第一章管理心理學概述
第一節管理心理學的產生和發展
一、管理心理學產生的歷史背景
二、管理心理學的形成
三、管理心理學的發展
第二節管理心理學的研究對象與內容
一、管理心理學的概念
二、管理心理學的研究對象
三、管理心理學的研究內容
四、管理心理學與相關學科的關系
第三節管理心理學的研究原則和方法
一、管理心理學的研究原則
二、管理心理學研究的方法
第四節管理心理學的研究任務和意義
一、管理心理學的研究任務
第一章管理心理學概述
第一節管理心理學的產生和發展
一、管理心理學產生的歷史背景
二、管理心理學的形成
三、管理心理學的發展
第二節管理心理學的研究對象與內容
一、管理心理學的概念
二、管理心理學的研究對象
三、管理心理學的研究內容
四、管理心理學與相關學科的關系
第三節管理心理學的研究原則和方法
一、管理心理學的研究原則
二、管理心理學研究的方法
第四節管理心理學的研究任務和意義
一、管理心理學的研究任務
二、管理心理學的研究意義
復習與思考
第二章管理心理學的基礎理論
第一節管理學基礎理論
一、管理的概念
二、管理理論及其發展
第二節心理學基礎理論
一、心理的含義及實質
二、心理現象及內容
第三節人性假設理論
一、人性假設的X理論和Y理論
二、超Y理論
三、經濟人、社會人、自我實現人與復雜人假設
復習與思考
第三章社會知覺與管理
第一節知覺概述
一、知覺的概念
二、知覺的基本特征
三、知覺的分類
第二節社會知覺與管理
一、社會知覺的概念
二、社會知覺的分類
三、社會知覺的影響因素
四、社會知覺中的偏見
第三節社會歸因理論
一、什么是歸因
二、社會歸因理論
復習與思考
第四章個性與管理
第一節個性概述
一、什么是個性
二、個性的基本特征
三、個性的形成與發展
第二節氣質與管理
一、氣質的含義
二、氣質類型及其特征
三、氣質差異的管理
第三節性格與管理
一、性格的含義和特征
二、性格的類型
三、性格發展的影響因素
四、性格與管理
第四節能力與管理
一、能力的概念和分類
二、影響能力發展的因素
三、能力差異與管理
第五節心理測驗
一、心理測驗定義
二、心理測驗的性質
三、心理測驗的類型
四、心理測驗的基本條件
五、正確對待和使用心理測驗
復習與思考
第五章需要、動機與管理
第一節需要與管理
一、需要概述
二、需要的類別和層次
三、需要與管理
第二節動機與管理
一、動機概述
二、行為模式及其相互關系
三、行為動機的測量方法
四、動機與管理
復習與思考
第六章激勵與管理
第一節激勵概述
一、激勵的含義和作用
二、激勵的過程
三、激勵理論的分類
第二節內容型激勵理論
一、需要層次理論
二、ERG理論
三、成就需要理論
四、雙因素理論
第三節過程型激勵理論
一、期望理論
二、公平理論
三、目標設置理論
第四節行為改造型激勵理論
一、強化理論的基本觀點
二、強化理論在管理中的應用
復習與思考
第七章情緒、態度、挫折與管理
第一節情緒與管理
一、情緒概述
二、情緒與管理
第二節態度與管理
一、態度的概念與構成
二、態度的特征
三、態度的影響
四、態度的形成與改變
五、態度的測量
第三節挫折與管理
一、挫折的概述
二、挫折的成因
三、挫折后的反應形式
四、挫折與管理
復習與思考
第八章群體心理與管理
第一節群體心理概述
一、群體概述
二、群體的分類
三、群體心理與行為特征
第二節群體的規范和凝聚力
一、群體的規范
二、群體壓力
三、群體的凝聚力
第三節群體中的人際關系
一、人際關系概述
二、處理人際關系的藝術和技巧
第四節群體的沖突與溝通
一、群體的沖突
二、群體沖突與管理
三、群體溝通的含義和功能
四、溝通的要素
五、群體溝通的原則和技巧
復習與思考
第九章組織心理與管理
第一節組織心理概述
一、組織概述
二、組織的有效性
第二節組織變革與發展
一、組織變革
二、組織發展
三、團隊建設
第三節組織文化心理
一、組織文化的概念與功能
二、組織文化的結構與內容
三、組織文化的建設
復習與思考
第十章領導心理與管理
第一節領導心理概述
一、領導與領導行為
二、領導的功能
三、領導者的影響力
第二節領導理論
一、領導特性理論
二、領導作風理論
三、領導行為理論
第三節領導者素質與心理
一、領導者的基本素質
二、領導者的心理特征
三、領導者的心理品質修養
復習與思考
參考文獻
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