本書由錢穎一、柳傳志、劉永好等著名管理學(xué)者和企業(yè)家等撰文,匯集了優(yōu)秀公司的實踐和展望。對于企業(yè)家和管理者開拓視野,引領(lǐng)組織變革,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,成就偉大公司大有裨益。
叢書序
思想引導(dǎo)變革
管理是人類偉大的發(fā)明之一。應(yīng)用管理理論與方法,組織得以實現(xiàn)宏偉愿景和戰(zhàn)略構(gòu)想。一般將1912年弗雷德里克.泰勒所著的《科學(xué)管理原理》看作管理學(xué)的開端。在100多年的發(fā)展歷程中,管理學(xué)的理論與實踐取得了不小的進(jìn)步和提升,從最簡單的、直線的、科層形式的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展出了極具效率的事業(yè)部制、扁平化等現(xiàn)代化組織結(jié)構(gòu);從視工人為“會說話的機(jī)器”發(fā)展到人際關(guān)系學(xué)派所主張的“對員工的尊重和激勵”;從只關(guān)注組織內(nèi)部效率的提升發(fā)展到重視組織生態(tài)體系的整體效率等,管理已成為人類社會的重要內(nèi)容。作為社會科學(xué)的重要分支,構(gòu)建管理學(xué)新范式的必要性日益凸顯。因為傳統(tǒng)的管理學(xué)的既有體系主要是為大規(guī)模的生產(chǎn)制造服務(wù),適合于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代。傳統(tǒng)管理理論建立在經(jīng)濟(jì)人、社會人的基礎(chǔ)上,因此專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和等級制等是傳統(tǒng)管理的顯著特征,由此造就了數(shù)以億計的高效率、官僚性的組織。
當(dāng)今時代是知識經(jīng)濟(jì)時代,變革和創(chuàng)新是組織面臨的新議題,所有企業(yè)都處于瞬息萬變的市場環(huán)境中。顧客需求愈加多樣化,科技創(chuàng)新的速度越來越快,產(chǎn)品的生命周期越來越短,全球價值鏈中的專業(yè)化競爭不斷加劇。組
織員工多受過優(yōu)良教育,是知識型工作者。當(dāng)今組織面臨的最大挑戰(zhàn)是如何持續(xù)創(chuàng)新并不斷激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,以保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。許多形成于20世紀(jì)的管理理論和組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)逐漸暴露出僵化、滯后的缺陷。面對大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生命科技、新能源等的科技挑戰(zhàn),面對知識經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)的新訴求,管理學(xué)的知識體系也需要不斷完善。新時代的管理應(yīng)更多地關(guān)注從營運兼顧創(chuàng)新、從封閉兼顧開放、從資源兼顧能力、從經(jīng)濟(jì)兼顧倫理這些觀念的轉(zhuǎn)變,把握管理創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢和新要求,不斷創(chuàng)造和擁有更新的思想和觀念,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心能力,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
《清華管理評論》創(chuàng)刊于2011年4月清華大學(xué)百年校慶之際,是一本由教育部主管,清華大學(xué)主辦,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院承辦的管理評論刊物,也是一本與清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院融為一體,傾清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院全院之力、注全球商業(yè)領(lǐng)袖精英之慧、持續(xù)提供最先進(jìn)科學(xué)管理思想,引導(dǎo)中國企業(yè)和全球商業(yè)持續(xù)變革和全面發(fā)展的專業(yè)雜志。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長錢穎一教授擔(dān)任主編。依托清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院豐富、一流的學(xué)術(shù)及企業(yè)資源,經(jīng)過近6年的耕耘與探索,《清華管理評論》匯聚了一大批國內(nèi)外頂級管理學(xué)者的真知灼見以及一流企業(yè)家的經(jīng)營智慧,逐漸形成了“全球視野、中國根基、政經(jīng)智慧、人文精神”這四大獨特的刊物特色。
