當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)浪潮迭起,國(guó)家大力鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。自2015年李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”以來(lái),社會(huì)各界創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情高漲,“雙創(chuàng)”已成為國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的代名詞。清華大學(xué)中國(guó)創(chuàng)業(yè)研究中心發(fā)布的2015年《全球創(chuàng)業(yè)觀察中國(guó)報(bào)告》顯示,在效率驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的全球經(jīng)濟(jì)體中,中國(guó)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)處于活躍狀態(tài),創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)日益成為我國(guó)一支重要的經(jīng)濟(jì)力量。
隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的升溫,一些問題也逐漸顯現(xiàn):創(chuàng)業(yè)者個(gè)人認(rèn)知如何?創(chuàng)業(yè)者的道德領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)家精神如何使其創(chuàng)業(yè)成功?創(chuàng)業(yè)心理如何影響創(chuàng)業(yè)組織績(jī)效?創(chuàng)業(yè)失敗后,創(chuàng)業(yè)者和員工如何克服心理陰影以更好地繼續(xù)創(chuàng)業(yè)?這些都是創(chuàng)業(yè)組織亟須解決的重要問題。
因此,研究創(chuàng)業(yè)組織中的個(gè)體、群體行為模式以及他們之間的互動(dòng),研究個(gè)體如何影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效,如何激勵(lì)創(chuàng)業(yè)中的員工,如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)組織的環(huán)境變化并進(jìn)行組織變革,創(chuàng)業(yè)組織權(quán)力與政治如何演變等問題,將有助于創(chuàng)業(yè)參與主體提升創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的有效性,最終提高創(chuàng)業(yè)的成功率。本書正是基于這樣的初衷,嘗試回答以上問題。
創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)是組織行為學(xué)和創(chuàng)業(yè)管理諸多理論研究的交叉焦點(diǎn),它們碰撞并迸發(fā)出極大的理論生命力和實(shí)踐鮮活力。創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)依托組織行為學(xué)學(xué)科,運(yùn)用科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和計(jì)量化的方法來(lái)研究創(chuàng)業(yè)組織和現(xiàn)象,細(xì)分地研究創(chuàng)業(yè)組織面臨的各種問題。
本書是目前首本與創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)相關(guān)的專著和教材。從事創(chuàng)業(yè)教育的教師有責(zé)任為創(chuàng)業(yè)踐行者(尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者)提供理論上和方法工具上的指導(dǎo),引導(dǎo)他們激發(fā)自身潛力,帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)組織取得成功。但囿于近幾年創(chuàng)業(yè)研究成果的匱乏,加上所用的書籍案例陳舊,當(dāng)前高校使用的創(chuàng)業(yè)管理教材的內(nèi)容與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐脫節(jié)較為嚴(yán)重。各大高校響應(yīng)社會(huì)需求,積極建設(shè)創(chuàng)業(yè)學(xué)院,開設(shè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)課程和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,大力推行和發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育,力求培養(yǎng)具有前沿思想、扎實(shí)理論、善于實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)人才,這些都對(duì)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專著和教材提出了更高、更新的要求。
本書詳細(xì)地論述并分析了創(chuàng)業(yè)組織中的各種現(xiàn)象,借助豐富的國(guó)內(nèi)外實(shí)踐案例,希望能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)業(yè)思維。本書在組織行為研究的框架內(nèi),將數(shù)十年積累的創(chuàng)業(yè)研究成果加以整合提煉,并將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)教材的基本內(nèi)容,應(yīng)用于教學(xué)工作,實(shí)現(xiàn)教學(xué)與科研的良性互動(dòng),使兩者相得益彰。我們希望以本書來(lái)拋磚引玉,引起學(xué)界對(duì)創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)的關(guān)注。
本書著眼于培養(yǎng)學(xué)生分析并解決創(chuàng)業(yè)問題的能力,通過(guò)闡釋創(chuàng)業(yè)組織知識(shí),來(lái)鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,塑造其創(chuàng)業(yè)精神。本書主要有以下幾個(gè)特色。
