前言
第1章電子商務概述
學習目標
案例導讀
11電子商務的產生和發展
12電子商務的概念和分類
13電子商務的基本要素和框架
14電子商務對社會的影響
關鍵名詞
習題
第2章電子商務的商業模式
學習目標
案例導讀
21商業模式概述
22企業電子商務
23EDI電子商務
24因特網電子商務
關鍵名詞
習題
第3章電子商務基礎技術
學習目標
案例導讀
31因特網概述
32互聯網協議
33內部網、外部網、公共網絡與專用網絡
34標記語言
35互聯網接入方案
36第二代互聯網技術
關鍵名詞
習題
第4章電子商務應用技術
學習目標
案例導讀
41數據庫與數據倉庫技術
42軟件體系結構
43Web開發技術
44智能代理技術
關鍵名詞
習題
第5章電子商務信息安全技術
學習目標
案例導讀
51網絡安全
52電子商務系統的安全問題
53加密技術
54認證技術
55認證中心
56電子商務安全交易標準
關鍵名詞
習題
第6章網絡營銷
學習目標
案例導讀
61網絡營銷的概念
62網絡營銷理論
63網絡營銷戰略
64網絡營銷手段
關鍵名詞
習題
第7章電子貨幣與電子支付系統
學習目標
案例導讀
71電子貨幣與電子支付
72信用卡支付
73數字現金支付
74電子支票支付
75電子錢包
76網上銀行
關鍵名詞
習題
第8章電子商務物流
學習目標
案例導讀
81物流概述
82電子商務的物流模式
83電子商務下的物流信息技術
84有關物流的案例、發展趨勢及我國物流的發展
關鍵名詞
習題
第9章電子商務應用系統的規劃設計
學習目標
案例導讀
91企業的電子商務戰略
92電子商務網站的開發戰略
93電子商務系統的運行管理
關鍵名詞
習題
第10章移動電子商務
學習目標
案例導讀
101移動電子商務的定義和特征
102移動電子商務的主要業務領域和技術
103我國移動電子商務的發展
關鍵名詞
習題
第11章電子商務法律法規
學習目標
案例導讀
111電子商務的法律環境
112網上企業知識產權的使用與保護
113電子商務道德問題
關鍵名詞
習題
附錄
實驗一互聯網基礎應用實驗
實驗二網絡工具的使用
實驗三網絡模擬購物
實驗四電子郵箱的申請和使用
實驗五域名的申請
實驗六信息的加密與解密
實驗七申請數字證書
實驗八申請網上銀行
實驗九物流管理
參考文獻
新書資訊