理 實現社會責任與企業價值的雙向奔赴
大連萬達集團股份有限公司
暢通技能人才發展通道 提高機電技能軟實力
四川高速公路建設開發集團有限公司
深化組織激勵變革，驅動企業創新活力基于市場化經營機制下新能源商用車
組織活力激發的創新實踐
中車時代電動汽車股份有限公司
海信集團業務變革驅動的人才管理與數字化創新
海信集團控股股份有限公司
優化干部隊伍結構，提升干部管理水平
金現代信息產業股份有限公司
人力資源服務力激活組織新質生產力以某能源集團為例
北京東方慧博人力資源顧問股份有限公司
推進企業三項制度改革實踐研究
國能龍源藍天節能技術有限公司
新質生產力優化國有企業人力資本激勵機制
第三部分 人才培養機制
青藍計劃高潛青年人才培養項目
中國核工業建設股份有限公司
圍繞履行強軍首責，強化工程實踐鍛煉，讓工程碩博士在為國鑄劍實戰中成長成才
航天科工集團科技保障中心有限公司
深化產學研協同 打造核電企業自主培育創新型人才新模式
江蘇核電有限公司
適才而用，健優高質量人才培育體系
中車株洲車輛有限公司
系統推進三個四，深化高技能人才隊伍建設
哈電集團哈爾濱汽輪機廠有限責任公司
新時代青年員工培養與企業高質量發展的關系3 1 2培養模式的正催化作用
中建六局第四建設有限公司
打造青筑體系，建強三支隊伍，積蓄發展動能
中建七局土木工程公司
構建三鏈一體引才引智平臺 打造高水平雷達與電子信息人才高地
北京無線電測量研究所
實施全員技能重塑，加速構筑新質生產力，助推新合資車企高質量發展
東風本田汽車有限公司
基于共建、共享、共生理念的國產操作系統人才生態體系建設
麒麟軟件有限公司
打造四位一體平臺，激活技能人才隊伍
山東高速集團有限公司人才發展院
建設助力企業高質量發展的3 1人才貫通成長體系
萬達控股集團有限公司
風電葉片產業技能員工培養新模式探索與實踐
株洲時代新材料科技股份有限公司
多措并舉的科技人才隊伍建設實踐
天津中油渤星工程科技有限公司
構建蜂房人才隊伍建設機制 助力世界一流企業創建
華能瀾滄江水電股份有限公司
厚植沃土育苗成林，悉心磨礪育林成材企業青年人才培養機制的創新與實踐
華能武漢發電有限責任公司
把牢選、用、考關鍵環節 實現高水平科技自立自強
中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司
引領人力資源變革的先行者深入解析北水教育在人才培養、人才選拔、數字化轉型中的
創新實踐
北京北水融智教育科技有限公司
創新積分之旅打造企業人才培養新生態
國網山西省電力公司長治市潞州區供電公司
貫穿全周期培訓始終，引領高質效評價落地
南方電網廣西電網公司黨校（人才發展中心、工匠研習院）
構建牽引業務變革的七星七力人才培養體系
山東天弘化學有限公司
四川路橋青英筑夢工程人才培養計劃
四川路橋建設集團股份有限公司
基于效能提升的人才梯隊建設新探索
中國石化中原石油勘探局有限公司
深入實施新時代人才強企戰略 推動鍋爐公司轉型升級高質量發展
哈電集團哈爾濱鍋爐廠有限責任公司
國企改革深化下的人才盤點與人才隊伍建設以H 園區運營公司為例
雙高集團所屬企業雙高志遠公司
堅持人才引領戰略 驅動企業高質量發展
哈電集團哈爾濱電機廠有限責任公司
提升企業創新團隊跨組織的集聚效應研究
第四部分 績效考核與評價
從Xin出發，精準觸達浦鎮公司核心骨干人員激勵實踐
中車南京浦鎮車輛有限公司
做實市場化薪酬分配 為企業發展添動力
哈爾濱電氣集團佳木斯電機股份有限公司
做實社保管理，傳遞企業溫度 真心服務職工，凝聚事業合力
華能武漢發電有限責任公司
支撐戰略，提升組織，助推文化打造天江藥業三位一體特色績效管理體系
江陰天江藥業有限公司
廣西石化公司干部考核評價體系的探索與實踐
中國石油天然氣股份有限公司廣西石化分公司
借鑒阿米巴經營模式，優化研發小單元考核
中國石油集團渤海石油裝備制造有限公司研究院
創新實施價值評價 驅動薪酬精準激勵 為公司推進培訓工作高質量開展保駕護航
中國石油天然氣股份有限公司大慶煉化分公司
2 3>5貢獻決定分配集團化企業所屬企業薪酬管理市場化改革探索
四川蜀道物流集團有限公司
新書資訊