(1)內(nèi)容編排上,以創(chuàng)業(yè)為主線,注重創(chuàng)業(yè)組織行為的完備性和獨(dú)特性。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)文化、創(chuàng)業(yè)心理等,因此需要構(gòu)建完整的內(nèi)容體系。創(chuàng)業(yè)組織行為不同于一般的組織行為,特定的分析框架能夠更好地闡釋創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特內(nèi)涵。
(2)知識(shí)陳述上,注重學(xué)術(shù)性和通俗性的結(jié)合。本書寫作時(shí)充分汲取國(guó)內(nèi)外創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)域內(nèi)的前沿研究,深入淺出地介紹定性和定量的相關(guān)成果,同時(shí)盡可能地做到知識(shí)陳述通俗易懂,注重知識(shí)的適用性和可操作性。
(3)理論聯(lián)系實(shí)際上,選取本土和國(guó)際的典型案例,突出針對(duì)性和啟發(fā)性。全書精心選取一百多個(gè)相關(guān)案例,涉及范圍廣,寓意深刻有趣,側(cè)重激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維,提煉總結(jié)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
本書由陳國(guó)海(廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商學(xué)院教授)、許國(guó)彬(原廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)副校長(zhǎng)、教授,廣東省人力資源研究會(huì)會(huì)長(zhǎng))、徐樟良(廣東省人力資源研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng))、張昉(廣州主干寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理)編撰。林炯楚參與編寫前六章;馬依玲參與編寫第七章;向紹華參與編寫第八章;袁星和袁賽參與編寫第九章;劉藝、鄭鳳云、湯玲參與編寫第十章;李逸曼協(xié)助修改第七、八、九、十章。全書由陳國(guó)海教授統(tǒng)稿、審閱并定稿。在此,我們對(duì)所有支持本書編寫工作的單位和同仁表示最衷心的感謝!本書同時(shí)獲得了21世紀(jì)海上絲綢之路協(xié)同創(chuàng)新中心智庫(kù)叢書、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商學(xué)院國(guó)際化系列叢書、2017年廣州市教育局高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目(廣州地區(qū)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)梯級(jí)課程體系研究)的資助,并獲得2017年度廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)校級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程和應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程立項(xiàng)。在此,我們一并致以最為誠(chéng)摯的謝意!
本書適合有志于創(chuàng)業(yè)的讀者,特別適合高校本科生創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)課程學(xué)習(xí)和參考使用。由于水平和時(shí)間有限,書中難免存在疏漏或有待完善之處,歡迎讀者批評(píng)指正。本書配套有教學(xué)PPT,有需要的讀者可與作者聯(lián)系。聯(lián)系郵箱:gdhrs@vip.163.com。
廣東省人力資源研究會(huì)秘書長(zhǎng)
廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商學(xué)院教授
香港大學(xué)博士
陳國(guó)海
2017年7月1日
陳國(guó)海,教授,香港大學(xué)博士。現(xiàn)任廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商學(xué)院人力資源管理系主任,廣東省人力資源研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng),美國(guó)人力資源管理學(xué)會(huì)和國(guó)際幽默學(xué)會(huì)會(huì)員,廣東金融學(xué)院客座教授,廣州市政府重大行政決策論證專家和廣州市婦女兒童工作智庫(kù)專家,廣東省精品資源共享課程“組織行為學(xué)”主持人。主要研究方向?yàn)椋喝肆Y源管理與服務(wù)、企業(yè)教練技術(shù)、組織行為與員工培訓(xùn)、幽默心理學(xué)。曾出版《組織行為學(xué)》(廣東省精品教材)等教材10余部,《中國(guó)企業(yè)教練技術(shù)》、《幽默領(lǐng)導(dǎo)》、《幽默減壓》等專著10余部,并在HUMOR、Social Indicators Research、Assessment & Evaluation in Higher Education、《心理科學(xué)》、《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》、《中國(guó)人力資源開發(fā)》等國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文90余篇,其中,10余篇被SSCI檢索(第1作者)。
第一章 創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)概述 1
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)的發(fā)展 2
一、有關(guān)創(chuàng)業(yè)組織行為的研究 2
二、創(chuàng)業(yè)理論涉及組織管理的內(nèi)容 5
三、創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)的形成和發(fā)展 8
四、創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)在中國(guó) 9
