企業(yè)的成長(zhǎng)既有內(nèi)在因素的驅(qū)動(dòng),也受外部因素的影響,據(jù)此形成了企業(yè)外生性成長(zhǎng)理論和內(nèi)生性成長(zhǎng)理論。對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)說(shuō),單獨(dú)依靠某個(gè)內(nèi)在因素或某個(gè)外在因素固然能實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的成長(zhǎng),但要實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康成長(zhǎng),就要系統(tǒng)地分析并把握好企業(yè)成長(zhǎng)中的各種內(nèi)外部因素,使其能夠相互協(xié)調(diào),共同發(fā)揮作用。翁士增著的《成長(zhǎng)型企業(yè)管理(基于五項(xiàng)能力的復(fù)合協(xié)同型發(fā)展模式研究)》一書(shū)從系統(tǒng)學(xué)的視角切入,借鑒企業(yè)內(nèi)生成長(zhǎng)理論和外生成長(zhǎng)理論,應(yīng)用案例分析法和比較研究方法,構(gòu)建了企業(yè)復(fù)合協(xié)同型發(fā)展模式,并重點(diǎn)探討了企業(yè)成長(zhǎng)中的“五項(xiàng)能力”。
翁士增 男,1971年生,浙江大學(xué)公共管理碩士學(xué)位,工商管理副教授,浙江省第八批優(yōu)秀科技特派員,湖州市1112學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,現(xiàn)在湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教研室工作,任湖州中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)中心主任,浙江博仁管理咨詢有限公司總經(jīng)理,關(guān)注創(chuàng)業(yè)教育與成長(zhǎng)型企業(yè)管理10多年。
主要社會(huì)兼職:中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員,浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院校外兼職教師,上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院常州辦事處特約講師,湖州市經(jīng)信委精細(xì)化管理評(píng)審專家,廈門(mén)英斯捷等企業(yè)管理顧問(wèn)公司高級(jí)講師。
近年來(lái),共主持浙江省教育廳、浙江省社科聯(lián)、湖州市科技局等市廳級(jí)課題6項(xiàng),橫向課題32項(xiàng);第二主編浙江省高等學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)教材《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐》l部,參編《經(jīng)濟(jì)學(xué)》(浙江省高等學(xué)校重點(diǎn)建沒(méi)教材)、《公共經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理案例導(dǎo)引》等教材5部;發(fā)表論文20篇,其中二級(jí)刊物2篇,人大報(bào)刊資料轉(zhuǎn)載1篇;為國(guó)家電力發(fā)展股份有限公司、中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二十七研究所、金川集團(tuán)股份有限公司、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司、鄭州宇通客車股份有限公司、三一重型裝備有限公司、杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司、杭州杭氧股份有限公司、杭叉集團(tuán)股份有限公司、浙江傳化集團(tuán)有限公司、杭州市地鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司、杭州市水務(wù)控股集團(tuán)有限公司、金洲集團(tuán)有限公司、浙北大廈集團(tuán)有限公司、浙江布衣草人服飾有限公司、浙江愛(ài)雪制冷電器有限公司、浙江開(kāi)樂(lè)新能源有限公司、桐廬丹可裝飾有限公司等近千家企事業(yè)單位及黨政機(jī)關(guān)提供管理咨詢培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員10余萬(wàn)人。
引言 成長(zhǎng)型企業(yè)的困境與突破
第一篇 成長(zhǎng)型企業(yè)管理概述
第1章 成長(zhǎng)型企業(yè)管理概述
第1節(jié) 企業(yè)的緣起與發(fā)展
第2節(jié) 企業(yè)成長(zhǎng)理論與成長(zhǎng)型企業(yè)
第3節(jié) 基于“五項(xiàng)能力”的復(fù)合協(xié)同型發(fā)展模式
【案例分享】
·思考與探索
第二篇 愿景、戰(zhàn)略與文化管理
第2章 成長(zhǎng)型企業(yè)愿景管理
第1節(jié) 愿景管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)共同愿景的構(gòu)建
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)的核心價(jià)值觀與使命
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)愿景推進(jìn)與變革
【案例分享】
·思考與探索
第3章 成長(zhǎng)型企業(yè)戰(zhàn)略管理
第1節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)制構(gòu)建
第3節(jié) 企業(yè)家戰(zhàn)略管理能力培育
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)戰(zhàn)略制定
【案例分享】
·思考與探索
第4章 成長(zhǎng)型企業(yè)文化管理
第1節(jié) 文化管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)CIS構(gòu)建
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)文化建設(shè)
【案例分享】
·思考與探索
第三篇 危機(jī)管理與變革創(chuàng)新
第5章 成長(zhǎng)型企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與管理
第1節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)與控制
【案例分享】
·思考與探索
第6章 成長(zhǎng)型企業(yè)突發(fā)事件處置與危機(jī)管理
第1節(jié) 突發(fā)事件處置與應(yīng)對(duì)
第2節(jié) 危機(jī)與危機(jī)管理概述
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)危機(jī)管理體系構(gòu)建
【案例分享】
·思考與探索
第7章 成長(zhǎng)型企業(yè)輿論引導(dǎo)與媒體應(yīng)對(duì)
第l節(jié) 輿論管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情管理
第3節(jié) 媒體管理概述
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)媒體應(yīng)對(duì)策略
【案例分享】
·思考與探索
第8章 成長(zhǎng)型企業(yè)變革管理
第1節(jié) 變革管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)變革動(dòng)阻力管理
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)變革管理
【案例分享】
·思考與探索
第9章 成長(zhǎng)型企業(yè)創(chuàng)新管理
