《管理信息系統(tǒng)》依據(jù)高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合作者多年從事管理信息系統(tǒng)教學(xué)和科研的經(jīng)驗編寫。全書共15章，主要包括：管理信息系統(tǒng)概述、技術(shù)基礎(chǔ)、開發(fā)方法、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和管理、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法、決策支持系統(tǒng)、現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)、電子商務(wù)與電子政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢。每章前有本章學(xué)習(xí)目標(biāo)指出學(xué)習(xí)重點，每章后有思考練習(xí)題供課后練習(xí)和復(fù)習(xí)，最后一章結(jié)合實際應(yīng)用介紹了管理信息系統(tǒng)案例。《管理信息系統(tǒng)》配備PPT教學(xué)課件，以及教學(xué)大綱、補充習(xí)題、案例、測評試卷、答案等立體化教學(xué)資料。
《管理信息系統(tǒng)》可作為高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教材，也可作為MBA、相關(guān)專業(yè)碩士研究生和管理干部、技術(shù)人員培訓(xùn)的教材或參考書，還可供從事企業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)開發(fā)的工作人員和管理人員參考。
人類社會正處于從工業(yè)化社會向信息化社會演進(jìn)的過程中，信息化水平的高低已成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志。國家、社會的信息化是以組織的信息化和信息資源管理為基礎(chǔ)的。現(xiàn)代社會中，信息資源也像物質(zhì)和能源一樣成為組織管理的主要對象，對組織的人、財、物等資源的管理也可以通過反映這些資源的信息來管理。進(jìn)一步，實現(xiàn)對信息的管理可借助于人造的信息系統(tǒng)來進(jìn)行，這個信息系統(tǒng)就是管理信息系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)是對一個組織進(jìn)行全面管理的人機結(jié)合的系統(tǒng)，它綜合了計算機技術(shù)、通信技術(shù)、現(xiàn)代管理思想來輔助管理人員進(jìn)行管理和決策，從而幫助組織提高信息處理效率，提升經(jīng)濟(jì)效益，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，保持競爭優(yōu)勢和發(fā)展。可見，對管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，已經(jīng)成為現(xiàn)代管理人員不可忽視的重要任務(wù)。
作者從長期的教學(xué)和科研工作中認(rèn)識到，隨著信息技術(shù)和現(xiàn)代管理方法的發(fā)展及相互融合，管理信息系統(tǒng)自身的研制和管理也有較快發(fā)展，其涉及的學(xué)科、組織的環(huán)境等因素很多。因此，學(xué)習(xí)這門課程，學(xué)生應(yīng)該始終用管理信息系統(tǒng)的觀點來審視和考慮如何處理組織中的具體問題。對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生來講，應(yīng)重點掌握基本概念、基本知識和系統(tǒng)的觀點，學(xué)習(xí)系統(tǒng)分析、設(shè)計和實施過程中應(yīng)該把握的方法和應(yīng)該注意的問題。尤其應(yīng)該把握從事經(jīng)濟(jì)管理類業(yè)務(wù)人員如何與技術(shù)人員密切配合，如何認(rèn)識到管理信息系統(tǒng)既是一個技術(shù)系統(tǒng)也是一個社會系統(tǒng)，涉及社會和組織的諸多方面問題等，從而保證系統(tǒng)的成功研制和正常使用。
相對于普通高校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的教材需求，國內(nèi)已出版的有關(guān)管理信息系統(tǒng)書籍，有的偏重于計算機專業(yè)，有的偏重于開發(fā)技術(shù)，教學(xué)內(nèi)容和深淺程度也不太適合，直接選用來作為教材不夠合適。
前言
第一章 管理信息系統(tǒng)概述
第一節(jié) 管理的概念
第二節(jié) 信息的概念
第三節(jié) 系統(tǒng)的概念
第四節(jié) 信息系統(tǒng)
第五節(jié) 管理和信息系統(tǒng)的關(guān)系
第六節(jié) 管理信息系統(tǒng)
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第二章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 計算機硬件和軟件基本知識
第二節(jié) 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)
第三節(jié) 數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡(luò)
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第三章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法
第一節(jié) 系統(tǒng)的生命周期
第二節(jié) 常用系統(tǒng)開發(fā)方法簡介
第三節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第四章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃
第一節(jié) 系統(tǒng)規(guī)劃概述
第二節(jié) 系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
第三節(jié) 業(yè)務(wù)流程重組
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第五章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析
第一節(jié) 系統(tǒng)分析概述
第二節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查
