本書作者均為新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域的專家。經(jīng)過多年的現(xiàn)場試驗(yàn)研究,本書給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了一整套產(chǎn)品組合管理所需要的工具、實(shí)用指南和前沿戰(zhàn)略,使他們在研發(fā)上的投資得到*收益,在競爭激烈的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境中得到良好的發(fā)展。本書為管理者在如下方面提供了新的戰(zhàn)略:評估與重組現(xiàn)行的研發(fā)活動(dòng);確定哪些產(chǎn)品是*應(yīng)該獲得資源配置的;如何決定與實(shí)施組合管理過程;如何使產(chǎn)品組合價(jià)值*化;如何識別和解決所面臨的挑戰(zhàn)。本書還提供了作者廣泛調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)分析,揭示了新產(chǎn)品市場的領(lǐng)軍企業(yè),如輝瑞制藥等公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
組合管理的意義在于通過優(yōu)質(zhì)有效的工具將產(chǎn)品開發(fā)與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)結(jié)起來,確保公司能夠在概念構(gòu)思到投入市場的各個(gè)階段有效合理地配置資源。今天你在研發(fā)什么決定了明天你的企業(yè)是什么。本書是高層管理者推動(dòng)戰(zhàn)略落實(shí)、進(jìn)行資源配置的核心路徑,是首席產(chǎn)品官進(jìn)行機(jī)會篩選、提高研發(fā)效率和效果的關(guān)鍵工具,是高級產(chǎn)品經(jīng)理必讀而且需要深刻地讀的專業(yè)書。本書展示了產(chǎn)品增長性行業(yè)全球領(lǐng)軍企業(yè)的*實(shí)踐,包括輝瑞制藥、3M公司、卡特皮勒公司、 美孚化工公司及利潔時(shí)公司。
推薦序
以產(chǎn)品管理為抓手加快培養(yǎng)創(chuàng)新型人才創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。習(xí)近平總書記指出:創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)效果是優(yōu)勝劣汰、破舊立新。我們要著力構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,注重發(fā)揮企業(yè)家才能,加快科技創(chuàng)新,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新,提升有效供給,創(chuàng)造有效需求。隨著全球新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革的加速演進(jìn),市場環(huán)境瞬息萬變,產(chǎn)品生命周期急劇縮短,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由技術(shù)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品和服務(wù)的競爭,只有那些能夠開發(fā)出滿足或引領(lǐng)客戶需求的產(chǎn)品的企業(yè)才能夠保持競爭優(yōu)勢,在市場中立于不敗之地。這其中,技術(shù)創(chuàng)新是難點(diǎn),但更難的是對市場需求的理解,需要更加注重市場和消費(fèi)心理分析,需要不斷探索和試錯(cuò)。創(chuàng)新不是發(fā)表論文、申請到專利就大功告成,而是最終要落實(shí)到新產(chǎn)品、新服務(wù)、新商業(yè)模式上,才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力,轉(zhuǎn)化為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。如何開發(fā)出滿足客戶需要的產(chǎn)品?怎樣的流程才能夠保證產(chǎn)品成功上市?什么樣的人員組織結(jié)構(gòu)有利于產(chǎn)品創(chuàng)新?怎樣衡量產(chǎn)品經(jīng)理乃至產(chǎn)品管理部門的績效?以上是我國企業(yè)高層管理者正在面臨并苦苦探索的問題,我國的產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐急需科學(xué)先進(jìn)的相關(guān)理論方法的支持與指導(dǎo)。目前,產(chǎn)品管理人才的短缺,已經(jīng)成為我國創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸因素。他山之石,可以攻玉,引進(jìn)國外先進(jìn)、成熟、適用的知識體系和職業(yè)資格認(rèn)證是利用引進(jìn)國外人才和智力培養(yǎng)我國國際化創(chuàng)新人才的一條有效途徑。