電子商務是以信息網絡技術為手段、以商品交換為中心的商務活動，是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。本書主要介紹電子商務的基本概念，讓大家對電子商務形成全面的認知。本書包括四篇：第一篇為基礎篇，包括第一章電子商務基礎，第二章電子商務行業定位；第二篇為技術篇，包括第三章電子商務網站的建設、第四章電子商務中的視覺設計技術、第五章電子商務支付技術；第三篇管理篇，包括第六章電子商務支付技術、第七章客戶關系管理、第八章電子商務物流管理、第九章網絡營銷、第十章電子商務安全與法律法規；第四篇為發展篇，包括第十一章電子商務未來展望。這四篇體現了電子商務職業發展的需要，符合當下電子商務崗位需要。
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