杜一凡微信海商學(xué)院首席講師,微信營銷布道者。曾參與主導(dǎo)眾多品-牌企業(yè)微信營銷項目。逾5年的市場營銷及渠道拓展經(jīng)驗,擅長快消、餐飲等生活服務(wù)行業(yè)的營銷團(tuán)隊組建與領(lǐng)導(dǎo)、項目執(zhí)行,亦對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷有著獨到理解。現(xiàn)任于微信海事業(yè)部總監(jiān)。
目錄
Chapter 1 新媒體營銷的基本常識
1.4.9 會員營銷....................................................................... 38
1.5 新媒體營銷的常見誤區(qū).......................................................40
1.6 新媒體營銷的實用工具.......................................................43
2.1 做好平臺定位.......................................................................48
2.1.1 平臺定位....................................................................... 48
2.1.2 用戶定位....................................................................... 49
2.1.3 服務(wù)定位....................................................................... 50
2.2 打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容.......................................................................51
2.2.1 標(biāo)題寫作....................................................................... 51
2.2.2 內(nèi)文寫作....................................................................... 52
2.2.3 圖文編排....................................................................... 53
2.2.4 點綴裝飾....................................................................... 54
2.3 維系用戶關(guān)系.......................................................................55
2.3.1 確定平臺風(fēng)格............................................................... 55
2.3.2 及時回復(fù)提問............................................................... 56
2.3.3 定期開展活動............................................................... 58
2.4 拓展推廣渠道.......................................................................59
2.4.1 小號帶大號................................................................... 59
2.4.2 二維碼推廣................................................................... 60
2.4.3 搖一搖........................................................................... 60
2.4.4 漂流瓶........................................................................... 61
2.4.5 合作互推....................................................................... 62
2.4.6 微博大號推廣............................................................... 63
2.4.7 微信群........................................................................... 63
2.4.8 活動推廣....................................................................... 65
Chapter 2 新媒體營銷渠道之一:微信營銷
3.1 QQ 優(yōu)化................................................................................74
3.1.1 清除無效插件............................................................... 74
3.1.2 刪除垃圾文件............................................................... 74
3.1.3 優(yōu)化備注方案............................................................... 74
3.2 QQ 群營銷............................................................................75
3.2.1 利用本地QQ 群........................................................... 75
3.2.2 尋找對口QQ 群........................................................... 75
3.2.3 盡量做到管理員........................................................... 75
3.2.4 利用QQ 群郵件........................................................... 76
3.2.5 有效設(shè)計群名片........................................................... 76
3.2.6 打造群名片備注........................................................... 76
3.3 QQ 魚塘營銷........................................................................77
3.4 QQ 空間營銷........................................................................79
3.4.1 吸引流量....................................................................... 79
3.4.2 打造內(nèi)容....................................................................... 80
3.4.3 流量轉(zhuǎn)化....................................................................... 80
Chapter 3 新媒體營銷渠道之二:QQ 營銷
2.4.9 社區(qū)推廣....................................................................... 67
2.5 監(jiān)測運營數(shù)據(jù).......................................................................67
2.5.1 昨日關(guān)鍵指標(biāo)............................................................... 67
2.5.2 用戶增長來源............................................................... 68
2.5.3 圖文閱讀指數(shù)............................................................... 69
2.5.4 用戶屬性分析............................................................... 69
2.6 微信營銷案例分析...............................................................70
2.6.1 【微信】全面搶紅包狂潮........................................... 70
2.6.2 【海底撈】雙號運營,掃碼優(yōu)惠............................... 70
3.5 獨具特色的企業(yè)QQ 與營銷QQ.........................................81
3.6 可供利用的QQ 特色功能....................................................82
3.7 QQ 營銷案例分析................................................................88
3.7.1 【小米】QQ 空間營銷策略........................................ 88
3.7.2 【騰訊】時尚流行的QQ 音樂 .................................. 89
4.1 二維碼基本功能...................................................................92