第1節(jié) 創(chuàng)新管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)創(chuàng)新源管理
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制
【案例分享】
·思考與探索
第四篇 核心能力與核心業(yè)務(wù)
第10章 成長(zhǎng)型企業(yè)核心能力培育
第1節(jié) 企業(yè)核心能力概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)核心能力識(shí)別
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)核心能力形成過(guò)程
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)核心能力培育
【案例分享】
·思考與探索
第11章 成長(zhǎng)型企業(yè)融資管理
第1節(jié) 融資管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)融資需求
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)融資能力培養(yǎng)
【案例分享】
·思考與探索
第12章 成長(zhǎng)型企業(yè)信息化與技術(shù)管理
第1節(jié) 信息化管理概述
第2節(jié) 技術(shù)管理概述
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)技術(shù)能力培育
第4節(jié) 企業(yè)技術(shù)能力成長(zhǎng)路徑演化
【案例分享】
·思考與探索
第13章 成長(zhǎng)型企業(yè)銷售策略與營(yíng)銷管理
第1節(jié) 銷售管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)銷售策略
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)營(yíng)銷體系構(gòu)建
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
【案例分享】 2口
·思考與探索 2口
第14章 成長(zhǎng)型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理與精益生產(chǎn)
第1節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理體系
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)精益生產(chǎn)
【案例分享】
·思考與探索
第五篇 人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第15章 成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源管理
第1節(jié) 人力資源管理概述
第2節(jié) 人力資源管理發(fā)展歷程與理論
【案例分享】
·思考與探索
第16章 成長(zhǎng)型企業(yè)工作分析與評(píng)價(jià)
第1節(jié) 工作分析概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)工作分析內(nèi)容與程序
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)工作說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)工作評(píng)價(jià)
【案例分享】
·思考與探索
第17章 成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源規(guī)劃
第1節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容與步驟
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
【案例分享】
·思考與探索
第18章 成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源招聘與配置
第1節(jié) 人力資源招聘概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源招聘理論
第3節(jié) 人力資源招聘過(guò)程管理
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源配置
【案例分享】
·思考與探索
第19章 成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
第1節(jié) 人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源培訓(xùn)程序
第3節(jié) 基于人的發(fā)展的人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)學(xué)習(xí)型組織打造
【案例分享】
·思考與探索
第20章 成長(zhǎng)型企業(yè)績(jī)效管理
第1節(jié) 績(jī)效管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)績(jī)效管理方法
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)績(jī)效管理組織
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
【案例分享】
·思考與探索
第21章 成長(zhǎng)型企業(yè)薪酬管理
第1節(jié) 薪酬管理概述
第2節(jié) 薪酬管理歷史演變及戰(zhàn)略性薪酬管理
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)薪酬管理設(shè)計(jì)
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)薪酬管理過(guò)程
【案例分享】
·思考與探索
第22章 成長(zhǎng)型企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第1節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系管理概述
第2節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理概述
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突管理
第5節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享
【案例分享】
·思考與探索
第六篇 品牌、市場(chǎng)與客戶關(guān)系
第23章 成長(zhǎng)型企業(yè)品牌管理
第1節(jié) 品牌管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)品牌核心價(jià)值提煉
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)品牌塑造
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)品牌整合營(yíng)銷
【案例分享】
·思考與探索
第24章 成長(zhǎng)型企業(yè)市場(chǎng)拓展
第1節(jié) 市場(chǎng)概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)分銷渠道構(gòu)建
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓策略
【案例分享】
·思考與探索
第25章 成長(zhǎng)型企業(yè)客戶關(guān)系管理
第1節(jié) 客戶關(guān)系管理概述
第2節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)客戶選擇與開(kāi)發(fā)
第3節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)
第4節(jié) 成長(zhǎng)型企業(yè)客戶關(guān)系挽救
【案例分享】
·思考與探索
主要參考文獻(xiàn)
后記