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)的概念、作用和研究方法 11
一、創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)的概念 11
二、創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)與創(chuàng)業(yè)管理的聯(lián)系與區(qū)別 13
三、學(xué)習(xí)和研究創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)的作用 15
四、創(chuàng)業(yè)組織行為學(xué)的研究方法 17
第三節(jié) 中國(guó)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀 18
一、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)入新高潮 18
二、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)存在的主要問題 19
三、中國(guó)青年的創(chuàng)業(yè)活動(dòng) 19
本章小結(jié) 20
思考練習(xí)題1-1:簡(jiǎn)答題 21
思考練習(xí)題1-2:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 21
思考練習(xí)題1-3:是非判斷題 22
心理測(cè)試1-1:測(cè)測(cè)你對(duì)成功創(chuàng)業(yè)者的理解 22
案例分析1-1 什么?70后大男人要做讓女人有歸屬感的女性
社交APP? 23
案例分析1-2 他是一個(gè)網(wǎng)站站長(zhǎng),注冊(cè)用戶數(shù)三億五千萬(wàn) 25
本章參考文獻(xiàn) 26
第二章 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、認(rèn)知偏見與個(gè)人決策 28
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知 29
一、認(rèn)知概述 29
二、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知及其影響因素 32
三、創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知的知識(shí)結(jié)構(gòu) 34
四、創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知的信息加工方式 35
第二節(jié) 認(rèn)知偏見及其類別 37
一、認(rèn)知偏見 37
二、認(rèn)知偏見的類別 37
三、創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知調(diào)控 38
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)者個(gè)人決策 40
一、個(gè)人決策 40
二、創(chuàng)業(yè)決策模型 44
本章小結(jié) 48
思考練習(xí)題2-1:簡(jiǎn)答題 48
思考練習(xí)題2-2:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 48
思考練習(xí)題2-3:多項(xiàng)選擇題 49
心理測(cè)試2-1:創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏見情況量表 49
管理游戲2-1:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估 50
案例分析2-1 算法+理型師——最懂男人的購(gòu)衣平臺(tái)“垂衣” 52
案例分析2-2 奇點(diǎn)汽車——將小米模式復(fù)制到汽車行業(yè) 53
本章參考文獻(xiàn) 55
第三章 創(chuàng)業(yè)者個(gè)性素質(zhì)與測(cè)評(píng) 59
第一節(jié) 個(gè)性理論與創(chuàng)業(yè)者個(gè)性素質(zhì) 60
一、個(gè)性概述 61
二、創(chuàng)業(yè)者個(gè)性素質(zhì) 64
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者個(gè)性與創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系 69
一、創(chuàng)業(yè)者個(gè)性與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別 69
二、創(chuàng)業(yè)者個(gè)性與創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)管理 71
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)者個(gè)性測(cè)評(píng) 74
一、創(chuàng)業(yè)者個(gè)性測(cè)評(píng) 75
二、科技型創(chuàng)業(yè)者個(gè)性素質(zhì)測(cè)評(píng) 77
本章小結(jié) 78
思考練習(xí)題3-1:簡(jiǎn)答題 79
思考練習(xí)題3-2:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 79
思考練習(xí)題3-3:多項(xiàng)選擇題 79
思考練習(xí)題3-4:創(chuàng)造力訓(xùn)練 80
心理測(cè)試3-1:科技型創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與能力的測(cè)試評(píng)價(jià)表(能力結(jié)構(gòu)
部分)(見表3-4) 80
心理測(cè)試3-2:創(chuàng)業(yè)者個(gè)性素質(zhì)測(cè)試量表 81
管理游戲3-1:開發(fā)你的大腦 82
案例分析3-1 埃文·斯皮格爾:生活總是不公平,但我非常幸運(yùn) 83
案例分析3-2 “動(dòng)態(tài)密碼”的網(wǎng)絡(luò)安全衛(wèi)士 85
本章參考文獻(xiàn) 87
第四章 創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀與態(tài)度 89
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀 90
一、價(jià)值觀及其類型 90
