本書從社會生產(chǎn)組織的管理活動出發(fā)逐漸深入，力求提示管理活動規(guī)律，闡明管理原理。在編寫過程中，對于管理縱向理論的闡述采用了理論創(chuàng)立、理論觀點和理論應(yīng)用的結(jié)構(gòu)，力圖在反映理論的來龍去脈的同時，能夠更好地指導(dǎo)管理者運(yùn)用理論解決管理實踐問題。另外，在復(fù)習(xí)思考題部分，設(shè)置了案例分析專題，使讀者可以通過運(yùn)用理論和原理分析解決實際管理問題，進(jìn)一步提高運(yùn)用理論解決問題的能力。
本書適合應(yīng)用型本科院校作為教材使用，也可供社會讀者閱讀參考。
本書從社會生產(chǎn)組織的管理活動出發(fā)，力求揭示管理活動規(guī)律，闡明管理原理。在編寫過程中，對于管理縱向理論的闡述采用了理論創(chuàng)立、理論觀點和理論應(yīng)用的結(jié)構(gòu)，力圖反映理論的來龍去脈的同時，能夠更好地指導(dǎo)管理者運(yùn)用理論解決管理實踐問題。另外，在復(fù)習(xí)思考題部分，設(shè)置了管理案例分析的專題，使學(xué)習(xí)者通過運(yùn)用理論和原理分析解決實際管理問題，進(jìn)一步提高運(yùn)用理論解決問題的能力。
科學(xué)技術(shù)和管理是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大車輪。建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，必須繼承和發(fā)展時間就是金錢，效率就是生命的管理觀念，努力探索現(xiàn)代化管理方法，創(chuàng)新管理中國特色社會主義的管理制度和管理模式，向管理要質(zhì)量，向管理要效能。
實現(xiàn)管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化，需要掌握管理的科學(xué)知識，遵循管理規(guī)律。為此，本書從社會生產(chǎn)組織的管理活動出發(fā)，力求揭示管理活動規(guī)律，闡明管理原理。
一、 創(chuàng)新管理學(xué)研究的視角
本書嘗試從管理縱橫的新視角研究管理問題，目的在于系統(tǒng)揭示管理活動規(guī)律。選擇管理縱橫的視角研究管理問題，主要基于兩個方面的考慮。其一，管理思想來源于管理實踐，是對管理經(jīng)驗的概括和總結(jié)。所以，在不同的歷史時期，由于生產(chǎn)力發(fā)展水平的限制，加上人類認(rèn)識水平的局限性，對管理規(guī)律的揭示具有時代特征。因此，把握管理活動的規(guī)律，需要對不同歷史時期的管理規(guī)律進(jìn)行認(rèn)識。其二，自管理學(xué)產(chǎn)生以來，已經(jīng)出版的管理學(xué)著作主要有兩種體系，一種是以管理職能和管理方法為邏輯，闡述管理活動的決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、創(chuàng)新、控制等原則和要求，形成管理學(xué)的理論體系。另一種是以不同歷史時期創(chuàng)立的管理理論為內(nèi)容，介紹各個管理學(xué)派的思想觀點，并對理論應(yīng)用進(jìn)行說明。以管理職能構(gòu)建的管理學(xué)理論體系過于偏重管理技術(shù)，強(qiáng)調(diào)管理過程和管理技術(shù)的理性化，忽略了管理的哲學(xué)思想和管理藝術(shù)性。而且，就管理活動而言，作為人類開展的一項社會活動，是以管理主體、管理客體、管理中介和管理目的構(gòu)建起來的活動，僅僅強(qiáng)化管理職能，存在斷章取義之嫌，其理論體系也就缺乏系統(tǒng)性和全面性。以管理理論和管理思想構(gòu)建的管理學(xué)雖然凸顯了管理的思想性和時代性，但對于管理活動的決策、組織和控制的基本原理、基本原則缺乏全面闡述，容易陷入現(xiàn)實是骨感的，理論是蒼白的的窘境。實際上，從系統(tǒng)的管理理論產(chǎn)生以來，不同歷史時期的管理理論就是對當(dāng)時的管理實踐進(jìn)行抽象和概括的、系統(tǒng)的經(jīng)驗和思想，這就難免使得各種管理學(xué)派存在時代局限性。另外，由于不同的管理理論對于管理認(rèn)識的視角不同，研究者的價值取向也有很大差別，形成的管理思想和觀點只會是自圓其說。學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的目的主要是掌握解決管理問題的理論與方法，通過運(yùn)用科學(xué)的管理措施和管理手段實現(xiàn)資源整合和效能提高。正因為如此，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)，養(yǎng)成管理素養(yǎng)，既要系統(tǒng)地把握管理的歷史發(fā)展規(guī)律，也就是縱向管理的原理、原則和方法，又要全面地認(rèn)識管理活動的橫向規(guī)律，也就是管理主體、管理客體、管理中介和管理目的的本質(zhì)特點與內(nèi)在要求。所以，本書著力從管理縱橫的視角對管理問題進(jìn)行探究，構(gòu)建較為全面、系統(tǒng)的管理理論體系。
