本書通過24堂課的形式,展示了不斷學習和不斷完善工作的方法,使讀者可以在較短時間內掌握解決問題的思維以及更快地創造價值的方法。本書分五篇,分別為設計思維基礎、全面理解、求異思維、交付價值和迭代推動進展。本書首先概述了設計思維模型的各個階段;其次介紹了設計思維的內容、方式、時間、原因和對象,提出了設計思維四階段模型,并說明了該模型如何應用于個人和團隊;然后探討了發散思維的技巧、提高創造力的練習和減少不確定性的練習;最后介紹了迭代技術,以完善對全局、相關人員和潛在問題的理解,從而幫助讀者改進解決方案。