觀看莫奈的《睡蓮》可以幫助企業節省數百萬資金？
注意到人們的鞋襪能阻止一場恐怖襲擊？
選擇正確的形容詞來溝通，可以讓你在爭吵中獲勝、讓孩子不再吵鬧，甚至成功抓住小偷？
這些不可思議的方法，來自美國著名的藝術史學家艾美赫曼的洞察藝術，她在世界范圍內教授人們如何用藝術的方式鍛煉洞察力。她告訴醫生，要注意觀察病人而不是單純看圖表和儀器；她提醒警務人員，在調查罪犯時要將事實從意見中提取出來……美國國防部稱她講授的東西是無價的，美國海軍作戰部長稱她的課程激發了創新思維，美國聯邦調查局等眾多部門的員工發現，她講授的技巧能幫助他們更迅速、更準確地破案。她的洞察藝術TED演講點擊量突破3000萬次。
在這本書中，艾美?赫曼通過多幅著名的藝術作品和大量生動的案例，指導我們更精確地觀察、更有效地溝通，從而深度開發我們的五官潛能，重新審視身邊貌似熟悉的事物，覺察原本可能錯漏的信息和機遇，甚至及時躲避可能存在的危機。
★ 美國著名的藝術史學家艾美赫曼,其獨創的課程《洞察的藝術》在世界范圍內教授人們如何用藝術的手法鍛煉洞察力。
★ 曾為FBI，美國國防部，海豹突擊隊，維和部隊，美國海軍作戰等多個政府機構及強生等跨國公司授課。
★ 美國國防部稱她講授的東西是無價的，美國海軍作戰部長稱她的課程激發了創新思維，FBI、美國警局等眾多員工發現她講授的覺察的技巧能幫助他們更快、更準確地破案。
★ 她的TED演講點擊量突破3000萬次。
當我站在公寓外的走廊，一切呈現出模糊、緩慢的氣氛。門背后回蕩著尖叫聲，塵埃的顆粒飄浮在熒光中，一只貓在我左側喵喵地叫著，前方的警官舉起拳頭敲門，同時，他的搭檔，神情緊張，全副武裝，隨時行動，準備掩護他。屋內的爭吵聲傳到外面，另一位警官的槍管猶如無聲吶喊般地張開。咦？我是怎么到這兒的？
當我小的時候，會在每一樣事物里看到藝術：在美麗而不勻稱的陽光穿過樹林、圖案獨特的石頭上、潮水沖刷的貝殼里。我絕不是一個特別有創造力的人，但這并沒有阻擋我對藝術史的學習熱情。盡管大學以后，由于我那身為科學家的父親和注重實際的母親對我的培養，以及我對于為民效勞的渴望，我還是進入了法學院。所以，學法學的我會對警察巡邏尤其緊張。
為了防止本能的擔憂擾亂心境，我觀察周圍的環境，就像要畫一幅畫一樣，分析每個細微差別，觀察前前后后，試圖找到在那些細小而又看似不協調的細節隱藏的含義。有人多次這么對我說，并且我自己也知道，這樣的思考方式是異常的，但我總能發覺，自己的藝術背景對法律實踐來說很有益，因為在法律實踐中，做個客觀的觀察者是至關重要的。
于是，我腦子里產生了一個可怕的想法：要是和我一起的那個警官沒有這些技能，那怎么辦？當門打開的時候他看見里面，比如是一個哭泣的嬰兒、一個犯愁的老婦人或者一個拿著槍的瘋子，還有，在分開的幾秒鐘里他如何將這些信息傳達給同伴，他的判斷將影響到我們每一個人。我的性命就握在這個素不相識的人的手里，他的觀察以及能否正確傳達他看到的東西，都關系到我的性命。
謝天謝地，那位警官緩和了局面，消除了危險，使我的那次經歷沒有以悲劇告終。不過，通常都會這樣，當我們近距離地面對這樣的致命武器，或者說第一次被迫勇敢地直面死亡，有了那樣的經歷后，這種情景一直在我腦海浮現。這種別人的觀察能力會密切地影響我們的事在我們的一生中會碰到多少次？有無數次吧：不論是當我們坐上飛機或火車、坐進出租車里或者坐上手術臺。也不總是性命攸關，有時候，那些事會改變我們的人生。別人對一件工作的細節和跟進（follow-through）是如何看的，也會影響到我們的工作、名譽、安全和成功，而且，我們的觀察能力也同樣會影響他人。觀察是一種責任，不可小看它，因為它可能意味著升遷或降級、大成就或大慘劇、一個平常的九月星期二或一次恐怖的911事件的天壤之別。
