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IT產品銷售與服務(第2版)
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叢 書 名:高職高專網絡技術專業崗位能力構建系列教程
作者:卓志宏、柯自雄、劉進軍、莫華娟、張桐琿
出版時間:2023/10/1
ISBN:9787302640431
出 版 社:清華大學出版社
中圖法分類:
F764
頁碼:208
紙張:
版次:2
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內容簡介
本書以IT業的設備銷售員、售后服務技術員等基層工作崗位的崗位能力需求為導向,按照工作過程分為了銷售人員應具備的基本素質、產品銷售技巧、IT產品推介與銷售技巧、IT設備的裝配與售后服務、市場營銷策略。本書在注重培養讀者專業技術的同時,也十分注重IT設備銷售員、技術員的職業素質養成,包含了銷售員、技術員發展成為項目主管或經理的相關內容。
本書可以作為高職高專計算機及相關專業的基礎課教材,也可以作為IT技術培訓中心的教學用書,還可以作為IT技術愛好者的參考資料。
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