本書定位在于填補(bǔ)國內(nèi)在招聘及求職領(lǐng)域同時服務(wù)于招聘面試官以及求職者（主要是社會求職者）的圖書市場空白，提供如何從招聘和求職角度雙向研究分析，實(shí)現(xiàn)人崗匹配、完成招聘面試官和求職者有效對接的實(shí)戰(zhàn)操作方法及案例分析。
適讀人群 ：大學(xué)生和白領(lǐng)
《面試的智慧：征服面試官 獲取優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會》由機(jī)械工業(yè)出版社出版，本書務(wù)實(shí)高效，能夠幫助您持續(xù)獲取優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會，實(shí)現(xiàn)本書的目標(biāo)：幫助有想法、內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)、綜合實(shí)力TOP10的職場白領(lǐng)成為百里挑一TOP1的職業(yè)精英。
接到向衡的書稿，我用了一周的時間讀完，我的感覺是，這本書會讓有想法、內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)、綜合實(shí)力百里挑一的人才能夠持續(xù)獲得更優(yōu)質(zhì)的工作，更加百里挑一。
人說三十年河?xùn)|，三十年河西。然而對于中國的職場，似乎30年太久了。時過境遷，想當(dāng)初10多年前的就業(yè)市場，擁有大學(xué)文憑幾乎意味著一張職場通行證，然而看今天，尤其最近兩年，伴隨著國家經(jīng)濟(jì)層面新常態(tài)的到來，每年約700萬的大學(xué)畢業(yè)生，能夠獲得優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會的比例非常小。這無形中也給在職場中打拼的職業(yè)精英帶來挑戰(zhàn)，大家是否能夠很好勝任現(xiàn)有的工作崗位，甚至能夠持續(xù)獲取更優(yōu)質(zhì)的工作機(jī)會。所以，如何把握職場中的每一次機(jī)遇，無論是內(nèi)部晉升還是跳槽，就顯得具有更多的現(xiàn)實(shí)意義。
事實(shí)上，無論在什么時代，就業(yè)，不但對于每一個職場打拼或者初涉職場的人都至關(guān)重要，而且對于整個社會的發(fā)展和穩(wěn)定都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。但很遺憾的是，如此重要的一件事情，卻鮮有高質(zhì)量的系統(tǒng)的針對應(yīng)聘面試及職業(yè)發(fā)展的訓(xùn)練體系；市面上看到的更多是對人力資源從業(yè)者進(jìn)行專業(yè)化選人訓(xùn)練的各類工具，比如，各類面試模式設(shè)計（結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化等）、各類面試工具（壓力面試、情景面試、PANEL、STAR面試法等）、各類測評工具（MBTI、PDP、九型人格等）等。對于企業(yè)來講，專業(yè)的人員評價辦法，有助于幫助企業(yè)選擇對的人；而對于職場打拼的小伙伴們，掌握如何把握住每一個難得的優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會，對于自己的職業(yè)發(fā)展更是至關(guān)重要。
這本《面試的智慧》，作者利用10余年在人力資源領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)研究，從錘煉自己—“打造自己的職業(yè)能力體系”到分析面對官—“透視面試官的選才策略”，再到“與面試官的終極博弈”，非常系統(tǒng)的講解了在職場中如何從增強(qiáng)自身的職業(yè)能力出發(fā)、掌握面試官慣用的核心面試策略與方法、把握優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會的實(shí)戰(zhàn)操作方法，適時的填補(bǔ)這個領(lǐng)域的空白，委實(shí)是件好事。