為落實(shí)國家《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,國家外國專家局培訓(xùn)中心于2016 年4 月16日與美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會(PDMA)簽署了合作協(xié)議,將國際公認(rèn)的唯一的新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)認(rèn)證產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證(NPDP)項(xiàng)目及其知識體系正式引入中國。NPDP 認(rèn)證的引進(jìn)和推廣為我國產(chǎn)品開發(fā)管理從業(yè)者提供了專業(yè)化的認(rèn)證,使得他們在自己的領(lǐng)域內(nèi)能夠借鑒國際標(biāo)準(zhǔn),提升專業(yè)水平,助力職業(yè)發(fā)展;能夠?yàn)槲覈囵B(yǎng)大批國際化產(chǎn)品管理人才,緩解我國對創(chuàng)新人才的緊迫需求,有效推動(dòng)我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新能力的提升。NPDP 是集理論、方法與實(shí)踐為一體的全方位知識體系,為公司組織層級進(jìn)行規(guī)劃、決策、執(zhí)行提供良好的方法體系支撐。該知識體系涵蓋了產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品管理的基本原理和最佳實(shí)踐,包括新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、組合管理、新產(chǎn)品流程、文化、組織與團(tuán)隊(duì)、工具與績效度量、市場研究及產(chǎn)品生命周期管理七大領(lǐng)域,能夠指導(dǎo)我國產(chǎn)品管理專業(yè)人士的創(chuàng)新實(shí)踐,提高企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率,NPDP認(rèn)證的推廣和知識體系的普及能夠?yàn)槲覈呦騽?chuàng)新大國奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。為了指導(dǎo)中國產(chǎn)品管理專業(yè)人士更好地學(xué)習(xí)NPDP 知識體系,國家外國專家局培訓(xùn)中心積極推動(dòng)國際產(chǎn)品管理相關(guān)書籍的引進(jìn)和翻譯工作。由清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院陳勁教授及其團(tuán)隊(duì)翻譯完成的《產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)知識體系指南》已于2017 年5 月正式出版。現(xiàn)在,由大連外國語大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院劉立教授及其團(tuán)隊(duì)翻譯完成的國際產(chǎn)品管理大師羅伯特·庫伯教授的經(jīng)典著作《新產(chǎn)品組合管理》也將出版,實(shí)為我國產(chǎn)品管理的又一件大事。相信隨著一系列產(chǎn)品管理名著的引進(jìn)和翻譯,以及國內(nèi)專家系列新產(chǎn)品專著的推出,我國的產(chǎn)品管理界一定會迎來一個(gè)百花齊放的創(chuàng)新新天地。國家外國專家局培訓(xùn)中心
譯者序不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里,談起組合管理,很多人先會想到這一通俗而又經(jīng)典的語句。如何有效地配置資源以降低風(fēng)險(xiǎn),一直是企業(yè)家、投資人、創(chuàng)業(yè)者、戰(zhàn)略規(guī)劃師、新產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)關(guān)注的焦點(diǎn)。圍繞不確定條件下的約束優(yōu)化問題,學(xué)術(shù)界開展了大量的研究,形成了很多關(guān)于組合篩選的數(shù)學(xué)模型和財(cái)務(wù)模型。在實(shí)踐中,雖然尚沒有形成一種主流方法,但有經(jīng)驗(yàn)的管理者已經(jīng)認(rèn)識到,并不存在一個(gè)能夠直接給出正確答案的模型,組合管理是一套目標(biāo)、流程、工具乃至管理制度的集成。在創(chuàng)新管理領(lǐng)域,有效的組合的價(jià)值是巨大的。對于創(chuàng)新型企業(yè)而言,不論是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)還是市場驅(qū)動(dòng)型企業(yè),研發(fā)項(xiàng)目篩選、優(yōu)先級排序及研發(fā)資源配置,是決定研發(fā)成敗的關(guān)鍵因素之一。組合管理是目標(biāo)導(dǎo)向的,通過價(jià)值最大化、項(xiàng)目平衡、戰(zhàn)略一致性、管道平衡和財(cái)務(wù)穩(wěn)健等一系列目標(biāo),將多個(gè)項(xiàng)目、項(xiàng)目集協(xié)同起來。