4.2 二維碼應(yīng)用場景...................................................................93
4.3 二維碼的設(shè)計要素...............................................................94
4.3.1 創(chuàng)意性........................................................................... 94
4.3.2 傳播性........................................................................... 96
4.3.3 內(nèi)容互動....................................................................... 97
4.3.4 合適尺寸....................................................................... 98
4.3.5 鏈接頁面 ...................................................................... 98
4.4 二維碼推廣渠道...................................................................101
4.5 掃碼心理學(xué)...........................................................................103
4.6 二維碼營銷案例分析...........................................................104
4.6.1 【最美的】吸引眼球的巨型二維碼........................... 104
4.6.2 【美諾彩妝】刺激的“ 搶錢活動”............................. 105
Chapter 4 新媒體營銷渠道之三:二維碼營銷
5.1 做好賬號定位.......................................................................108
5.2 完善資料簡介.......................................................................110
Chapter 5 新媒體營銷渠道之四:微博營銷
5.3 做好微博裝修.......................................................................111
5.4 推送優(yōu)質(zhì)文案.......................................................................112
5.4.1 標(biāo)題............................................................................... 112
5.4.2 內(nèi)容............................................................................... 113
5.4.3 配圖............................................................................... 114
5.4.4 評論............................................................................... 115
5.5 選取有效發(fā)送時間...............................................................116
5.6 創(chuàng)意營銷方法.......................................................................117
5.6.1 組合法 .......................................................................... 117
5.6.2 夸張法........................................................................... 118
5.6.3 大字報法....................................................................... 118
5.6.4 擬人法........................................................................... 119
5.7 積累平臺資源.......................................................................119
5.8 微博營銷案例分析...............................................................121
5.8.1 【嬌蘭佳人集團(tuán)】植物日記綠色環(huán)保大賽............... 121
5.8.2 【野獸派花店】故事營銷的成功............................... 121
6.1 博客VS 網(wǎng)站........................................................................124
6.2 博客的營銷模式...................................................................126
6.3 博客的營銷目的...................................................................128
6.4 巧妙推送文案.......................................................................130
6.4.1 產(chǎn)品功能故事化........................................................... 130
6.4.2 產(chǎn)品形象情節(jié)化........................................................... 130
6.4.3 行業(yè)問題熱點化........................................................... 130
6.4.4 產(chǎn)品發(fā)展演義化........................................................... 131
6.4.5 產(chǎn)品博文系列化........................................................... 131
Chapter 6 新媒體營銷渠道之五:博客營銷
6.4.6 博文字?jǐn)?shù)精簡化........................................................... 131
6.5 博客營銷的注意事項...........................................................132
6.6 博客營銷案例分析...............................................................133
6.6.1 【王老吉】的博客事件營銷....................................... 133
6.6.2 【伊利金典】“ 溫情” 牛奶的成功............................. 134
7.1 推廣論壇...............................................................................136
7.1.1 準(zhǔn)備階段....................................................................... 136
7.1.2 操作步驟....................................................................... 137
7.1.3 參與互動....................................................................... 138
7.2 編輯論壇帖...........................................................................140
7.2.1 提問題........................................................................... 140
7.2.2 情景帶入....................................................................... 141
7.2.3 講故事........................................................................... 142
7.3 發(fā)布論壇帖技巧...................................................................143
7.4 防止帖子被刪的技巧...........................................................144
7.5 論壇推廣注意事項...............................................................145
7.6 論壇營銷案例分析...............................................................148
7.6.1 【安琪酵母】一個饅頭引發(fā)的婆媳大戰(zhàn)................... 148
7.6.2 【毓婷】癡心女的保護(hù)傘........................................... 149
Chapter 7 新媒體營銷渠道之六:論壇營銷
8.1 搜索引擎類別.......................................................................152
Chapter 8 新媒體營銷渠道之七:搜索引擎營銷
