伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和人工智能的崛起，很多企業(yè)都在不斷探索先進的人力資源管理理念，不斷追求人力資源管理實踐的創(chuàng)新。然而，如何才能創(chuàng)新、優(yōu)化管理制度，使管理執(zhí)行到位、落地有聲呢？很多成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們，只有做好年度人力資源管理計劃，即制定一個明確的目標、一份切實可行的計劃和一套合理的績效管理體系，才能真正提高人力資源管理工作的效率，使企業(yè)更加具有競爭力。
本書從經(jīng)營計劃分析與人力資源價值體系入手，介紹了年度經(jīng)營計劃、目標體系建立、組織設(shè)計與崗位體系管理、薪酬福利體系和績效考核體系共五方面的內(nèi)容，作者結(jié)合典型案例，詳細闡述了人力資源管理計劃的實施步驟、實施方式、使用技巧和注意事項。書中提供了大量表單和管理制度實戰(zhàn)范本，可以幫助讀者提高戰(zhàn)略管理能力和資源使用效率。
本書適合企業(yè)高層管理人員、人力資源管理者、培訓師、咨詢師，以及高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀和使用。
身為企業(yè)人力資源管理者，你是否經(jīng)常被這樣一些問題困擾？企業(yè)人才短缺，花很大人力、物力招來的人，沒用多久辭職了；員工對績效考核百般不滿、怨聲載道；本來很努力地想了解員工實際工作需求，想通過培訓為員工實實在在做點事兒，卻發(fā)現(xiàn)員工們抱著敷衍了事的心態(tài)，收效甚微；還有一些員工對工作毫無熱情……
這些問題是如何產(chǎn)生的呢？歸根結(jié)底還是由于企業(yè)的人力資源管理方式過于簡單、粗放，沒有深入到企業(yè)和員工的實際工作需要中去。沒有既定的標準，無法抓住員工的心。把規(guī)范化管理落實到部門，進而落實到部門的每一個崗位和每一件工作上，是企業(yè)工作高效執(zhí)行的基本前提，也是人力資源部門建立精細化管理體系的有力舉措。
本書幫你掌握計劃制定的原則，理順計劃制定的流程，遵守計劃執(zhí)行的標準，厘清計劃管控的要點，學會計劃調(diào)整的方法，認清各部門計劃管理的重點和難點，讓企業(yè)計劃有效落地。
（1）22套人力資源管理計劃實戰(zhàn)范本和大量直觀實用的管理表格，為HR開展工作提供直接幫助。
（2）以數(shù)據(jù)、表格、案例說話，深度剖析了年度人力資源管理計劃制訂的關(guān)鍵事項。
（3）依據(jù)行業(yè)新規(guī)和發(fā)展態(tài)勢，設(shè)計了科學合理的企業(yè)薪酬與績效體系，幫助HR提升執(zhí)行效果。
唐政，深圳市思博企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人，OBK戰(zhàn)略績效理論創(chuàng)始人。長期從事企業(yè)年度經(jīng)營計劃與全面預算管理及顧問工作。曾服務(wù)過的客戶有江西奧沃森新能源有限公司、深圳錦豐集團、廣東大地通訊集團、廣東飛新達智能設(shè)備股份有限公司、廣東銘利達集團、東莞新興盛端子制品有限公司、東莞若美電子科技有限公司等。
為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和企業(yè)的長遠發(fā)展。制訂年度經(jīng)營計劃需要企業(yè)的中高層
管理人員共同參與，按照自上而下、從外至內(nèi)的順序完成。
第 一節(jié) 年度經(jīng)營計劃的概念 7
一、什么是年度經(jīng)營計劃 7
二、戰(zhàn)略目標、年度經(jīng)營計劃和預算的關(guān)系 7
三、企業(yè)年度經(jīng)營計劃與部門年度經(jīng)營計劃 7
第二節(jié) 年度經(jīng)營計劃的編制 8
一、年度經(jīng)營計劃的總體編制要求 8
二、年度人力資源計劃的編制說明 9
【實戰(zhàn)范本 01 】某企業(yè)人力資源部××年度經(jīng)營計劃書 10
第三節(jié) 年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行管理 22
一、制定計劃執(zhí)行的措施 22
二、進行有效的溝通 32
三、建立配套的管理體系 33
四、建立常態(tài)監(jiān)控機制 33
五、提高員工素質(zhì) 34
【實戰(zhàn)范本 02】人力資源部年度經(jīng)營計劃執(zhí)行表 34
第二章 目標體系建立
要完成年度經(jīng)營計劃，企業(yè)必須有完善且一致的目標體系，這樣才能加強企業(yè)各部門
的聯(lián)系，發(fā)揮出整體力量。
目標體系的建立必須以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以公司年度計劃為依據(jù)，將各項任務(wù)、
指標層層分解到各個部門和特定人員。
第 一節(jié) 目標體系的建立步驟 43
一、目標體系的結(jié)構(gòu) 43
二、建立目標體系的基本程序 45
三、繪制目標體系圖 46