二、創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀的含義及其體現(xiàn) 94
三、創(chuàng)業(yè)者價(jià)值觀與企業(yè)家精神 95
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)態(tài)度 99
一、態(tài)度的含義 100
二、態(tài)度對(duì)創(chuàng)業(yè)組織行為的影響 100
三、創(chuàng)業(yè)態(tài)度 101
第三節(jié) 大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀與態(tài)度 103
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀與創(chuàng)業(yè)教育 104
二、汲取優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化,促進(jìn)大學(xué)生建立正確的創(chuàng)業(yè)
價(jià)值觀 105
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)態(tài)度的影響因素 109
第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織承諾 111
一、創(chuàng)業(yè)組織承諾的內(nèi)涵及其影響因素 112
二、創(chuàng)業(yè)組織承諾對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響 116
本章小結(jié) 118
思考練習(xí)題4-1:簡(jiǎn)答題 119
思考練習(xí)題4-2:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 119
心理測(cè)試4-1:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn) 119
心理測(cè)試4-2:創(chuàng)業(yè)承諾 121
案例分析4-1 陳年:“讓我們重新認(rèn)識(shí)一下吧” 122
案例分析4-2 馬可:因“例外”而“無(wú)用” 123
本章參考文獻(xiàn) 124
第五章 創(chuàng)業(yè)組織激勵(lì) 128
第一節(jié) 激勵(lì)理論 129
一、管理激勵(lì)理論 129
二、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)理論 134
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織激勵(lì) 135
一、創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 136
二、創(chuàng)業(yè)組織員工激勵(lì) 140
三、創(chuàng)業(yè)組織文化激勵(lì) 144
第三節(jié) 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵(lì) 147
一、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀 147
二、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策 153
本章小結(jié) 156
思考練習(xí)題5-1:簡(jiǎn)答題 156
思考練習(xí)題5-2:是非判斷題 157
思考練習(xí)題5-3:學(xué)以致用 157
案例分析5-1 樂視啟動(dòng)全員股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃 157
案例分析5-2 小米公司如何激勵(lì)員工 158
討論辯論題5-1:金錢的激勵(lì)作用 159
本章參考文獻(xiàn) 160
第六章 創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo) 161
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述 163
一、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 163
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 163
三、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展 165
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo) 169
一、創(chuàng)業(yè)者的組織領(lǐng)導(dǎo)力 170
二、創(chuàng)業(yè)者的道德領(lǐng)導(dǎo)力 175
第三節(jié) 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和提升 180
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 180
二、培養(yǎng)和提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的意義 181
三、培養(yǎng)和提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的策略 182
本章小結(jié) 186
思考練習(xí)題6-1:簡(jiǎn)答題 187
思考練習(xí)題6-2:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 187
心理測(cè)試6-1:女性創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的測(cè)評(píng)問卷 187
管理游戲6-1:影視拓展(《中國(guó)合伙人》) 188
案例分析6-1 創(chuàng)始人該如何掌握公司控制權(quán)? 189
案例分析6-2 新加坡封殺婚外情網(wǎng)站Ashley Madison 191
討論辯論題6-1:社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能否成為社會(huì)領(lǐng)導(dǎo) 192
本章參考文獻(xiàn) 192
第七章 創(chuàng)業(yè)組織權(quán)力與政治 194
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織權(quán)力 195
一、權(quán)力 195
二、創(chuàng)業(yè)組織的權(quán)力配置 202