作為企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的面試官，我們期望，候選人能夠在工作實(shí)踐中持續(xù)修煉自己的職業(yè)能力體系，提升職業(yè)形象與職業(yè)氣質(zhì)，打造職業(yè)品牌，并且在面試溝通過程中，智慧、沉穩(wěn)、激情，有策略，有方法；我們愿意，將手里的優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會給予這些候選人，幫助他們獲得職業(yè)上的成功。
同樣，作為職場人士，我們既要掌握應(yīng)聘面試策略與方法的精髓，以提高當(dāng)下每一次面試的面試效果；更要持續(xù)修煉并拉高自己的職業(yè)能力體系、提升職業(yè)氣質(zhì)、塑造職業(yè)品牌，積極主動應(yīng)對逐漸升級的職業(yè)競爭，持續(xù)獲得更優(yōu)質(zhì)的工作機(jī)會。
這本《面試的智慧》，不僅適合優(yōu)秀的職場新人研讀和實(shí)踐，職業(yè)精英由于有一定的工作經(jīng)驗，研讀本書會感到更加的有味道、有嚼頭、有價值，這確實(shí)是一本難得的能夠幫助我們持續(xù)獲取優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會的書，具有很強(qiáng)的實(shí)操價值，能夠推動我們的職業(yè)生涯穩(wěn)健快速發(fā)展。
希望在職場打拼的小伙伴們，都能夠從研讀這本書出發(fā)，實(shí)現(xiàn)從打造自己的職業(yè)能力體系、提升職業(yè)氣質(zhì)/職業(yè)形象，到持續(xù)獲取優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會的良性循環(huán)。讓有想法、內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)、綜合實(shí)力百里挑一的人才能夠持續(xù)獲得更優(yōu)質(zhì)的工作，更加百里挑一。
認(rèn)識向衡好些年了，一直對他在人力資源領(lǐng)域的研究比較欣賞，也很佩服他對于這個領(lǐng)域的鉆研精神。承蒙向衡相邀，有幸在出版之前就拜讀了他這本著作，并為此書的首版寫幾行文字，不揣淺薄。
是為序。
蔡元啟
海爾集團(tuán)海爾創(chuàng)吧創(chuàng)始人/全球人才吸引平臺總監(jiān)
李向衡，
致力于招聘面試、職業(yè)能力開發(fā)、創(chuàng)新人才管理等領(lǐng)域的研究與實(shí)踐
在招聘面試及職業(yè)能力體系建設(shè)領(lǐng)域有深刻研究與實(shí)踐經(jīng)驗，包括招聘、應(yīng)聘、面試、職業(yè)發(fā)展及職業(yè)能力體系等內(nèi)容。擅長職場白領(lǐng)應(yīng)聘面試、職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的的咨詢培訓(xùn)，以及企業(yè)招聘面試領(lǐng)域的咨詢培訓(xùn)。
同時，在人才發(fā)展體系、組織發(fā)展體系、人才激勵體系等創(chuàng)新人才管理領(lǐng)域有多年實(shí)踐經(jīng)驗。歷任知名大型集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)等高級管理崗位，具有豐富的集團(tuán)人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗；熟悉機(jī)械、制造、教育、汽車、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)運(yùn)營管理及人力資源管理。曾擔(dān)任招聘面試、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)能力體系、行動學(xué)習(xí)、素質(zhì)模型、企業(yè)商學(xué)院、集團(tuán)管控、組織設(shè)計、流程再造、績效薪酬等項目咨詢顧問。
自序
序言
第1章 起點(diǎn)：面試過程中的困惑與挑戰(zhàn)
1.1 面試剖析
初步反思
實(shí)際工作經(jīng)驗
面試類型或場景
完整的面試流程
面試的本質(zhì)是什么
把握面試的4個目標(biāo)
自我評估
