酒店服務英語
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叢 書 名：高職高專旅游大類專業新形態教材
本書共16個單元，涵蓋酒店概述、前廳服務、餐飲服務、客房服務、康樂服務及投訴處理等內容，將酒店服務環節的面客英語訓練與酒店服務知識有機結合。
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