二、 管理縱橫研究的思路和結(jié)構(gòu)
基于管理縱橫視角的管理問題研究，本書的思路和結(jié)構(gòu)主要圍繞管理的縱向發(fā)展規(guī)律和橫向結(jié)構(gòu)的本質(zhì)要求進(jìn)行探究，以此形成了本書的理論體系和基本內(nèi)容。
〖1〗管理原理與應(yīng)用〖1〗前言本書共分為8章。
第1章為管理與管理學(xué)概述。本章主要分析管理現(xiàn)象，闡述管理學(xué)的基本問題。主要內(nèi)容包括: 管理活動的產(chǎn)生、管理活動的結(jié)構(gòu)和管理概念；管理的性質(zhì)和本質(zhì)；管理的作用；管理學(xué)的建立、學(xué)科特點和管理學(xué)的理論發(fā)展；學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法。
第2章為古典管理理論。本章主要對19世紀(jì)末20世紀(jì)初的早期管理理論進(jìn)行把握。由于古典管理理論是最早探究機(jī)器大工業(yè)的管理形成的系統(tǒng)管理理論，揭示了早期現(xiàn)代工業(yè)時期的管理規(guī)律。主要內(nèi)容包括: 古典管理理論形成的歷史背景，機(jī)器大工業(yè)的興起，打破了傳統(tǒng)經(jīng)驗管理模式，提出了適應(yīng)機(jī)器大工業(yè)要求的理性管理的要求；主要管理理論，以泰勒為首的科學(xué)管理理論、以法約爾和韋伯為代表的古典組織理論、以厄威克為代表的統(tǒng)一管理理論；古典管理理論的重要意義，古典管理理論打破了傳統(tǒng)經(jīng)驗管理的模式，建立了一系列的理性管理的原則和方法，為管理理論的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第3章為行為科學(xué)管理理論。本章主要對20世紀(jì)20年代生產(chǎn)自動化出現(xiàn)以來的行為科學(xué)管理理論進(jìn)行綜合分析。主要內(nèi)容包括: 行為科學(xué)管理理論形成的歷史背景，生產(chǎn)自動化的出現(xiàn)使得管理重心由工人勞動的組織轉(zhuǎn)向為工人積極性的激勵，由此促使行為科學(xué)管理的興起；梅奧的人際關(guān)系理論、勒溫的團(tuán)體力學(xué)理論等前期行為科學(xué)管理理論；后期行為科學(xué)管理理論馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的雙因素論、麥克萊蘭的成就需要理論、阿爾德佛的生長需要理論、洛克的目標(biāo)設(shè)定理論、弗洛姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、麥格雷戈的XY理論、莫爾斯的超Y理論和大內(nèi)的Z理論；行為科學(xué)管理理論的評價，強(qiáng)調(diào)尊重人，重視發(fā)揮社會生產(chǎn)活動中人的主觀能動性，通過激勵職工的積極性，提高社會生產(chǎn)組織的勞動生產(chǎn)率，確立了管理的核心問題，對管理實踐和管理理論發(fā)展有著重大貢獻(xiàn)。
第4章為現(xiàn)代管理理論。本章主要對第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后的不同年代揭示管理活動規(guī)律的主要理論進(jìn)行總結(jié)。主要內(nèi)容包括: 現(xiàn)代管理理論形成的歷史背景，以及對戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)重建和發(fā)展、企業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢等方面進(jìn)行了分析；介紹社會系統(tǒng)學(xué)派、目標(biāo)管理理論、管理科學(xué)學(xué)派、決策學(xué)派、權(quán)變理論、經(jīng)營管理學(xué)派和學(xué)習(xí)型組織理論；現(xiàn)代管理理論評價，現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展出現(xiàn)了新的管理思想、管理手段，這極大地推動了管理實踐的發(fā)展。工業(yè)化的推進(jìn)不僅取決于技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，還取決于管理創(chuàng)新和科學(xué)化的程度。
