周三多主編的《管理學(xué)》是教育部“面向21世紀(jì) 教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革計(jì)劃”以及高等教育出版社 “高等教育百門精品課程教材建設(shè)計(jì)劃”的研究成果 ，是“面向21世紀(jì)課程教材”和高等學(xué)校工商管理類 各專業(yè)核心課程教材。編寫者借助長(zhǎng)期從事管理學(xué)基 礎(chǔ)理論教學(xué)與研究的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)理論與實(shí)踐相結(jié) 合的原則，汲取中外管理思想和管理理論的精華，分 析了人類不同管理活動(dòng)的共同特征，設(shè)計(jì)了管理學(xué)研 究的總體框架，從過程角度系統(tǒng)闡釋了管理學(xué)的基本 原理，探討了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下管理者的倫理道德要求 ，描述了全球化背景下管理的決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控 制以及創(chuàng)新等職能活動(dòng)的一般規(guī)律。
本書闡述的內(nèi)容雖多以企業(yè)管理活動(dòng)為背景而展 開，但在此基礎(chǔ)上導(dǎo)出的一般理論與方法顯然也可運(yùn) 用于企業(yè)之外的非營(yíng)利性組織管理。因此，本書既可 作為高等學(xué)校工商管理類各專業(yè)的教材，也可供人文 社科其他相關(guān)專業(yè)選用，同時(shí)還可為那些希望*好地 理解社會(huì)生活中的管理現(xiàn)象或有意提高自己管理能力 的社會(huì)讀者提供借鑒。
第一篇 總論
第一章 管理活動(dòng)與管理理論
第一節(jié) 管理活動(dòng)
第二節(jié) 中外早期管理思想
第三節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展
第二章 管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
第一節(jié) 管理與倫理道德
第二節(jié) 幾種相關(guān)的道德觀
第三節(jié) 道德管理的特征和影響管理道德的因素
第四節(jié) 改善企業(yè)道德行為的途徑
第五節(jié) 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
第三章 全球化與管理
第一節(jié) 全球化內(nèi)涵
第二節(jié) 全球化與管理者
第三節(jié) 全球化與管理職能
第四章 信息與信息化管理
第一節(jié) 信息及其特征
第二節(jié) 信息管理工作
第三節(jié) 信息化管理
綜合案例
案例一 我們還能吃什么，我們還敢吃什么
案例二法國(guó)總部來了個(gè)中國(guó)人
第二篇 決策與計(jì)劃
第五章 決策與決策方法
第一節(jié) 決策與決策理論
第二節(jié) 決策過程
第三節(jié) 決策的影響因素
第四節(jié) 決策方法
第六章 計(jì)劃與計(jì)劃工作
第一節(jié) 計(jì)劃的概念及其性質(zhì)
第二節(jié) 計(jì)劃的類型
第三節(jié) 計(jì)劃編制過程
第七章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施
第一節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析
第二節(jié) 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇
第三節(jié) 計(jì)劃的組織實(shí)施
綜合案例
案例一準(zhǔn)確決策與盲目投資
案例二互聯(lián)網(wǎng)思維的戰(zhàn)略決策
第三篇 組織
第八章 組織設(shè)計(jì)
第一節(jié) 組織與組織設(shè)計(jì)
第二節(jié) 組織的部門化
第三節(jié) 組織的層級(jí)化
第九章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源計(jì)劃
第二節(jié) 員工的招聘與解聘
第三節(jié) 員工培訓(xùn)
第四節(jié) 績(jī)效評(píng)估
第十章 組織變革與組織文化
第一節(jié) 組織變革的一般規(guī)律
第二節(jié) 管理組織變革
第三節(jié) 組織文化及其發(fā)展
綜合案例
案例一 萬維公司的組織結(jié)構(gòu)變革
案例二 廣東北電——人性化管理
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)
第十一章 領(lǐng)導(dǎo)概論
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第十二章 激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)原理
第二節(jié) 激勵(lì)的需要理論
第三節(jié) 激勵(lì)的過程理論
第四節(jié) 激勵(lì)實(shí)務(wù)
第十三章 溝通
第一節(jié) 溝通的原理
第二節(jié) 組織溝通
第三節(jié) 溝通管理
第四節(jié) 組織沖突與談判
綜合案例
案例一“閑可釣魚”與“無暇吃魚”
案例二晉升停滯的骨干員工，留得住嗎?
第五篇 控制
第十四章 控制與控制過程
第一節(jié) 管理控制的必要性及其類型
第二節(jié) 管理控制的工作內(nèi)容及其要求
第三節(jié) 危機(jī)與管理控制
第十五章 控制方法
第一節(jié) 預(yù)算控制
第二節(jié) 生產(chǎn)控制
第三節(jié) 財(cái)務(wù)控制方法
第四節(jié) 綜合控制方法
綜合案例
案例一“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”的邯鋼模式
案例二 比利時(shí)和法國(guó)可口可樂中毒事件
第六篇 創(chuàng)新
第十六章 管理的創(chuàng)新職能
第一節(jié) 創(chuàng)新及其作用
第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
第三節(jié) 創(chuàng)新過程及其管理
第四節(jié) 工作流程的再造
第十七章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻(xiàn)
第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的源泉
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)
第十八章 企業(yè)組織創(chuàng)新
第一節(jié) 企業(yè)制度創(chuàng)新
第二節(jié) 企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
第三節(jié) 企業(yè)文化創(chuàng)新
綜合案例
案例一從“小創(chuàng)新大節(jié)能”走出來的中圣集團(tuán)
案例二做“無鎖而閉，無鑰匙而開”中國(guó)人自己門的康尼公司
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