第一篇 人力資源管理
第1章 增強企業競爭優勢的人力資源運營戰略 3
1.1 強化競爭優勢的理念 3
1.2 構建戰略性人力資源運營模式 4
1.3 實現人力資源向人力資本的轉變 5
1.4 培育人力資源競爭特性，獲取企業持久競爭優勢 6
1.5 加強人力資源管理隊伍的建設，提高人力資源運營的水平 7
第2章 中小型企業人力資源配置 8
2.1 引言 8
2.2 重慶TY化工有限公司的人力資源現狀 8
2.3 人力資源的合理配置 10
2.4 結束語 13
第3章 人力資源配置不合理的原因分析 14
3.1 人力資源配置不合理的原因 14
3.2 合理配置人力資源的重要作用 16
第4章 人力資源合理配置的功能與原則 18
4.1 企業人力資源管理存在的問題 18
4.2 企業人力資源合理配置的功能 19
4.3 企業人力資源合理配置的原則 20
第5章 人力資源配置中性別歧視理論淺析 22
5.1 傳統人力資源配置的基本特征 22
5.2 人力資源配置中性別差異研究的重要性 22
5.3 性別歧視理論的形成和發展 23
第6章 影響人力資源配置中性別差異的原因及對策 26
6.1 人力資源配置中的性別差異現象 26
6.2 人力資源配置中性別差異的原因 27
6.3 解決人力資源配置中性別差異的基本措施 29
第7章 對人力資源性別合理配置的思考 32
7.1 從觀念上改變男女不平等的思想 32
7.2 調整產業結構，拓展女性就業空間 32
7.3 政府做好宏觀引導 33
7.4 女性應積極主動提高自身素質 33
7.5 解放農村女性勞動力，提高其勞動價值 33
7.6 更高層次地普及九年制義務教育 34
第8章 我國女性在人力資源配置中的現狀分析 35
8.1 男女從事行業分布和職業結構現狀 35
8.2 女性參與勞動率下降幅度與男性相比偏大 38
8.3 女性垂直向上流動困難 38
第9章 人力資源配置與就業途徑拓展 40
9.1 我國人力資源配置與就業途徑拓展面臨的問題 40
9.2 人力資源合理配置對就業途徑拓展的重要性 42
9.3 實現人力資源配置與開發的就業途徑新突破 44
第二篇 企業文化建設
第10章 企業文化對員工的作用 49
10.1 企業文化對員工的激勵作用 49
10.2 如何發揮企業文化的激勵作用 50
第11章 企業文化在國企改革中的作用 54
11.1 企業文化內涵 54
11.2 企業文化的作用 54
11.3 建設有國企特色的企業文化 57
第12章 群體規范對企業行為影響模型的思考 61
12.1 群體規范與行為 61
12.2 群體規范對企業行為影響的模型 64
12.3 實證分析 66
第13章 群體習俗與群體行為 68
13.1 群體習俗的特征 68
13.2 群體習俗的類別 69
13.3 群體習俗對心理與行為的影響 71
第三篇 企業員工管理
第14章 人力資源配置中心理因素的影響 75
14.1 心理因素的內涵 75
14.2 管理者用人心理 75
14.3 員工工作心理 77
第15章 避免心理因素在人力資源配置中的負面影響 81
15.1 人力資源配置的基本原則 81
15.2 避免管理者用人心理因素的負面影響 82
15.3 解決員工心理因素對人力資源配置的負面影響 83
第16章 影響HR面試官的心理效應分析 86
16.1 面試中存在的心理效應 86
16.2 心理效應對面試的有效性影響 88
第17章 回避面試考官心理效應負面影響的對策 90
17.1 選擇面試官 90
17.2 加強面試官的培訓 90
17.3 選擇有效的面試方法 91
17.4 用團隊面試優化面試過程 91
17.5 設定標準化的評定尺度 92
17.6 選擇合適的面試方式 92
17.7 改善面試所需物理條件 93
17.8 延長面試的時間間隔 93
17.9 結束語 94
第18章 知識型員工概述 95
18.1 知識型員工的含義 95
18.2 知識型員工的工作特點 95
18.3 現存知識型員工激勵機制的主要問題 96
18.4 影響激勵知識型員工的因素 97
第19章 知識型員工激勵策略 100
19.1 知識型員工激勵的重要性 100
19.2 知識型員工激勵不當所帶來的消極影響 101
19.3 知識型員工激勵機制的構建 102
第20章 企業員工沖突的表現形式及基本處理模式 108
20.1 沖突的基本內涵 108
20.2 沖突的表現形式 108
20.3 產生沖突的因素分析 109
20.4 處理沖突的基本技巧 110
第四篇 企業管理
第21章 中小型企業福利制度建設 115
21.1 引言 115
21.2 公司案例介紹 115
21.3 公司員工對福利的滿意度 117
21.4 該公司福利存在的問題 118
21.5 中小企業如何發揮福利的激勵作用 119
第22章 績效溝通與績效管理 122
22.1 溝通與績效溝通 122
22.2 績效溝通在績效管理中的應用 124
22.3 小結 126
第23章 企業病的診斷與防治 127
23.1 企業病及其基本類型 127
23.2 企業病的診斷 128
23.3 企業病診斷的基本方法 130
23.4 企業病的防治 131