第5章為管理機(jī)構(gòu)與管理者。本章主要對管理主體問題進(jìn)行研究，從管理活動的實際來看，推動管理活動的開展有兩種主體，即群體人的管理機(jī)構(gòu)和個體人的管理人員，所以，管理機(jī)構(gòu)和管理者是管理主體的兩個有機(jī)組成部分。主要內(nèi)容包括: 管理機(jī)構(gòu)的含義、管理機(jī)構(gòu)的特點、管理機(jī)構(gòu)設(shè)計、管理機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)形式、管理機(jī)構(gòu)變革；管理者的概念、管理者的分類、管理者角色理論和管理者的素質(zhì)。管理主體掌握社會生產(chǎn)組織的管理權(quán)力，承擔(dān)管理責(zé)任，決定管理方向和進(jìn)程。
第6章為管理職能與管理過程。本章作為管理中介論，主要闡述管理活動的措施、手段、途徑和方法。主要內(nèi)容包括: 管理職能概述；決策的概念、決策的類型、決策基本原則、決策程序和決策方法；組織職能概述、組織職能設(shè)計、組織的領(lǐng)導(dǎo)、組織作業(yè)指揮、組織活動協(xié)調(diào)、組織制度建設(shè)和組織文化建設(shè)；控制概述、控制的基本類型、控制過程和控制方法；管理過程概述、管理過程的特點、管理過程的環(huán)節(jié)和要求。管理效能很大程度上取決于管理主體采用的管理措施、管理方法的科學(xué)性，只有掌握科學(xué)管理的原理、原則和方法，才能實現(xiàn)管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。
第7章為管理客體與系統(tǒng)管理。本章作為管理客體論，主要闡述管理對象的高效管理問題。主要內(nèi)容包括: 管理客體與系統(tǒng)管理原理；人力資源管理概述、職位設(shè)計與分類、人員配備、團(tuán)隊建設(shè)和人員激勵；財務(wù)管理概述、財務(wù)管理目標(biāo)、財務(wù)管理的主要理論和財務(wù)管理的重要工作；信息與信息管理概述、信息管理的特征、信息管理原則、信息管理制度和信息管理的模式。管理客體總是以系統(tǒng)的方式存在，管理客體的性質(zhì)就是這個系統(tǒng)整體的性質(zhì)，管理客體的規(guī)律就是這個系統(tǒng)整體的規(guī)律，任何管理客體都是作為系統(tǒng)而存在和運(yùn)動的，管理就是對管理客體系統(tǒng)整體上的管理。
第8章為管理目的。 管理目的是指人們在管理活動中，用合理科學(xué)的管理措施所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。主要內(nèi)容包括: 管理目的概述；經(jīng)濟(jì)效益與社會效益；員工個體利益與企業(yè)利益；結(jié)果管理與過程管理。管理活動追求的是資源效率最大化，也就是實現(xiàn)社會生產(chǎn)組織利益的最大化。利益包括經(jīng)濟(jì)利益、社會利益、個人利益、共同利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益。因此，開展管理活動，管理者需要處理好它們之間的關(guān)系。
三、 原理與應(yīng)用相融合的特點
為了體現(xiàn)管理學(xué)學(xué)科的應(yīng)用性特點，本書在編寫過程中對于管理縱向理論的闡述采用了理論創(chuàng)立、理論觀點和理論應(yīng)用三者相結(jié)合的結(jié)構(gòu)，力圖在反映理論來龍去脈的同時，能夠更好地指導(dǎo)管理者運(yùn)用理論解決管理實踐問題。另外，在復(fù)習(xí)思考題部分，設(shè)置了案例分析的專題，目的在于學(xué)習(xí)管理理論和管理原理以后，通過運(yùn)用理論和原理分析解決管理實際問題，進(jìn)一步提高運(yùn)用理論分析問題和解決問題的能力。所以，本書充分體現(xiàn)了理論與實踐相結(jié)合，掌握管理原理與實踐應(yīng)用緊密聯(lián)系的特點。