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織政治 205
一、組織政治概述 205
二、創(chuàng)業(yè)微觀政治行為 209
三、創(chuàng)業(yè)宏觀政治行為 212
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織政治知覺 215
一、組織政治知覺概述 215
二、創(chuàng)業(yè)組織政治知覺的負(fù)面影響及其消除 217
本章小結(jié) 220
思考練習(xí)題7-1:簡(jiǎn)答題 221
思考練習(xí)題7-2:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 221
心理測(cè)試7-1:權(quán)力動(dòng)機(jī)測(cè)試 221
心理測(cè)試7-2:創(chuàng)業(yè)政治技能測(cè)試 222
案例分析7-1 莊辰超:“換跑道”對(duì)各方都是“最優(yōu)解” 223
案例分析7-2 智聯(lián)招聘:兩派高管“互開對(duì)方” 224
本章參考文獻(xiàn) 225
第八章 創(chuàng)業(yè)組織文化 227
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織文化概述 229
一、創(chuàng)業(yè)組織文化的強(qiáng)調(diào)背景 229
二、創(chuàng)業(yè)組織文化的概念與特點(diǎn) 230
三、創(chuàng)業(yè)組織文化的影響因素 232
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織文化的功能 238
一、創(chuàng)業(yè)組織文化的凝聚功能 238
二、創(chuàng)業(yè)組織文化的激勵(lì)功能 239
三、創(chuàng)業(yè)組織文化的導(dǎo)向功能 240
四、創(chuàng)業(yè)組織文化的規(guī)范功能 241
五、創(chuàng)業(yè)組織文化的輻射功能 243
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織文化的建設(shè) 244
一、創(chuàng)業(yè)組織文化建設(shè)過(guò)程中存在的問題 245
二、創(chuàng)業(yè)組織文化建設(shè)的對(duì)策和建議 245
本章小結(jié) 251
思考練習(xí)題8-1:簡(jiǎn)答題 251
思考練習(xí)題8-2:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 251
思考練習(xí)題8-3:學(xué)以致用 252
心理測(cè)試 8-1:組織文化調(diào)查表 252
管理游戲8-1:影視拓展(《亮劍》) 254
案例分析8-1 你的公司文化像騰訊,還是像阿里? 254
案例分析8-2 “揮淚斬馬謖” 257
本章參考文獻(xiàn) 259
第九章 創(chuàng)業(yè)組織變革與發(fā)展 260
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織變革與發(fā)展概述 262
一、創(chuàng)業(yè)組織變革與組織發(fā)展的概念 262
二、創(chuàng)業(yè)組織變革與發(fā)展的目標(biāo) 263
三、組織變革與發(fā)展的相關(guān)理論 264
四、創(chuàng)業(yè)組織變革的診斷 265
五、創(chuàng)業(yè)組織變革過(guò)程的模式 266
六、創(chuàng)業(yè)組織發(fā)展的過(guò)程 268
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織變革的動(dòng)力與阻力 269
一、創(chuàng)業(yè)組織變革的動(dòng)力 269
二、創(chuàng)業(yè)組織變革的阻力及其克服 271
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織變革與發(fā)展的管理 274
一、創(chuàng)業(yè)組織變革與發(fā)展帶來(lái)的變化 275
二、創(chuàng)業(yè)組織變革與發(fā)展的管理 276
三、創(chuàng)業(yè)組織變革與發(fā)展中管理者的責(zé)任 279
本章小結(jié) 280
思考練習(xí)題9-1:簡(jiǎn)答題 280
思考練習(xí)題9-2:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 281
思考練習(xí)題9-3:學(xué)以致用 281
心理測(cè)試9-1:創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏見情況量表 281
管理游戲:組織發(fā)展技能模擬 282
案例分析9-1 大疆成功的背后 283
案例分析9-2 馬云的管理哲學(xué) 285
本章參考文獻(xiàn) 287
第十章 創(chuàng)業(yè)組織員工心理健康 289
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織員工心理保健 290
一、心理健康 290
二、緩解壓力 294
三、管理情緒 295
四、應(yīng)對(duì)挫折 298
五、提升工作生活品質(zhì) 301
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織員工援助計(jì)劃 307
一、創(chuàng)業(yè)組織員工援助計(jì)劃的概念 307
二、EAP的作用 308
三、EAP的內(nèi)容與實(shí)施 309
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織員工心理咨詢 311
一、心理咨詢的概念和特征 312
二、心理咨詢的類型 312
三、心理咨詢的原則 313
四、心理咨詢的基本步驟 315
五、創(chuàng)業(yè)組織員工心理管理 315
本章小結(jié) 321
思考練習(xí)題10-1:簡(jiǎn)答題 322
思考練習(xí)題10-2:是非判斷題 322
思考練習(xí)題10-3:學(xué)以致用 322
心理測(cè)試10-1:應(yīng)對(duì)幽默量表 322
心理測(cè)試10-2:90項(xiàng)癥狀清單(SCL-90) 323
減壓游戲10-1:把緊張吹跑 325
案例分析10-1 埃隆·馬斯克:創(chuàng)業(yè)成功是場(chǎng)九死一生的堅(jiān)持 326
案例分析10-2 史玉柱:當(dāng)我在事業(yè)低谷期 327
本章參考文獻(xiàn) 328
參考答案 331