第24章 幾種典型企業病的防治 137
24.1 **病的表現與防治 137
24.2 資金病的防治 138
24.3 質量病的防治 139
24.4 組織病的防治 141
24.5 衰退病的防治 142
24.6 企業病治療時應注意的問題 143
第25章 “扁平式”企業管理模式 145
25.1 傳統管理模式評析 145
25.2 扁平式管理模式的理論分析 148
第五篇 酒類企業管理
第26章 酒類企業在員工招聘中存在的問題與對策 153
26.1 NZ酒業有限公司基本情況 153
26.2 NZ酒業有限公司在人員招聘中存在的問題 153
26.3 優化招聘工作的對策 156
第27章 酒類企業在職員工培訓風險管理 159
27.1 員工培訓及培訓風險理論概述 159
27.2 風險管理理論 161
27.3 酒類企業員工培訓存在的主要問題 163
27.4 酒類企業對員工培訓的認識與改革 164
第28章 酒類企業人力資源成本控制 165
28.1 人力資源成本的含義及構成 165
28.2 KQ酒業人力資源成本管理現狀 166
28.3 KQ酒業人力資源成本管理存在的問題 169
28.4 企業人力資源成本管理及控制 169
28.5 結束語 170
第29章 酒類企業員工激勵 172
29.1 激勵的作用與類型 172
29.2 XS公司員工激勵現狀 173
29.3 XS公司員工激勵存在的問題 174
29.4 建立有效的員工激勵機制 175
29.5 結束語 177
第30章 酒類企業績效溝通問題分析 178
30.1 SJF公司的績效溝通現狀 178
30.2 SJF公司績效溝通存在的問題及原因分析 179
30.3 SJF公司績效溝通的改進策略 181
30.4 小結 184
第31章 酒類企業核心競爭力評價模型構建 185
31.1 問題的提出 185
31.2 基本假設 185
31.3 模型建立 185
31.4 模型求解 188
31.5 結果分析 190
31.6 模型評價與改進 191
第六篇 鹽業企業管理
第32章 鹽業企業人力資源性別合理配置的必要性 195
32.1 中國鹽業歷史與現狀 195
32.2 鹽業企業人力資源配置中性別平等的必要性 197
第33章 鹽業企業人力資源配置問題的思考 199
33.1 引言 199
33.2 鹽業企業人力資源供需狀況 200
33.3 鹽業企業人力資源配置現狀 201
33.4 對現有鹽業企業人力資源配置的分析 203
33.5 鹽業企業現有人力資源配置中存在的問題 205
第34章 鹽業企業人力資源配置性別合理比例分析 207
34.1 四川JD鹽業集團人力資源配置與管理現狀分析 207
34.2 鹽業企業合理性別比例分析 210
34.3 結束語 213
第35章 鹽業企業女性職工配置偏低的原因 214
35.1 鹽業企業男女職工配置基本狀況 214
35.2 女性就業壓力 215
35.3 女性就業**狀況 215
35.4 女職工配置偏低的原因分析 216
35.5 女性職工的優勢所在 219
35.6 應對女性配置偏低的基本措施 220
35.7 結束語 223
第36章 鹽業企業人力資源配置合理性分析 224
36.1 自貢鹽業基本概況 224
36.2 自貢鹽業企業人力資源配置情況 225
36.3 鹽業企業現有人力資源配置中存在的問題 225
36.4 鹽業企業人力資源的優化配置 225
第37章 井鹽企業輥工人力資源現狀調查 228
37.1 引言 228
37.2 調查方法 228
37.3 調查結果 228
37.4 現狀討論 229
37.5 小結 231
第38章 井鹽企業輥工人力資源的開發 232
38.1 輥工人力資源開發概述 232
38.2 輥工人力資源開發面臨的問題 233
38.3 輥工人力資源開發的內容 233
38.4 輥工人力資源開發的方法 234
38.5 小結 236
第七篇 民營與家族企業管理
第39章 民營企業技術員工培訓問題分析及對策 239
39.1 XQD電器公司簡介 239
39.2 XQD技術員工培訓的問題及原因 239
39.3 民營企業技術員工培訓的改進措施 241
39.4 結束語 243
第40章 民營企業的團隊管理模式 244
40.1 民營企業概況 244
40.2 團隊管理模式 244
40.3 團隊管理在民營企業中的實現 247
第41章 家族企業知識型員工流失的原因 249
41.1 知識型員工概述 249
41.2 家族企業知識型員工流失原因分析 251
第42章 家族企業知識型員工流失的影響及對策 256
42.1 知識型員工流失對家族企業的影響 256
42.2 應對家族企業知識型員工流失的基本策略 257
第43章 增強家族企業的凝聚力 262
43.1 家族企業發展的障礙 262
43.2 家族企業的基本特點 263
43.3 增強家族企業凝聚力的對策 263
第44章 家族企業可持續發展 268
44.1 家族企業的優劣分析 268
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