第三節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查分析
第四節(jié) 新系統(tǒng)邏輯方案的確定
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計
第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計概述
第二節(jié) 總體設(shè)計
第三節(jié) 詳細(xì)設(shè)計
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第七章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施
第一節(jié) 系統(tǒng)實施概述
第二節(jié) 程序設(shè)計
第三節(jié) 系統(tǒng)測試與調(diào)試
第四節(jié) 系統(tǒng)試運行
第五節(jié) 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第八章 管理信息系統(tǒng)的管理
第一節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)的項目管理
第二節(jié) 系統(tǒng)運行管理
第三節(jié) 系統(tǒng)安全管理
第四節(jié) 系統(tǒng)評價
第五節(jié) 信息管理部門和人員修養(yǎng)
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第九章 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法
第一節(jié) 什么是面向?qū)ο?br>第二節(jié) 為什么要使用面向?qū)ο蠹夹g(shù)
第三節(jié) 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)過程和開發(fā)方法
第四節(jié) 面向?qū)ο蟮慕９ぞ?br>第五節(jié) 面向?qū)ο蟮木幊陶Z言
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第十章 決策支持系統(tǒng)
第一節(jié) 傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)
第二節(jié) 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第十一章 現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)
第一節(jié) 企業(yè)資源計劃
第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理
第三節(jié) 客戶關(guān)系管理
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第十二章 電子商務(wù)及電子政務(wù)
第一節(jié) 電子商務(wù)
第二節(jié) 電子政務(wù)
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第十三章 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息系統(tǒng)
第一節(jié) Internet的發(fā)展和影響
第二節(jié) 基于Intranet的管理信息系統(tǒng)
第三節(jié) 面向電子商務(wù)的管理信息系統(tǒng)
第四節(jié) 信息系統(tǒng)的集成方案及其實現(xiàn)
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第十四章 管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢
第一節(jié) 信息技術(shù)的發(fā)展趨勢
第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)概念邊界的模糊化
第三節(jié) 開發(fā)方法的規(guī)范化與可視化
第四節(jié) 功能趨向于智能化和自動化
本章小結(jié)
思考練習(xí)題
第十五章 管理信息系統(tǒng)案例分析
第一節(jié) 案例1某鮮牛奶公司庫存管理信息系統(tǒng)
第二節(jié) 案例2小型網(wǎng)上購物系統(tǒng)
思考練習(xí)題
參考文獻(xiàn)
（二）信息
信息（information）的英文含義是消息、情報和資料。信息技術(shù)的發(fā)展使“信息”一詞的使用迅速得到了普及。信息作為資源在社會中的主導(dǎo)作用越來越明顯，與信息研究相關(guān)的學(xué)科也在逐漸形成，對信息的解釋和理解也不斷的發(fā)展。目前，對于信息的定義常見的有以下幾種：①信息是指客觀存在的新的事實或新的知識。②信息是代碼符號序列所承載的內(nèi)容。③信息是經(jīng)過加工解釋后所得到的，對某個目的有用的數(shù)據(jù)。
這些定義出現(xiàn)在不同的著作中，能夠幫助我們更好的理解信息的含義。如果考慮信息與其接受使用者的關(guān)系，我們可以將信息定義為：信息是經(jīng)過加工解釋后，能對人類的行為決策產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。
（三）數(shù)據(jù)與信息的聯(lián)系與區(qū)別
數(shù)據(jù)和信息的聯(lián)系表現(xiàn)在以下幾個方面：①數(shù)據(jù)是載荷信息的物理符號，本身并沒有意義。②信息是對數(shù)據(jù)的解釋，是具有某種含義的數(shù)據(jù)，并能對客觀事物產(chǎn)生一定的影響。③數(shù)據(jù)經(jīng)過加工后可能產(chǎn)生信息，也可能產(chǎn)生另一種形式的數(shù)據(jù)。
信息與數(shù)據(jù)不相同，但兩者之間又有密切的聯(lián)系。它們的區(qū)別表現(xiàn)在：信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，是邏輯性或觀念性的；而數(shù)據(jù)是記載客觀事物的符號，是物理性的。它們之間的聯(lián)系表現(xiàn)在：信息是數(shù)據(jù)內(nèi)在邏輯關(guān)系的體現(xiàn)；數(shù)據(jù)是信息的表現(xiàn)形式。因此，對“信息”與“數(shù)據(jù)”不作嚴(yán)格區(qū)分的場合，信息可以稱為數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)亦可稱為信息，“信息處理”也可以稱為“數(shù)據(jù)處理”，反之亦然。
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