《清華管理評論》以“思想引導(dǎo)變革”為辦刊理念,堅持思想性和原創(chuàng)性,關(guān)注管理領(lǐng)域前瞻性、實效性主題,致力于以嚴(yán)謹(jǐn)﹑專業(yè)的方式傳播前沿的管理思想和企業(yè)最佳管理實踐,以此幫助中國的管理者更好地把握管理的本質(zhì)和精髓,更高效地推動中國管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
本叢書是《清華管理評論》中優(yōu)秀文章的匯集,按照不同主題,選輯了
辦刊以來具有思想性的文章,目的是進(jìn)一步彰顯《清華管理評論》的學(xué)術(shù)思想,特別是引導(dǎo)組織變革的管理理念與方法。
在本叢書編輯過程中,得到了國內(nèi)外各位作者的積極支持,在此表示誠摯的謝意。我們將陸續(xù)推出其他專輯,以饗讀者。
《清華管理評論》執(zhí)行主編教育部長江學(xué)者特聘教授2017年2月于清華園
第一章
目標(biāo):從大公司到偉大公司
衡量公司是否偉大,不一定是市值,不一定是資產(chǎn)規(guī)模,也不一定是創(chuàng)始人的個
人財富。
偉大公司應(yīng)當(dāng)滿足顧客的需求,引領(lǐng)行業(yè)的方向,推動人類文明的進(jìn)步。
什么是偉大的公司:卓越、引領(lǐng)和靈魂····3
如何做一個偉大公司:理想、奉獻(xiàn)和開創(chuàng)10
偉大公司的機(jī)遇與挑戰(zhàn)···17
恩澤社會,才能成就偉大19
中國偉大公司:機(jī)會、困難和阻力·········21
第二章
起點:夯實企業(yè)根基
什么是企業(yè)根基?那就是企業(yè)的“根本”與“基礎(chǔ)”。企業(yè)根基之所以重要,是
因為它不隨著企業(yè)CEO的更換、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型而改變。
根基就是那些支撐企業(yè)成功而長期不變的要素。
企業(yè)根基的思考與建設(shè)···29
企業(yè)根基的共生、嫁接和傳承··············42
充分發(fā)揮企業(yè)根基的“韌力”性···········49
中國企業(yè)的全球化之“根”·················57
第三章
行動:創(chuàng)新驅(qū)動成長
以“偉大公司”為目標(biāo),首先要從“夯實企業(yè)根基”為起點,然后采取一系列創(chuàng)
新驅(qū)動企業(yè)成長,一步一步地成為“偉大公司”。
企業(yè)創(chuàng)新之路是以人才為核心,以創(chuàng)業(yè)企業(yè)為組織,以市場為融資渠道的草根之
路(與政府主導(dǎo)的創(chuàng)新之路比較而言)。
中國企業(yè)如何進(jìn)行源創(chuàng)新67
打造創(chuàng)新力的黃金律······74
廣義軌道理論對后發(fā)者創(chuàng)新的啟示·········79
技術(shù)創(chuàng)新如何從初級到高級·················89
創(chuàng)造“水樣”新組織······97
領(lǐng)先企業(yè)如何創(chuàng)新·······104
將創(chuàng)新求變與管理求穩(wěn)之間的沖突轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新生產(chǎn)力····114
第四章
實踐:中國企業(yè)創(chuàng)新
創(chuàng)新是需要學(xué)習(xí)的。選擇合適的學(xué)習(xí)對象是取得預(yù)期學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素之一,
大多數(shù)中國企業(yè)適合選擇中國優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)為學(xué)習(xí)對象。學(xué)習(xí),創(chuàng)新;再學(xué)習(xí),再創(chuàng)新,
一定能成為創(chuàng)新型企業(yè)!
中國后發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新之道··················127
跟隨如何領(lǐng)先:以華為的技術(shù)創(chuàng)新為例·134
中石油的四個創(chuàng)新支點·139
HTC:創(chuàng)新用戶體驗····144
大型企業(yè)如何成為創(chuàng)新引領(lǐng)者············154
青島港的管理創(chuàng)新路····163
華僑城:點“石”成金的價值創(chuàng)新·······170
云南白藥:以變應(yīng)變,持續(xù)創(chuàng)新·········180
方太之道:從產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新到文化創(chuàng)新············191
資料來源··················203