張晉主編的《商務禮儀》以商務禮儀為主線，共分為十三單元，主要內容包括基礎理論、商務人員形象規范、商務交往禮儀、商務活動禮儀、商務拓展五大模塊，較為全面地介紹了商務禮儀的相關知識和運用技巧。《商務禮儀》力爭做到深入淺出、形象生動、詳實具體，集理論性、實踐性、知識性和可操作性于一體。在編寫教材時，每個模塊都有實訓，強調學、做一體化，采取學訓結合、課內實訓與課外實訓相結合的方式，讓學生在學中做，做中學。本教材是所有作者在參考了大量資料的基礎上，結合所有教師近年來研究探討的成果，推出的一本實用禮儀教材。教材可作為高職高專經管類專業的教材，也可供相關人員參考學習。
張晉主編的《商務禮儀》為全國高職高專規劃教材，本書融入了項目化教學等職業教育新理念后，采用“模塊—單元—任務”的形式組織內容而成書，體現了“以項目為載體、以任務為驅動”的教學模式，將“練、學、教、做”融為一體，具有更強的可操作性和實戰性。全書由原來的九章擴編為了五個模塊、十三個單元、四十二個任務，其內容涵蓋了儀表、儀態、儀容等個人基本禮儀，商務日常見面、往來、談判、文書等一般商務禮儀和會議、儀式、宴請、涉外等重要商務活動禮儀。
模塊一基礎理論
第一單元禮儀認知
任務一禮儀的含義與特點
任務二禮儀的功能和作用
任務三現代禮儀的特征和種類
第二單元商務禮儀認知
任務一商務禮儀的內涵及特征
任務二商務禮儀的原則與作用
任務三學習商務禮儀的途徑
模塊二商務人員形象規范
第三單元儀容禮儀
任務一美發
任務二化妝
第四單元儀態禮儀
任務一表情
模塊一基礎理論
第一單元禮儀認知
任務一禮儀的含義與特點
任務二禮儀的功能和作用
任務三現代禮儀的特征和種類
第二單元商務禮儀認知
任務一商務禮儀的內涵及特征
任務二商務禮儀的原則與作用
任務三學習商務禮儀的途徑
模塊二商務人員形象規范
第三單元儀容禮儀
任務一美發
任務二化妝
第四單元儀態禮儀
任務一表情
任務二形體姿勢
第五單元儀裝禮儀
任務一著裝禮儀
任務二職業著裝
模塊三商務交往禮儀規范
第六單元商務日常見面禮儀
任務一介紹與稱呼
任務二握手與致意
任務三社交中常施的其他禮儀
任務四名片
第七單元商務往來禮儀
任務一迎送禮儀
任務二拜訪禮儀
任務三饋贈禮儀
第八單元商務談判禮儀
任務一商務談判流程
任務二商務談判策略
任務三國際商務談判技巧
第九單元商務文書禮儀
任務一文件禮儀
任務二電報禮儀
任務三請帖禮儀
任務四書信禮儀
模塊四商務活動禮儀
第十單元商務會議禮儀
任務一展覽會禮儀
任務二發布會禮儀
任務三洽談會禮儀
任務四股東年會禮儀
任務五社交舞會禮儀
任務六茶話會禮儀
第十一單元商務儀式禮儀
任務一商務開業禮儀
任務二商務剪彩禮儀
任務三涉外簽字禮儀
任務四商務簽約與交接儀式上的禮儀
第十二單元商務宴請禮儀
任務一中餐宴請禮儀
任務二西餐宴請禮儀
模塊五拓展
第十三單元商務涉外禮儀
任務一涉外迎送禮儀
任務二涉外會見禮儀
任務三涉外參觀游覽禮儀
任務四國外禮俗與禁忌
參考文獻
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