《高等院校經濟管理類“十一五”規劃教材：電子商務概論》為滿足電子商務快速發展需要，編者組織從事多年電子商務教學、富有經驗的一線教師進行編寫，從技術、經濟、管理和法律的視角構筑電子商務概論的系統和理論框架。依照電子商務的運作規律，根據教學的需要，著眼于對應用能力的培養，結合最新的數據、案例和電子商務的實務性來組織和編寫各章節內容，充分體現實用性、針對性和現實性。
第1章 認識電子商務
第一節電子商務的發展歷程
一、電子商務產生的背景
二、電子商務的產生與發展
三、世界其他地區電子商務發展概況
四、我國電子商務發展概況
第二節 電子商務的概念與特點
一、電子商務的概念
二、電子商務的特點
第三節 電子商務的分類
一、按參與交易對象分類
二、按交易的商品內容分類
三、按電子商務使用的網絡類型分類
第四節 電子商務交易的基本流程
一、電子商務的交易過程
二、網絡商品直銷的流程
三、企業問網絡交易的流程
四、網絡商品中介交易的流程
第五節 電子商務產生的影響與效益
一、電子商務對人類工作和生活方式的影響
二、電子商務與企業管理變革
三、電子商務的效益分析
本章小結
復習思考題
第2章 電子商務網絡技術與應用
第3章 電子商務安全技術
第4章 電子支付與應用
第5章 網絡營銷與管理
第6章 電子商務物流與供應鏈管理
第7章 客戶關系管理
第8章 電子商務
第9章 電子商務的典型應用
第10章 電子商務法律制度
新書資訊