8.2 搜索引擎營銷推廣...............................................................154
8.2.1 登錄搜索引擎............................................................... 154
8.2.2 優(yōu)化搜索結(jié)果排名....................................................... 156
8.3 搜索引擎營銷策略...............................................................158
8.3.1 搜索引擎營銷的常見問題........................................... 158
8.3.2 提高展現(xiàn)量策略........................................................... 159
8.3.3 提高點擊量與訪問量策略........................................... 160
8.3.4 提高咨詢量策略........................................................... 161
8.3.5 提高成交量策略........................................................... 163
8.4 搜索引擎營銷案例分析.......................................................164
8.4.1 【耐克】與百度的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合....................................... 164
8.4.2 【蘭蔻】全新的品牌體驗........................................... 165
9.1 視頻營銷的趨勢...................................................................168
9.2 視頻拍攝...............................................................................169
9.2.1 拍攝器材....................................................................... 169
9.2.2 拍攝技巧....................................................................... 171
9.2.3 后期處理工具............................................................... 172
9.3 視頻發(fā)布...............................................................................174
9.4 視頻廣告效果評估...............................................................175
9.4.1 品牌廣告....................................................................... 175
9.4.2 效果廣告....................................................................... 175
9.5 視頻內(nèi)容打造.......................................................................176
9.5.1 高................................................................................... 176
9.5.2 炒................................................................................... 177
9.5.3 情................................................................................... 177
Chapter 9 新媒體營銷渠道之八:視頻網(wǎng)站營銷
9.5.4 笑................................................................................... 178
9.5.5 惡................................................................................... 178
9.6 視頻網(wǎng)站營銷案例分析.......................................................179
9.6.1 【SK-II】引人關(guān)注的“ 剩女” 話題.......................... 179
9.6.2 【papi 醬】短視頻造就草根風(fēng)暴............................... 180
10.1 社群的定義.........................................................................182
10.2 社群的基本分類.................................................................183
10.3 社群的打造方法.................................................................184
10.3.1 連接種子用戶............................................................ 184
10.3.2 建立群規(guī)則................................................................ 185
10.3.3 營造核心團(tuán)隊............................................................ 185
10.4 社群的建立步驟.................................................................186
10.4.1 明確使命.................................................................... 186
10.4.2 設(shè)計儀式.................................................................... 187
10.4.3 建立反饋.................................................................... 187
10.5 營銷案例分析.....................................................................188
10.5.1 【知乎H5】接地氣的“ 財務(wù)包子鋪”................... 188
10.5.2 【星巴克】社群營銷的多種玩法............................ 189
Chapter 10 新媒體營銷渠道之九:社群營銷
11.1 尋找合適的自媒體平臺......................................................192
11.2 自媒體的推廣方法..............................................................193
11.3 自媒體的盈利方法..............................................................195
Chapter 11 新媒體營銷渠道之十:自媒體平臺營銷
12.1 服裝業(yè)營銷方案與案例分析.............................................204
12.2 餐飲業(yè)營銷方案與案例分析.............................................205
12.3 食品業(yè)營銷方案與案例分析.............................................207
12.4 家電業(yè)營銷方案與案例分析.............................................208
12.5 日用品業(yè)營銷方案與案例分析.........................................209
12.6 地產(chǎn)業(yè)營銷方案與案例分析.............................................211
12.7 金融業(yè)營銷方案與案例分析.............................................212
12.8 建材業(yè)營銷方案與案例分析.............................................213
12.9 教育業(yè)營銷方案與案例分析.............................................215
12.10 化妝品業(yè)營銷方案與案例分析.......................................216
12.11 汽車業(yè)營銷方案與案例分析............................................217
12.12 通訊業(yè)營銷方案與案例分析...........................................219
12.13 文娛業(yè)營銷方案與案例分析...........................................220
12.14 旅游業(yè)營銷方案與案例分析...........................................222
12.15 電商行業(yè)營銷方案與案例分析.......................................223
12.16 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷方案與案例分析...................................224