如何在云上實現既“寬”又“深”的場景? 傳統的電商和社交軟件選擇的是“寬而薄”的場景; 而傳統的管理軟件只能選擇基于大量定制開發的“窄而深”的模式。以軟件行業傳承至今的“場景直接到代碼”的開發模式, 是絕無可能實現既“寬”又“深”、場景完全彈性的“超級軟件”的。解決這個問題, 正是本書的根本目的。
王紋,畢業于復旦大學和美國杜克大學(MBA)。曾任職于IBM和SAP等公司。曾任SAP中國副總裁。出版了5部專著,并在各種期刊雜志發表超過20篇文章。職業生涯的前十年混跡于跨國IT企業,后十年用力追逐下一個偉大的新事物。
第一章 引子:第一個項目 / 1
第一篇
后臺
第二章 面試 / 4
第三章 管理變革專題(上) / 19
第四章 管理變革專題(下) / 38
第二篇
中臺
第五章 中后臺一體化 / 58
第六章 經銷商服務平臺 / 70
第七章 渠道庫存和貨物流向管理 / 85
第八章 移動訪銷(銷售員自動化) / 93
第九章 供應鏈金融 / 102
目 錄
The Super Software
VIII 超級軟件:下一代互聯網云平臺
第十章 CRM之殤 / 111
第三篇
前臺
第十一章 直達網點:渠道扁平化 / 116
第十二章 零售管理和電商 / 122
第十三章 O2O / 133
第十四章 從客戶關系管理到生態圈管理 / 141
第四篇
生態圈重塑
第十五章 成品油做市 / 152
第十六章 汽車后市場 / 160
第十七章 民以食為天 / 172
第五篇
超級軟件
第十八章 超級軟件(上) / 180
第十九章 超級軟件(下) / 217