本書對教育法學(xué)的原理和應(yīng)用作出較為全面、系統(tǒng)的闡述，對于掌握管理知識和運(yùn)用管理原理、提高管理者的管理素養(yǎng)能夠起到一定的幫助作用，可以作為本科、專科的管理學(xué)課程教學(xué)的教材，同時也可以作為公務(wù)員培訓(xùn)、企業(yè)管理人員培訓(xùn)和事業(yè)單位管理人員培訓(xùn)的教材。
編者
2018年5月
第1章管理與管理學(xué)概述1
1.1管理的產(chǎn)生、結(jié)構(gòu)與概念1
1.1.1管理活動的產(chǎn)生1
1.1.2管理活動的結(jié)構(gòu)2
1.1.3管理概念4
1.2管理的性質(zhì)和本質(zhì)5
1.2.1管理的性質(zhì)5
1.2.2管理的本質(zhì)6
1.3管理的作用6
1.3.1管理對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的杠桿作用6
1.3.2管理能夠產(chǎn)生1 1>2的功效7
1.4管理學(xué)的建立及其理論發(fā)展8
1.4.1古代的管理實踐和管理思想8
1.4.2管理學(xué)的建立與學(xué)科特點9
1.4.3管理學(xué)的理論發(fā)展11
1.5學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法14
1.5.1唯物辯證法是學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法論基礎(chǔ)15
1.5.2系統(tǒng)方法是學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的主要思維方法15
1.5.3理論聯(lián)系實際的方法15
1.5.4學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的具體方法16
復(fù)習(xí)思考題17
案例分析青島啤酒百年品牌何以更輝煌17
第2章古典管理理論20
2.1古典管理理論產(chǎn)生的時代背景20
2.1.1科學(xué)技術(shù)革命的迅猛發(fā)展20
2.1.2唯理主義哲學(xué)、實利主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和新教倫理等思想的發(fā)展20
2.2古典管理理論的主要理論流派21
2.2.1科學(xué)管理理論21〖1〗管理原理與應(yīng)用〖1〗目錄2.2.2古典組織理論29
2.2.3古典管理理論的歸結(jié)38
2.3古典管理理論的評價40
復(fù)習(xí)思考題41
案例分析42
第3章行為科學(xué)管理理論43
3.1行為科學(xué)管理理論形成的背景43
3.1.1社會大生產(chǎn)逐步過渡到生產(chǎn)自動化43
3.1.21929年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給資本主義世界所帶來的災(zāi)難44
3.2行為科學(xué)管理理論的主要流派44
3.2.1前期行為科學(xué)管理理論44
3.2.2后期行為科學(xué)管理理論49
3.3行為科學(xué)管理理論的評價64
復(fù)習(xí)思考題65
案例分析65
第4章現(xiàn)代管理理論67
4.1現(xiàn)代管理理論形成的歷史背景67
4.1.1戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)重建和發(fā)展67
4.1.2企業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化68
4.1.3科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展70
4.2現(xiàn)代管理理論的主要流派71
4.2.1社會系統(tǒng)學(xué)派71
4.2.2目標(biāo)管理理論73
4.2.3管理科學(xué)學(xué)派74
4.2.4決策學(xué)派76
4.2.5權(quán)變理論77
4.2.6經(jīng)營管理學(xué)派79
4.2.7學(xué)習(xí)型組織理論80
4.3現(xiàn)代管理理論評價84
