身處數字化時代,當變革迭次發生、所有事物都變得不確定時,商業的未來在哪里?要想撥開迷霧、成功突圍,首先要確定關鍵的宏觀力量,然后要在三個不同的層面實現自我革新、實現掌控,即行業、企業和領導者自身。
《商業的未來:重布行業,重構企業,重塑自我》是兩位作者對35位來自各國企業和政府機構的核心管理層人員的訪問,以及高德納咨詢公司對董事會、首席執行官、首席信息官的調查數據的總結,既有深刻的頓悟,又有睿智的觀點,向讀者展示了實現以下目標的具體做法:
- 重新進行行業布局。你的世界觀要做怎樣的改變才算足夠?你必須對行業典范進行怎樣的反思?
- 重新構建你的企業。你的企業需要做出什么樣的變化?你準備如何重新定義你的公司?
- 重新塑造自己。你需要成為怎樣的人?如何重塑自己并保證自己在數字化時代的領先地位?
高德納咨詢公司
高德納數字商業領導力團隊
出品、力薦
商業的未來在哪里?
互聯網是商業浪潮的推動者
數字化風暴席卷、所有事物變得不確定時
你要做前浪,還是后浪?
信息時代的席卷,數字化革命的浪潮大刀闊斧地改變著人類的工作和生活方式,曾經像魔法一般神奇的事物已經逐漸從科幻作品走進了人類的工作和生活。過去我們用相機拍照,現在改用隨身攜帶的手機;過去我們看紙質書籍,現在更傾向于選擇電子書;過去我們揣著一沓錢上街購物,現在我們選擇用支付寶進行網上購物或線下支付。數字化所帶來的數據浪潮以聞所未聞的量級席卷我們的世界,滲透并擾亂各行各業的原有秩序,沒有哪家企業可以原地踏步來駕馭數字化的任意一項變革。在利潤微薄、消費者追求更尖端產品與更好服務的市場背景下,及時革新的企業終將取得巨大成功,而慢一拍的競爭者將會被甩得越來越遠。
本書研究的重點是企業如何將其對數字化商業的先進性與巨大優勢的理解應用于實踐。作者馬克·拉斯金諾和格雷厄姆·沃勒通過對35位來自各國企業和政府機構的核心管理層人員進行訪問,以及通過高德納公司對董事會、首席執行官、首席信息官的調查,對數字化革命下的企業變革提出了一系列的見解和指導意見。這無疑可以有效幫助企業檢視在數字化進程中該做出哪些轉變,以及領導方式需要如何適應這些轉變。其次,作者還幫助企業探索實現其發展的有效路徑,總結了六種領導力模式,激勵企業順利踏上數字化商業的陽關大道。盡管對經營一家成功的企業而言,不存在千篇一律的有效管理手段和方法,但你可以從這本書中得到一些實質性的觀點,將其融入自己的企業中。這本書無疑是數字化變革下,企業創新和變革的參考和指南。
馬克·拉斯金諾(Mark Raskino)
現任Gartner首席執行官與數字化商業領導力研究團隊的副總裁暨院士級分析師。他主要與首席信息官及其公司高管同事合作。他的研究領域涵蓋商業與技術趨勢及其對于商業戰略、創新、商業模式、領導與高管關系的影響。他的研究包括Gartner的年度首席執行官調查與首席信息官決議。除本書外,他曾與杰基姬·芬恩合著了《精準創新:如何在合適的時間選擇合適的創新》。此外,他也活躍在主題演講與采訪活動中。
格雷厄姆沃勒(Graham Waller)
現任Gartner數字化商業領導力研究團隊的研究副總裁兼杰出分析師。他致力于與首席信息官、首席執行官以及數字化商業領導者合作以加強當代領導力(即:契合數字化時代的目標)并通過技術實現商業優勢。除本書外,他還是《The CIO Edge: Seven Leadership Skills You Need to Drive Results》的作者之一。此外,他還是此前三篇《首席信息官日程》報告(CIO Agenda)以及近期報告《構建數字化平臺:2016年首席信息官日程》(Building the Digital Platform: The 2016 CIO Agenda)的合著者。
張帥,大學教師,天津外國語大學應用外語教學中心。畢業于英國萊斯特大學。
李丹,大學教師,天津外國語大學應用外語教學中心。
第1章 要么數字化,要么滾回家
讓數字化革命進入每個行業
數字化商業有什么不同
直面物聯網,直面數據創造出的巨大能量
由外及內,推進數字化
驅動數字化重塑的三種破壞性的數字化力量
重新掌控行業、企業和個人領導力
通過建立架構實現數字化革命
數字化商業為你的成功提供助力
行動要點
第一部分
第2章 產品都將被數字化重塑
一場分辨率的革命
好視力和好眼光的能量
一切都能被數字化
所有產品和服務都將被數字化掌控
所有行業都將被重塑
直達核心的數字化
產品與服務是可以改變的
新的核心競爭力
行動要點
第3章 抓住三個引爆點
開發復合不確定性
復合不確定性懸在三個引爆點之上
不確定性的復合
引爆點之一:技術
引爆點之二:文化
引爆點之三:制度
真正的領導者會不斷探尋數字化的前沿
行動要點
第4章 到底是誰的行業
數字化的替代效應模糊了邊界
每個企業都是技術公司
挑戰既來自外部也來自底層
新產業將脫胎于模糊化之中
數字化擊碎和重構了準入壁壘
要領先于邊界模糊化
行動要點
第二部分
第5章 數字化領導力是一項團隊運動
兩種方式必須和諧共處
分辨率革命打破了組織的信仰與邊界
化解數字化變革與傳統穩定性之間的矛盾關系
每個核心管理層成員都必須置身其中
領導跨界團隊
誰來統籌協調數字化革命
行動要點
第6章 提升核心管理層和董事會, 使其精通數字化
每位領導都必須成為數字化領導
從董事會開始
帶管理層走上新時代行為的旅程
讓管理層轉向數字化
像爆破專家一樣思考,為數字化變革夷平壁壘
行動要點
第7章 解決邊界模糊化的新能力
進行技術重塑,使其成為更新版的核心競爭力
推倒內部壁壘
你必須與他人同場競技
開發新能力和新技術
新型商業的文化能力與理念
行動要點
第三部分
第8章 做一個冒險家和外交家
重塑自我,挑戰常規
像冒險家一樣充滿勇氣
從外部尋找你數字化的起點
調整你的風險傾向
善用外交家的技巧
示范可能的數字化技術
做一個帶領他人一同前進的數字化領導者
行動要點
第9章 做一個目標明確的人和教育者
做數字化洞察力的培育者
發揮明確目標的力量
顛覆信念,引領潮流,贏得勝利
實驗和明確目標,雙管齊下
為企業植入數字化洞察力的基因
展示教育勝過解釋
幫助他人掌握可能的數字化技術
行動要點
第10章 做一個有魅力的人和制圖大師
發掘并釋放人才的全部潛能
把自己打造成一塊吸引人才和創意的磁石
明確并傳播你的數字化目標
打造適應數字化目標的文化
通用電氣公司重塑數字化時代文化
挺身而出,做數字化時代的制圖大師
讀懂并重繪市場空間,把握競爭優勢
重繪內部空間,達成目標結果
吸引人才,為數字化成功鋪平道路
行動要點
附錄