市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)(寧秀君)(二版)
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本書根據(jù)日益發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,選取目前較實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法,并結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)作為主要教學(xué)內(nèi)容,體現(xiàn)了高職高專院校對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)科目的教學(xué)要求。 本書內(nèi)容豐富,包括市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生和發(fā)展、市場(chǎng)調(diào)查概述、市場(chǎng)調(diào)查的方法、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)抽樣設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理、市場(chǎng)定性預(yù)測(cè)法、時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法、回歸分析預(yù)測(cè)法。 本書可作為高職高專院校經(jīng)濟(jì)類、管理類、統(tǒng)計(jì)類等相關(guān)專業(yè)教材。
第一章 緒論 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展 一、市場(chǎng)的含義與分類 二、市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展 三、市場(chǎng)信息 四、市場(chǎng)與企業(yè)的關(guān)系 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系 一、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系 二、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的學(xué)科特點(diǎn) 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題第二章 市場(chǎng)調(diào)查概述 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的含義與種類 一、市場(chǎng)調(diào)查的含義與特征 二、市場(chǎng)調(diào)查的種類 三、市場(chǎng)調(diào)查的作用 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查組織 一、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查組織 二、市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的類型 三、市場(chǎng)調(diào)查人員的選擇與培訓(xùn) 第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的原則和程序 一、市場(chǎng)調(diào)查的原則及基本要求 二、市場(chǎng)調(diào)查的程序 第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 一、市場(chǎng)宏觀環(huán)境調(diào)查 二、市場(chǎng)微觀環(huán)境調(diào)查 第五節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查總體方案策劃 一、明確市場(chǎng)調(diào)查主題 二、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位 三、確定市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目 四、確定市場(chǎng)調(diào)查方法 五、估算市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用 六、確定市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)度 七、撰寫調(diào)查項(xiàng)目建議書 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題第三章 市場(chǎng)調(diào)查的方法 第一節(jié) 文案調(diào)查法 一、文案調(diào)查法概述 二、文案調(diào)查法的程序 三、文案調(diào)查的方法 四、文案調(diào)查的資料來(lái)源 第二節(jié) 詢問(wèn)調(diào)查法 一、面談?wù){(diào)查法 二、電話調(diào)查法 三、郵寄調(diào)查法 四、留置調(diào)查法 第三節(jié) 觀察法與實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 一、觀察法 二、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 第四節(jié) 小組座談法 一、小組座談法的含義 二、小組座談法的程序 三、小組座談法的評(píng)價(jià) 四、小組座談法的應(yīng)用 第五節(jié) 德?tīng)柗品?br /> 一、德?tīng)柗品ǖ暮x及特點(diǎn) 二、德?tīng)柗品ǖ某绦?br /> 三、德?tīng)柗品ǖ脑u(píng)價(jià) 四、德?tīng)柗品ǖ膽?yīng)用 第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 一、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的含義 二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的步驟 三、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的評(píng)價(jià) 四、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的分類 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題第四章 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) 第一節(jié) 問(wèn)卷調(diào)查概述 一、問(wèn)卷的含義與作用 二、問(wèn)卷的主要類型 三、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu) 四、問(wèn)卷的形式 五、優(yōu)秀問(wèn)卷的標(biāo)準(zhǔn) 第二節(jié) 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則和程序 一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則 二、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)程序 第三節(jié) 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)技術(shù) 一、問(wèn)卷開(kāi)頭的設(shè)計(jì)技術(shù) 二、問(wèn)卷中問(wèn)句與答案的設(shè)計(jì)技術(shù) 三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中需要注意的問(wèn)題 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題第五章 市場(chǎng)抽樣設(shè)計(jì) 第一節(jié) 抽樣調(diào)查概述 一、抽樣調(diào)查的含義 二、抽樣調(diào)查中的基本概念 第二節(jié) 抽樣方案的設(shè)計(jì) 一、抽樣方案設(shè)計(jì)的原則 二、抽樣方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容和程序 三、抽樣方案設(shè)計(jì)中的兩個(gè)問(wèn)題 第三節(jié) 抽樣調(diào)查的組織方式 一、隨機(jī)抽樣 二、非隨機(jī)抽樣 第四節(jié) 抽樣誤差和抽樣推斷 一、抽樣誤差 二、抽樣推斷 第五節(jié) 樣本容量的確定 一、影響樣本容量的因素 二、必要的樣本容量的確定 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題第六章 市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料整理 一、市場(chǎng)調(diào)查資料整理的含義和程序 二、市場(chǎng)調(diào)查資料的整理方法 三、市場(chǎng)調(diào)查資料的分析 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫 一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的意義 二、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的原則 三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu) 四、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的步驟 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題第七章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理 第一節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述 一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義和作用 二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的種類 三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的要求與原理 四、影響市場(chǎng)預(yù)測(cè)的因素 第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和預(yù)測(cè)方法 一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容 二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法 第三節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序和預(yù)測(cè)誤差 一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序 二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題第八章 定性預(yù)測(cè)方法 第一節(jié) 意見(jiàn)集合法 一、意見(jiàn)集合法的組織形式 二、意見(jiàn)集合法的實(shí)施步驟 三、意見(jiàn)集合法與主觀概率法 第二節(jié) 專家預(yù)測(cè)法 一、專家預(yù)測(cè)法的含義 二、專家預(yù)測(cè)法的具體形式 第三節(jié) 因素分析預(yù)測(cè)法與對(duì)比類推法 一、因素分析預(yù)測(cè)法 二、對(duì)比類推法 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題第九章 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法 第一節(jié) 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法概述 一、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的含義 二、時(shí)間序列因素的分解 三、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的特點(diǎn) 四、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的步驟 第二節(jié) 平均預(yù)測(cè)法 一、簡(jiǎn)單平均預(yù)測(cè)法 二、移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法 第三節(jié) 指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法 一、一次指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法 二、二次指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法 第四節(jié) 趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法 一、趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法概述 二、直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法 三、曲線趨勢(shì)外推法 第五節(jié) 季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)法 一、不考慮長(zhǎng)期趨勢(shì)的季節(jié)指數(shù)法 二、考慮長(zhǎng)期趨勢(shì)的季節(jié)指數(shù)法 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題第十章 回歸分析預(yù)測(cè)法 第一節(jié) 回歸分析預(yù)測(cè)法概述 一、市場(chǎng)現(xiàn)象之間的兩類因果關(guān)系 二、回歸分析預(yù)測(cè)法的含義 三、回歸分析預(yù)測(cè)法的類型 四、應(yīng)用回歸分析預(yù)測(cè)法的條件 五、回歸分析預(yù)測(cè)法的具體步驟 第二節(jié) 回歸分析預(yù)測(cè)的基本方法 一、一元線性回歸分析預(yù)測(cè)法 二、多元線性回歸分析預(yù)測(cè)法 三、非線性回歸分析預(yù)測(cè)法 本章小結(jié) 閱讀資料 思考與練習(xí)題 附錄一 隨機(jī)數(shù)字 附錄二 正態(tài)概率表 參考文獻(xiàn)