1.2 知己知彼：在信息不對稱的面試中把握主動權(quán)
面試是信息不對稱情況下的博弈
理解面試官的3個核心目標(biāo)
識別面試官的角色劃分
把握面試官的思維模式，掌握主動權(quán)
有效識別面試官的困惑
第2章 規(guī)劃：打造職業(yè)能力體系
2.1 基于優(yōu)勢素質(zhì)與發(fā)展動機(jī)，規(guī)劃我的職業(yè)發(fā)展路徑
從自我認(rèn)知到職業(yè)定位
根據(jù)優(yōu)勢素質(zhì)進(jìn)行職業(yè)定位
基于職業(yè)定位確定職業(yè)發(fā)展路徑
2.2 基于職業(yè)機(jī)會選擇模型，有效選擇階段性目標(biāo)
職業(yè)機(jī)會選擇需要關(guān)注的核心要素
長遠(yuǎn)規(guī)劃，有效選對階段性目標(biāo)
2.3 基于崗位存在的價值，打造目標(biāo)崗位任務(wù)體系
精確界定目標(biāo)崗位的存在價值
打造目標(biāo)崗位任務(wù)體系，你要理解的8個專業(yè)工具
目標(biāo)崗位任務(wù)體系的開發(fā)邏輯
目標(biāo)崗位任務(wù)體系開發(fā)流程
崗位五級任務(wù)體系：知識、技能、經(jīng)驗
崗位六級任務(wù)體系：素質(zhì)能力
崗位七級任務(wù)體系：文化特質(zhì)
崗位八級任務(wù)體系：相關(guān)流程制度及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
目標(biāo)崗位任務(wù)體系的開發(fā)成果
2.4 基于目標(biāo)崗位任務(wù)體系，打造我的職業(yè)能力體系
讓職業(yè)能力體系動態(tài)發(fā)展
打造職業(yè)能力體系
通過人才職業(yè)能力發(fā)展，驅(qū)動崗位任務(wù)體系發(fā)展
通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，推動職業(yè)能力體系發(fā)展
第3章 應(yīng)聘：精準(zhǔn)呈現(xiàn)有用信息
3.1 準(zhǔn)備面試
基于目標(biāo)崗位任務(wù)體系，明確面試準(zhǔn)備的要點(diǎn)
基于目標(biāo)崗位素質(zhì)能力要求，開發(fā)關(guān)鍵事件
針對目標(biāo)崗位的簡歷開發(fā)
展現(xiàn)職業(yè)形象，強(qiáng)化面試官對你的正向判斷
3.2 開始面試
通過電話面試，獲取現(xiàn)場面試機(jī)會
有效排除電話面試的雷區(qū)
掌握精準(zhǔn)的自我介紹方法
通過價值展示，堅定面試官信心指數(shù)
3.3 面試過程
將有效信息轉(zhuǎn)化為有用信息
精準(zhǔn)呈現(xiàn)有用信息
3.4 結(jié)束面試
最后提問與總結(jié)陳述
薪酬溝通：從客戶價值出發(fā)
3.5 面試追蹤
面試回顧與追蹤
通過面試或被拒絕
職業(yè)能力體系的自我評估與升級
第4章 底牌：透視面試官的選才策略
4.1 底牌在握，面試官的用人標(biāo)準(zhǔn)
價值如何創(chuàng)造出來
綜合能力體系冰山模型
確定崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)
4.2 厲兵秣馬，面試官的面試準(zhǔn)備
吃透崗位說明書
看透崗位的相關(guān)要素
深刻理解：崗位說明書的核心要素
研究崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)注簡歷的6大重點(diǎn)
設(shè)計具體崗位的面試評估表
如何選擇適當(dāng)?shù)拿嬖噯栴}
4.3 短兵相接，面試官如何挖掘有用信息
面試官要重點(diǎn)挖掘的有用信息
循著崗位任務(wù)體系的脈絡(luò)，進(jìn)行立體化發(fā)問
深入分析：將素質(zhì)能力作為信息挖掘、判斷的重點(diǎn)
利用非語言信息識別候選人的狀態(tài)，用來輔助判斷
4.4 慧眼識才，面試官如何評估候選人
錄用決策流程
面試官如何評估候選人
識別面試官在錄用評估中常犯的5大錯誤
錄用決策，取均值還是看差異化核心競爭能力
錄用決策，要不要就候選人達(dá)成一致意見
面試評估是綜合評估
第5章 錄用：與面試官的終極博弈
