《高職高專“十二五”規(guī)劃教材·經(jīng)管專業(yè)系列：電子商務(wù)應(yīng)用實務(wù)》基于工作過程系統(tǒng)化的理念創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，并遵循學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)這一基本規(guī)律，以真實的工作任務(wù)和工作過程為依據(jù)，整合、序化教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計學(xué)習(xí)型任務(wù)。全書共設(shè)四個學(xué)習(xí)情境，并采用15個工作任務(wù)引領(lǐng)，內(nèi)容涵蓋電子商務(wù)的認知、電子商務(wù)的類型與盈利模式、個人網(wǎng)上購物及電子支付、常見平臺上的網(wǎng)上店鋪的運營（C2C業(yè)務(wù)處理）、企業(yè)電子合同及電子結(jié)算、企業(yè)網(wǎng)上采購（B2C業(yè)務(wù)處理）與網(wǎng)上銷售（B2B業(yè)務(wù)處理）、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略以及電子商務(wù)的交易安全保障等內(nèi)容，并對企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃及運營做了詳細的論述。
《高職高專“十二五”規(guī)劃教材·經(jīng)管專業(yè)系列：電子商務(wù)應(yīng)用實務(wù)》以真實任務(wù)為載體展開教學(xué)內(nèi)容，既能提高學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)興趣，又能鍛煉學(xué)生的動手能力和配合協(xié)調(diào)能力，突出知識的實用性和可操作性。此外，為提高教學(xué)效果，配備有形式多樣的習(xí)題和案例分析。
學(xué)習(xí)情境一 電子商務(wù)的認知
任務(wù)一 電子商務(wù)的認知
一、電子商務(wù)的概念
二、電子商務(wù)的框架體系
三、電子商務(wù)的優(yōu)勢與特點
四、電子商務(wù)的功能與分類
任務(wù)二 電子商務(wù)盈利模式的選擇
一、電子商務(wù)的主要盈利模式
學(xué)習(xí)情境二 個體消費者的電子商務(wù)應(yīng)用
任務(wù)一 個人網(wǎng)上銀行的申請和使用
一、電子金融的概念
二、電子商務(wù)與電子金融
三、電子金融的服務(wù)內(nèi)容
四、網(wǎng)上銀行的概念及特點
五、網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)
六、個人網(wǎng)上銀行的開通
七、個人網(wǎng)上銀行的使用
任務(wù)二 個人第三方支付工具的申請和使用
一、第三方支付平臺的定義
二、第三方電子支付平臺的優(yōu)勢
三、我國第三方支付的發(fā)展?fàn)顩r
四、我國常見的第三方支付平臺
五、第三方支付工具的申請和使用
六、支付新寵——手機支付
任務(wù)三 個體消費者網(wǎng)上購物
一、網(wǎng)上購物的定義及特點
二、網(wǎng)上購物的模式
三、幾種網(wǎng)上購物模式的比較
四、網(wǎng)上購物流程介紹
任務(wù)四 C2C網(wǎng)上開店
一、網(wǎng)上商店介紹
二、網(wǎng)上開店前的準(zhǔn)備
三、網(wǎng)上開店的流程
學(xué)習(xí)情境三 企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用
任務(wù)一 電子商務(wù)合同的簽訂
一、電子合同的概念
二、電子合同的分類
三、電子合同的訂立
四、電子合同的效力
五、電子合同的身份認證
六、電子合同的監(jiān)管
任務(wù)二 企業(yè)網(wǎng)上支付
一、電子支付的基礎(chǔ)知識
二、電子貨幣
三、電子現(xiàn)金（E—Cash）
四、電子支票（Electronic Check，E—check或E—cheque）
五、電子信用卡
六、電子錢包
七、電子支付的主要模式
八、電話和客戶終端
九、電子資金轉(zhuǎn)賬（EFT）
任務(wù)三 企業(yè)網(wǎng)上銷售
一、B2C簡介
二、B2C電子商務(wù)的商務(wù)模式
三、B2C電子商務(wù)應(yīng)用的特點
四、B2C電子商務(wù)交易的一般流程
五、B2C電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響
任務(wù)四 企業(yè)網(wǎng)上采購
一、對B2B（Business to Business）的認知
二、B2B電子商務(wù)交易平臺的類型
三、B2B的發(fā)展?fàn)顩r
四、B2B交易流程
任務(wù)五 企業(yè)網(wǎng)上繳稅
一、電子稅務(wù)（E—Taxation）
二、政府網(wǎng)上采購
任務(wù)六 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷運作
一、網(wǎng)絡(luò)營銷概述
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
學(xué)習(xí)情境四 電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與實施
任務(wù)一 電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與建設(shè)
一、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃工作內(nèi)容
二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)流程
任務(wù)二 電子商務(wù)交易安全
一、計算機網(wǎng)絡(luò)不安全因素
二、加密技術(shù)
三、防火墻技術(shù)
四、網(wǎng)絡(luò)防病毒技術(shù)
五、VPN網(wǎng)關(guān)
六、認證技術(shù)
七、網(wǎng)絡(luò)安全的管理
任務(wù)三 電子商務(wù)網(wǎng)站的運營
一、電子商務(wù)網(wǎng)站運營的基本原則
二、電子商務(wù)網(wǎng)站運營的主要內(nèi)容
參考文獻
新書資訊