清楚觀察和有效溝通這兩樣能力，并不是像火箭實驗那樣復雜的技能，它們更直接簡單，是我們與生俱來的能力。可是我們常常意識不到，這兩件事，我們做得并不好。我們走錯登機門坐錯飛機，我們發錯了郵件，說了不該說的話，我們忽視了就擺在自己面前的一些重要的跡象。為什么呢？因為我們也同樣天生就會犯那些錯誤。
我們的大腦能看到的東西也就這么多，能處理的就更少。通過多年從事法律工作的經驗，以及目睹第一目擊證人證詞的不可靠性和事件的親身經歷者對事件之描述的不可靠性，我就知道了這一點。但是直到我追隨自己的內心回到了藝術的世界中，我才積極地去研究洞察的奧秘。作為在弗里克美術收藏館的教育主管，我把一門由耶魯大學的一位皮膚學教授創立的課程帶到紐約醫學院，教學生們分析藝術作品，從而來提高他們為病人診斷病情的能力。這門課程大獲成功。一項臨床研究發現，上這門課程的學生的診斷能力要比沒有上過這門課程的同學高出56%。我想知道這背后的科學原理。我想更多地去了解我們是如何觀察事物的，以及為什么單單觀看藝術作品就能夠提高我們的洞察力。
我由此變成了一個神經科學的狂熱愛好者，讀了我能找到的所有研究文獻，并且采訪那些研究者。我甚至在網上注冊參加了一個在線的神經科學的電視游戲。我發現，雖然我自己在如何觀看的許多認知層面上會犯錯誤（很顯然，是視網膜而不是眼睛才是大腦的一部分），但是，我的認知在最關鍵的方面，還是準確的，即盡管我們不能完全理解我們的大腦，但我們可以去改變它。我們能夠把我們的大腦訓練得能觀察到更多東西，而且觀察得更為準確。
我常常這樣做，當我學到了奇妙的東西，我就想分享給所有人，而不僅僅分享給醫學院的學生們。在911事件過去不久后的一個晚上，城市里仍然被恐怖襲擊的氣氛以及災難后人們壯烈犧牲和令人心碎的故事籠罩著。我和朋友們分享了我所學到的東西，其中一位朋友就問我有沒有想過去訓練一下那些作為第一反應人員的人。我沒有想過，可是當我回憶起那天，在一個法學院的學生在巡邏的時候，如果不知道和我一起的那個警官會看見什么或者如何反應的情況下，我在那個過道的恐懼，我覺得非常合乎情理。我對將警察和倫勃朗聯系起來的創意感到很著迷，剩下要做的就是去說服執法部門。于是，在下一周的星期一，我就給紐約警察署打去了一個出其不意的電話。
我想帶你們那兒的警察去我們的美術館看看繪畫。我這樣告訴警察局副局長，弄得他一頭霧水，我心里已經做好準備他有50%的可能性會掛掉我的電話，但是要感謝他，他答應說我可以試試看。于是，在幾個星期里，警察帶著武器來到弗里克美術收藏館里，這種事是前所未有的。于是，洞察藝術這門課程就誕生了。
現在，我教這門課程已經14年了。我為紐約警察局14個部門的警官進行培訓，同樣我也給華盛頓特區、芝加哥、費城的警察局，弗吉尼亞州警察局，俄亥俄州警察局長聯合會上這門課。這門課程效果聲名遠播，于是我的客戶單里許多又增加了客戶，包括聯邦調查局，國土保安部，倫敦警務處，美國陸軍、海軍、國民警衛隊、情報局和聯邦執法官署，美聯儲，司法部，國務院和國家園林機構。
很快，《華爾街日報》就采用了一名從事秘密工作的聯邦調查局特工人員的事例，報道了我的課程以及它對執法、法律和軍事部門產生的積極作用。那位特工人員贊揚說，我為他進行的培訓，讓他的觀察力更加敏銳。上完洞察藝術這門課以后，一家導致34個犯罪案件發生并被政府沒收60~100萬美金的，由暴民管轄的廢物收集集團，他搜集到罪證。幾乎一瞬間，我就接到了來自私人公司、學校、甚至是工會打來的電話。因為實際上，我們所有人：家長、老師、空乘人員、投資銀行家、甚至是門衛，在某種程度上都是第一反應人員。
