《消費(fèi)心理學(xué)(第2版)》強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際相結(jié)合、科學(xué)性與實(shí)用性相結(jié)合的原則,注重對(duì)現(xiàn)實(shí)的市場營銷活動(dòng)中所發(fā)生的各種行為現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)和理論概括,反映消費(fèi)心理學(xué)理論在營銷實(shí)踐中的運(yùn)用,從而體現(xiàn)消費(fèi)心理學(xué)的應(yīng)用性特征。《消費(fèi)心理學(xué)(第2版)》在介紹西方消費(fèi)心理學(xué)理論的同時(shí),注重突出我國消費(fèi)者心理與行為的特殊性,盡量引用我國研究者的研究成果與營銷案例,注重使教材內(nèi)容“中國化”。并努力結(jié)合21世紀(jì)以來我國消費(fèi)環(huán)境的變化,反映消費(fèi)心理的時(shí)代特色和發(fā)展趨勢(shì),尤其反映網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新的消費(fèi)現(xiàn)象,盡量體現(xiàn)消費(fèi)心理的地域特征與時(shí)間特征。
在教材結(jié)構(gòu)和寫作風(fēng)格上,力求體系完整、論證嚴(yán)謹(jǐn)、資料翔實(shí)、雅俗共賞,比較全面、系統(tǒng)和準(zhǔn)確地闡述了消費(fèi)心理學(xué)的基本內(nèi)容及其應(yīng)用。
第一章 消費(fèi)心理學(xué)概述
第一節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象
第二節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二章 消費(fèi)者的一般心理過程
第一節(jié) 消費(fèi)者心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過程
第二節(jié) 消費(fèi)者心理活動(dòng)的情感過程
第三節(jié) 消費(fèi)者心理活動(dòng)的意志過程
第三章 消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)
第一節(jié) 消費(fèi)者的需要
第二節(jié) 消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)
第四章 消費(fèi)者的態(tài)度
第一節(jié) 消費(fèi)者的態(tài)度概述
第二節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度的轉(zhuǎn)變
第五章 消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念與生活方式
第一節(jié) 消費(fèi)者的個(gè)性與消費(fèi)心理
第二節(jié) 消費(fèi)者的自我概念與消費(fèi)心理
第三節(jié) 消費(fèi)者的生活方式與消費(fèi)心理
第六章 影響消費(fèi)心理的社會(huì)因素
第一節(jié) 社會(huì)文化與消費(fèi)心理
第二節(jié) 社會(huì)階層與消費(fèi)心理
第三節(jié) 參照群體與消費(fèi)心理
第七章 商品生產(chǎn)與消費(fèi)心理
第一節(jié) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
第二節(jié) 商品命名、商標(biāo)設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
第三節(jié) 商品包裝與消費(fèi)心理
第八章 商品價(jià)格與消費(fèi)心理
第一節(jié) 商品價(jià)格的心理功能
第二節(jié) 消費(fèi)者的價(jià)格心理
第三節(jié) 商品定價(jià)的心理策略和方法
第九章 消費(fèi)者的決策
第一節(jié) 消費(fèi)者決策的內(nèi)容
第二節(jié) 消費(fèi)者決策的過程
第十章 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征分析
第二節(jié) 消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買的行為過程
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)口碑傳播
第四節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)心理
參考文獻(xiàn)