第二節(jié) 年度總目標的制定流程 47
一、評估企業(yè)的內(nèi)部資源 47
二、評估企業(yè)的外部情況 55
三、制定策略 59
四、設(shè)置目標 60
五、驗證目標 60
六、溝通目標 61
【實戰(zhàn)范本】××公司××年度核心目標 62
第三章 組織架構(gòu)設(shè)計與崗位分析
為了讓人力資源發(fā)揮最大潛能和創(chuàng)造力，企業(yè)需要設(shè)計相應(yīng)的組織架構(gòu)，明確各部
門、各崗位的設(shè)計原則，使人力資源與崗位職責相匹配。企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計與崗位分析相
輔相成，是完善企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
第 一節(jié) 組織設(shè)計 67
一、組織架構(gòu)的基本形式 67
二、組織架構(gòu)設(shè)計的方法 71
三、組織設(shè)計的過程 74
第二節(jié) 崗位分析 78
一、崗位與崗位分析 78
二、崗位分析的要素 79
三、崗位分析的步驟 80
四、崗位分析的固化——崗位說明書 87
【實戰(zhàn)范本 01】總經(jīng)辦組織架構(gòu)與職位體系 91
【實戰(zhàn)范本 02】市場部組織架構(gòu)與職位體系 94
【實戰(zhàn)范本 03】銷售部組織架構(gòu)與職位體系 98
【實戰(zhàn)范本 04】生產(chǎn)部組織架構(gòu)與職位體系 101
【實戰(zhàn)范本 05】品質(zhì)部組織架構(gòu)與職位體系 106
【實戰(zhàn)范本 06】PMC部組織架構(gòu)與職位體系 109
【實戰(zhàn)范本 07】采購部組織架構(gòu)與職位體系 113
【實戰(zhàn)范本 08】財務(wù)部組織架構(gòu)與職位體系 115
【實戰(zhàn)范本 09】行政部組織架構(gòu)與職位體系 119
第四章 薪酬福利管理體系
薪酬管理在人力資源管理體系中占有重要的地位。合理、有效的薪酬體系不僅能激發(fā)
員工的積極性與主動性，使員工努力實現(xiàn)經(jīng)濟價值、提高經(jīng)濟效益，而且還能在激烈的人
才競爭環(huán)境中吸引和保留一支素質(zhì)良好并具有競爭力的隊伍。
第 一節(jié) 薪酬體系設(shè)計 127
一、薪酬調(diào)查 127
二、確定薪酬預算 133
三、進行崗位評價 135
【實戰(zhàn)范本 01】崗位評價方案（評分法） 137
【實戰(zhàn)范本 02】崗位評價方案（要素計點法） 144
第二節(jié) 激勵性薪酬設(shè)計 152
一、薪酬體系的結(jié)構(gòu) 152
二、薪酬體系設(shè)計的基本模式 153
三、薪酬設(shè)計模型 154
第三節(jié) 薪酬的管理 155
一、建立全面薪酬制度 155
二、定期進行薪酬體系診斷 156
三、不斷提高員工薪酬滿意度 157
四、對薪酬進行調(diào)整 158
【實戰(zhàn)范本 03】某企業(yè)薪酬管理制度 160
第四節(jié) 企業(yè)福利管理 168
一、員工福利的構(gòu)成 168
二、彈性福利計劃 172
三、福利規(guī)劃 175
四、福利管理 175
【實戰(zhàn)范本 04】員工福利管理制度 177
【實戰(zhàn)范本 05】××公司年度彈性福利計劃及實施方案 179
第五章 績效管理體系
績效管理是指制定員工的績效目標，收集與績效有關(guān)的信息，定期對員工的績效目
標完成情況做出評價和反饋，以改善員工工作績效，并最終提高組織整體績效的制度化過
程。績效管理是一個系統(tǒng)的循環(huán)過程，它包括績效管理體系設(shè)計、績效計劃制訂、績效管
理實施與監(jiān)控、績效評價、績效溝通與反饋、績效結(jié)果運用等環(huán)節(jié)。
第 一節(jié) 績效管理的戰(zhàn)略地位 185
一、什么是績效管理 185
二、績效管理的三個層面 185
三、績效管理是人力資源管理的核心 186
四、確定績效管理的參與者 187
第二節(jié) 績效管理體系的建立 190
一、績效管理體系構(gòu)建的目的與目標 190
二、績效管理體系的組成 191
三、績效管理體系設(shè)計的基本思路 191
四、績效管理體系構(gòu)建的基本原則 191
五、績效管理體系的建立步驟 192
【實戰(zhàn)范本 01】某企業(yè)的KPI績效指標體系 200
第三節(jié) 員工績效管理流程 209
一、績效計劃 209
二、績效實施與管理 212
三、績效評估 216
【實戰(zhàn)范本 02】每月與績效管理相關(guān)的報表統(tǒng)計 217
【實戰(zhàn)范本 03】各部門績效目標達成情況匯總表 218
四、績效反饋面談 221
五、評估結(jié)果應(yīng)用 222
【實戰(zhàn)范本 04】員工個人發(fā)展計劃（適用新員工） 226
【實戰(zhàn)范本 05】個人發(fā)展計劃書 228
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