洞察藝術這門課的教學方法被國防部稱為無價的，還被海軍第一參謀長譽為激發了形成未來可觀的作戰想法所必需的創新思維。本杰明?奈什探長在參加完我在聯邦調查局的國家科學院的項目中的研討會后，讓我給費城警察署演講，他說：（在這門課上）我感到我的眼界更開闊了，（我知道這會是）他們有幸看到的最不同尋常的培訓。
那么，是什么讓它如此地不同尋常？我給他們展示把乳房垂到肚子的裸女圖片以及用小便器做的雕塑，為的是教給他們精確觀察和有效溝通的藝術。
它奏效了。
我已經幫助了來自各行各業成千上萬的人。他們在法律事務所、圖書館、拍賣行、醫院、大學、財富500強企業、娛樂公司、銀行、工會，甚至是教堂工作。他們的視覺分析能力得以增強，批判性思維更敏銳。現在我也可以教你。
并不是只有醫學人員、法律執行專家才需要知道怎樣恰當地找出相關信息，區分優先次序，得出結論并傳達出來。我們所有人都需要這樣的能力。一個漏掉的細節或是誤傳的詞語就可以輕而易舉地搞砸一份卡布其諾的訂單、一份百萬美元合同或者一起謀殺案的調查。我之所以知道這些，因為每星期，我都站在那些最優秀的和最聰明的人面前，看著他們一而再再而三地漏掉關鍵信息，沒有人能避免，不管是董事長還是郵政工人，不管是照看小孩的人還是腦外科醫師。
然后，我看著他們變得更好。不管我教的是客服人員還是信息技術代理人，藝術家還是檔案管理員，學生還是監控專家，那些已經在工作崗位上表現很出色的人，總是做得更好。我觀察著每一個階段的變化，而且我頁很高興能有機會幫助你們做出改變。
這張照片是一張來自藝術家JR的自拍，或者至少是另一個人眼中的他。但是，他遇到一個問題，隨著他因自拍照片聲名遠播，那些照片被放大到廣告牌尺寸，被貼在世界各地的大廈的頂部和側面，他要把一張人臉放在世界上貧困的地區，但因為他并沒有得到他們的許可，好幾個國家給他發出了逮捕令。有人讓他創作一張自拍照但他不愿意將自己的面部特征暴露出來。出于害怕這會讓他更容易被逮捕。他的解決辦法就是：一位女性眼中的自拍肖像。我喜歡這張圖，因為它準確概括了洞察藝術是怎么一回事：去改變我們的洞察能力和預知能力遠遠地超出我們的想象。
艾美 赫曼
美國藝術史學家，在世界范圍內對千萬專業人士教授覺察的藝術，她的TED演講點擊量突破3000萬次。 FBI，美國國防部，海豹突擊隊，維和部隊，美國海軍作戰等多個政府機構及強生等跨國公司都請她作為顧問進行演講，在美國廣受歡迎。
第一部分 評價
第1章 列奧納多達芬奇與失去的頭腦
論得要領之重要性
第2章 基本技巧
掌握觀察的藝術
第3章 鴨嘴獸與紳士盜賊
為什么沒有兩個人會以同樣的方式看問題
第4章 達美航空公司的空乘人員在空中這樣做
客觀監視的人物、事件、時間和地點
第5 章 隱藏于表象之下的事物
論看見森林與看見樹木
第二部分 分析
第6 章 讓頭腦不停旋轉
從每個角度來分析
第7 章 發現缺失之物
如何像間諜那樣優先排序
第三部分 清晰表達
第8 章 解開未知的答案
如何避免失敗的交流
第9 章（裸體的、極度肥胖的）大蘇與高中校長
如何觀察并傳達難以啟齒的真相
第四部分 適應
第10章 沒有什么是非黑即白的
克服固有的偏見
第11章 輪床緊缺怎么辦
如何駕馭不確定性
結 語
致 謝
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