組合管理是未來導(dǎo)向的,面對新機(jī)遇、新技術(shù)、新需求,以及信息不確定性和環(huán)境動(dòng)態(tài)性,組合管理通過審核和關(guān)卡決策、戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者之間的溝通和互動(dòng)來確保組合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組合管理是信息導(dǎo)向的,盡管組合管理有一系列可選擇的方法,但決定這些方法有效性的永遠(yuǎn)是所采用信息的質(zhì)量,以及對這些信息進(jìn)行篩選和識別的能力。組合管理是流程導(dǎo)向的,組合管理團(tuán)隊(duì)的組建、組合管理流程的規(guī)劃和實(shí)施,對于確保組合管理的效率和效果至關(guān)重要。項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)提出了三個(gè)組合過程組、五個(gè)組合過程知識領(lǐng)域、十六個(gè)組合管理過程,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了組合管理的系統(tǒng)化。庫伯和埃杰特、克蘭施米特先生的這本專著,對30 多年的組合管理研究進(jìn)行了總結(jié),圍繞組合管理的三大目標(biāo)組合價(jià)值最大化、項(xiàng)目的正確平衡、將戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合緊密聯(lián)結(jié),闡述了一系列的組合管理技術(shù)、工具和方法,并進(jìn)一步闡述了如何解決數(shù)據(jù)可靠性、分析并得出有價(jià)值的結(jié)論、進(jìn)行項(xiàng)目篩選和資源配置、規(guī)劃并實(shí)施組合管理流程等關(guān)鍵性問題。書中貫穿了一系列最佳公司的最佳實(shí)踐,具有很大參考價(jià)值。這本經(jīng)典著作出版多年,雖有片段內(nèi)容出現(xiàn)新的研究,但至今依然未見一本在系統(tǒng)性、深度和全面性上超過本書的著作。本書與庫伯先生的另一本名著《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》(第4 版)(Winning at New Products:Creating Value through Innovation),一直是產(chǎn)品管理協(xié)會(PDMA,美國)的推薦書籍,也是參加NPDP 認(rèn)證、考試、繼續(xù)教育的重要參考教材。我們處在一個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代。好的產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案是企業(yè)在快速變化的市場競爭中制勝的法寶。今天的研發(fā)決定著公司明天的命運(yùn),而解決研發(fā)什么則是首席創(chuàng)新官關(guān)注的首要問題。公司戰(zhàn)略的有效落實(shí)、有限研發(fā)資源的有效利用、動(dòng)態(tài)環(huán)境中的研發(fā)動(dòng)態(tài)管理,需要完整的組合管理方法和流程。迎接挑戰(zhàn)的唯一辦法就是不斷提高企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的成熟度水平。本書翻譯出版過程中,得到了國家外國專家局培訓(xùn)中心萬金發(fā)主任、鄭杰副主任、李寧部長、王升玉女士的關(guān)心和鼓勵(lì),得到了大連外國語大學(xué)劉宏校長、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院高良謀院長的大力支持。電子工業(yè)出版社劉露明為本書盡早出版做了大量的工作。這里一并表示感謝。
譯者簡介劉立 管理學(xué)博士,大連外國語大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授。注冊國際產(chǎn)品經(jīng)理(NPDP)、注冊首席創(chuàng)新官(CCIO)、注冊高級咨詢顧問(CSC)、注冊資產(chǎn)評估師(CPV)。擁有超過20 年政府、跨國企業(yè)、民營企業(yè)中層和高層管理經(jīng)驗(yàn),超過20 年投資咨詢、產(chǎn)業(yè)咨詢、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)咨詢和研究經(jīng)驗(yàn)。在《管理世界》、《科研管理》等刊物發(fā)表論文幾十篇。著作有《創(chuàng)新型企業(yè)及其成長》等,翻譯著作有《新產(chǎn)品管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)組合管理》等。在東北大學(xué)、大連海事大學(xué)、大連市社會科學(xué)院等擔(dān)任客座教授,并擔(dān)任大連市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。