復(fù)習(xí)思考題86
案例分析86
第5章管理機(jī)構(gòu)與管理者90
5.1管理機(jī)構(gòu)概述90
5.1.1管理機(jī)構(gòu)的含義90
5.1.2管理機(jī)構(gòu)的特點915.2管理機(jī)構(gòu)設(shè)計92
5.2.1管理機(jī)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)92
5.2.2管理機(jī)構(gòu)設(shè)計的依據(jù)93
5.2.3管理機(jī)構(gòu)設(shè)計的原則94
5.3管理機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)形式96
5.3.1直線型管理結(jié)構(gòu)97
5.3.2職能型管理結(jié)構(gòu)97
5.3.3直線職能型管理結(jié)構(gòu)98
5.3.4事業(yè)部型管理結(jié)構(gòu)100
5.3.5矩陣型管理結(jié)構(gòu)101
5.3.6網(wǎng)絡(luò)型管理結(jié)構(gòu)102
5.4管理機(jī)構(gòu)變革103
5.4.1管理機(jī)構(gòu)變革的原因103
5.4.2管理組織變革的模式選擇104
5.4.3管理機(jī)構(gòu)變革的時機(jī)選擇105
5.4.4管理機(jī)構(gòu)變革的阻力及其克服106
5.5管理者108
5.5.1管理者的概念109
5.5.2管理者的分類109
5.5.3管理者角色理論110
5.5.4管理者的素質(zhì)112
復(fù)習(xí)思考題113
案例分析113
第6章管理職能與管理過程117
6.1管理職能概述117
6.2決策118
6.2.1決策的概念118
6.2.2決策的類型119
6.2.3決策基本原則120
6.2.4決策程序122
6.2.5決策方法123
6.3組織129
6.3.1組織職能概述129
6.3.2組織職能設(shè)計130
6.3.3組織的領(lǐng)導(dǎo)131
6.3.4組織作業(yè)指揮134
6.3.5組織活動協(xié)調(diào)136
6.3.6組織制度建設(shè)137
6.3.7組織文化建設(shè)140
6.4控制146
6.4.1控制概述146
6.4.2控制過程150
6.4.3控制方法154
6.5管理過程159
6.5.1管理過程概述159
6.5.2管理過程的環(huán)節(jié)和要求160
復(fù)習(xí)思考題161
案例分析162
第7章管理客體與系統(tǒng)管理167
7.1管理客體與系統(tǒng)管理原理167
7.1.1管理客體167
7.1.2系統(tǒng)管理原理167
7.2人力資源管理168
7.2.1職位(崗位)設(shè)計與分類168
7.2.2人員配備172
7.2.3團(tuán)隊建設(shè)181
7.2.4人員激勵185
7.3財務(wù)管理191
7.3.1財務(wù)管理概述191
7.3.2財務(wù)管理目標(biāo)193
7.3.3財務(wù)管理的主要理論194
7.3.4財務(wù)管理的重要工作195
7.4信息管理197
7.4.1信息與信息管理概述197
7.4.2信息管理的特征198
7.4.3信息管理原則198
7.4.4信息管理制度199
7.4.5信息管理的模式199
復(fù)習(xí)思考題201
案例分析201
第8章管理目的203
8.1管理目的概述203
8.1.1管理目的內(nèi)涵203
8.1.2管理目的歷史選擇203
8.2經(jīng)濟(jì)效益與社會效益204
8.2.1經(jīng)濟(jì)效益205
8.2.2社會效益206
8.2.3經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一207
8.3員工個體利益與企業(yè)利益208
8.3.1員工個體利益與企業(yè)利益的含義208
8.3.2員工個體利益與企業(yè)利益的關(guān)系209
8.3.3員工個體利益與企業(yè)利益關(guān)系的協(xié)調(diào)210
8.4結(jié)果管理與過程管理210
8.4.1結(jié)果管理210
8.4.2過程管理211
8.4.3結(jié)果管理向過程管理的轉(zhuǎn)變213
復(fù)習(xí)思考題213
案例分析213
參考文獻(xiàn)216
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