5.1 把脈企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)與彈性空間
把脈用人標(biāo)準(zhǔn)的剛性與彈性
選擇穩(wěn)健或冒險的競爭策略
5.2 基于崗位價值，三步實(shí)現(xiàn)自我營銷
自我營銷要基于客觀真實(shí)的信息
三步實(shí)現(xiàn)自我營銷
5.3 有效管理面試官的期望
企業(yè)與個人，誰先付出
有效管理面試官的期望
5.4 打造"面試漏斗"，穩(wěn)定獲取優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會
我們的陶醉與恐慌
打造"面試漏斗"
第6章 發(fā)展：基于優(yōu)勢素質(zhì)及顧客價值，經(jīng)營職業(yè)品牌
6.1 通過創(chuàng)造高價值，驅(qū)動職業(yè)發(fā)展
聚焦價值鏈的高價值環(huán)節(jié)
成為支持企業(yè)核心能力的核心人才
通過創(chuàng)造高價值，驅(qū)動職業(yè)發(fā)展
6.2 三步解決例外問題，升級價值體系
三步解決例外問題
利用O-T-PDCA-S思維模式，實(shí)現(xiàn)價值體系升級
6.3 基于優(yōu)勢素質(zhì)及顧客價值，經(jīng)營職業(yè)品牌
其中，典型企業(yè)相同崗位的素質(zhì)模型、目標(biāo)崗位的崗位說明書都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得；職業(yè)發(fā)展標(biāo)桿人物分析則需要我們做個有心人，能夠在職業(yè)發(fā)展起步的時候就積極主動地與職業(yè)發(fā)展標(biāo)桿人物接觸，獲取其對自己職業(yè)定位的建議。同時個人也可以通過職業(yè)發(fā)展標(biāo)桿人物的工作、生活狀態(tài)來判斷是否是自己期望的職業(yè)狀態(tài)。如果是，那么你就可以從這里起步，開始自己的職業(yè)生涯。
職業(yè)定位的兩個關(guān)鍵點(diǎn)
其實(shí)職業(yè)定位是很難的腦力活動，可能需要在職業(yè)發(fā)展初期的兩三年內(nèi)變動調(diào)整或堅定選擇；而有過幾年工作經(jīng)驗的人也可能會在職業(yè)定位這個問題上沒有深刻的認(rèn)知，導(dǎo)致的結(jié)果是頻繁地更換工作，每次的更換可能都要從零起步。既然職業(yè)定位如此重要，那我們實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)的職業(yè)定位的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
要進(jìn)行有效的職業(yè)定位，我們首先要考慮面試評估的范圍包括哪些。在日常的面試評估過程中，大部分企業(yè)會關(guān)注以下3類信息：1。基本條件，包括年齡、學(xué)歷、教育背景、形象氣質(zhì)等。2。工作經(jīng)驗，包括行業(yè)經(jīng)驗、崗位經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、管理經(jīng)驗、工作業(yè)績等。3。勝任素質(zhì)，包括通用素質(zhì)能力、專業(yè)素質(zhì)能力、管理能力等，比如親和力、薪酬談判能力、信息挖掘能力等。
在職業(yè)定位這個問題上，我們首先要考慮的基本要素包括年齡、學(xué)歷、教育背景、職業(yè)興趣、相關(guān)資源等。其中前面4個要素比較容易理解，相關(guān)資源則在現(xiàn)實(shí)生活工作中是屬于比較務(wù)實(shí)也比較取巧的要素，就是進(jìn)入到自己擁有或比較容易擁有相關(guān)資源的職業(yè)領(lǐng)域。當(dāng)然，如果按照上述的5個基本要素進(jìn)行職業(yè)定位，職業(yè)發(fā)展會比較穩(wěn)妥；但是這不是職業(yè)定位的關(guān)鍵點(diǎn)，按照這些要素進(jìn)行職業(yè)定位，當(dāng)事人也很難在相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域擁有卓越的成就。
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