兼任大連新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃研究院院長、大連市社會創(chuàng)新促進(jìn)中心理事長、大連市創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會副會長、大連市健康產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會副會長。劉鴻雷 管理學(xué)博士,大連外國語大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授。韓國營銷科學(xué)學(xué)會理事、國際期刊Journal of Global Scholars of Marketing Science 副主編。學(xué)術(shù)成果多發(fā)表于Journal of Business Research、International Journal of Advertising等SSCI 期刊。
作者簡介:
羅伯特.G.庫伯是產(chǎn)品開發(fā)研究中心主席,加拿大麥克馬斯特大學(xué)德格魯特商學(xué)院和賓夕法尼亞州立大學(xué)斯米爾商學(xué)院市場營銷學(xué)教授。是門徑管理產(chǎn)品開發(fā)流程的奠基人,目前這一流程在世界范圍內(nèi)被企業(yè)廣泛應(yīng)用。于1999年摘得產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會頒發(fā)的Crawford Fellow獎(jiǎng),是《新產(chǎn)品流程管理》的作者。現(xiàn)居于加拿大安大略省奧克維爾市。
斯科特.J.埃杰特是產(chǎn)品開發(fā)研究中心創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,麥克馬斯特大學(xué)市場營銷學(xué)副教授。與羅伯特?G.庫伯共同編寫《服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)》,是世界知名演講者和顧問。現(xiàn)居于加拿大安大略省安卡斯特市。
埃爾庫.J.克蘭施米特是市場營銷學(xué)與國際商務(wù)學(xué)教授,麥克馬斯特大學(xué)工程與管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域?qū)<遥l(fā)表相關(guān)研究文獻(xiàn)60余篇。現(xiàn)居于加拿大安大略省安卡斯特市。
譯者簡介:
劉立 ,管理學(xué)博士,大連外國語大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授。注冊國際產(chǎn)品經(jīng)理(NPDP)、注冊首席創(chuàng)新官(CCIO)、注冊高級咨詢顧問(CSC)、注冊資產(chǎn)評估師(CPV)。擁有超過20年政府、跨國企業(yè)、民營企業(yè)中層和高層管理經(jīng)驗(yàn),超過20年投資咨詢、產(chǎn)業(yè)咨詢、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)咨詢和研究經(jīng)驗(yàn)。在《管理世界》、《科研管理》等刊物發(fā)表論文幾十篇。著作有《創(chuàng)新型企業(yè)及其成長》等,翻譯著作有《新產(chǎn)品管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)組合管理》等。受聘在東北大學(xué)、大連海事大學(xué)、大連市社會科學(xué)院等擔(dān)任客座教授,并擔(dān)任大連市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。兼任大連新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃研究院院長、大連市社會創(chuàng)新促進(jìn)中心理事長、大連市創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會副會長、大連市健康產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會副會長。
目 錄
第1章 探索正確的組合管理流程1
什么是組合管理3
第1章 探索正確的組合管理流程1
什么是組合管理3
缺乏有效組合管理會出現(xiàn)什么狀況4
本書概覽5
組合管理至關(guān)重要7
巨大的提升空間8
項(xiàng)目組合管理面臨的主要挑戰(zhàn)10
一些概念12
第2章 歷經(jīng)30年的組合方法研發(fā)14
研究組合管理方法的新進(jìn)展14
組合管理在當(dāng)今意味著什么18
理論與現(xiàn)實(shí)間的鴻溝19
組合管理:沒那么簡單20
進(jìn)行有效組合管理的要求22
管理者要做什么25
第3章 組合管理方法:組合價(jià)值的最大化28
目標(biāo)1:使組合價(jià)值最大化28
運(yùn)用凈現(xiàn)值獲取性價(jià)比28
預(yù)期商業(yè)價(jià)值33
生產(chǎn)率指數(shù)38
期權(quán)定價(jià)理論40
動(dòng)態(tài)評級排序列表41
用財(cái)務(wù)方法進(jìn)行項(xiàng)目評估的弊端43
評估方法:評分模型44
開發(fā)并使用評分模型54
對評分模型的評估65
檢核表作為組合工具67
成對比較68
價(jià)值最大化方法:總結(jié)68
第4章 組合管理方法:尋求項(xiàng)目的正確平衡70
目標(biāo)2:實(shí)現(xiàn)平衡的項(xiàng)目組合70
泡泡圖71
其他泡泡圖89
泡泡圖概要93
有關(guān)組合管理的其他圖表93
關(guān)于平衡的一些爭議98
第5章 組合管理方法:與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相連101
目標(biāo)3:將戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合緊密聯(lián)結(jié)的必要性101
戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合的聯(lián)結(jié)方法102
為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品戰(zhàn)略的速成指南104
制訂進(jìn)攻計(jì)劃114
產(chǎn)品路線圖與技術(shù)路線圖116
戰(zhàn)略桶:有效的自上而下方法118
自上而下法的優(yōu)勢與劣勢124
平臺型項(xiàng)目的特殊案例127
戰(zhàn)略桶方法的變體:目標(biāo)支出水平128
自下而上法:將戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)加入項(xiàng)目篩選工具中130
自上而下自下而上法132
支出總量的計(jì)算137
結(jié)論138
第6章 組合管理方法的使用與實(shí)施結(jié)果139
業(yè)務(wù)總體情況139
最佳與最差項(xiàng)目組合142
項(xiàng)目組合管理方法的滿意度142
項(xiàng)目組合方法的使用特性144
各種組合方法的普及程度與使用情況149
表現(xiàn)最佳的企業(yè)使用哪些方法153
具體的項(xiàng)目篩選標(biāo)準(zhǔn)154
各輪決策中的項(xiàng)目篩選155
組合方法的具體表現(xiàn)156
標(biāo)桿型企業(yè)161
基于實(shí)踐與研究得出的結(jié)論與建議163
第7章 面臨的挑戰(zhàn)與尚未解決的問題166
一般性結(jié)論166
從有效組合管理中獲得的具體結(jié)論及其面臨的問題169
挑戰(zhàn)與問題178
組合管理不是萬能的解決方案197
后文內(nèi)容提要200
第8章 數(shù)據(jù)整合:獲取可靠的數(shù)據(jù)201
所需信息的類型202
銷售、收益和定價(jià)信息204
生產(chǎn)或運(yùn)營及其相關(guān)成本222
估測成功概率225
估測資源需求231
解決不確定性問題:敏感性分析和蒙特卡羅模擬法237
結(jié)論240
第9章 進(jìn)行戰(zhàn)略性的資源配置:資源部署241
尋找適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目組合方法241
業(yè)務(wù)單元間的資源配置方法242
支出分配決策:戰(zhàn)略桶模型244
戰(zhàn)略桶:分步操作指南245
戰(zhàn)略桶決策過程的一些特點(diǎn)260
結(jié)論261
第10章 使項(xiàng)目組合管理行之有效:項(xiàng)目組合管理和項(xiàng)目篩選263
項(xiàng)目管理流程的構(gòu)成三要素263
戰(zhàn)略:組合管理流程中的第一關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素264
關(guān)卡決策:項(xiàng)目組合管理流程的第二關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素265
項(xiàng)目組合審核:項(xiàng)目組合管理流程中的第三關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素267
項(xiàng)目組合管理流程中兩種根本不同的方法268
方法1:關(guān)卡主導(dǎo)型操作方法概述269
方法2:項(xiàng)目組合審核主導(dǎo)型285
方法1和方法2的優(yōu)勢和劣勢295
結(jié)論296
第11章 項(xiàng)目組合管理流程的規(guī)劃和實(shí)施:采用前的一些思考和建議298
采用之前298
階段1:明確PMP的需求299
階段2:規(guī)劃項(xiàng)目組合管理流程主要實(shí)施步驟306
階段3:試驗(yàn)性安裝和調(diào)整317
階段4:實(shí)施和改進(jìn)320
獲取新產(chǎn)品制勝點(diǎn)327
附錄A 仔細(xì)檢查新產(chǎn)品流程:門徑管理方法概要328
附錄B 關(guān)卡3篩選標(biāo)準(zhǔn)(評分)樣本335
附錄C NewPort Max?軟件一種新產(chǎn)品項(xiàng)目組合管理工具338
附錄D NewProd?3000模型340