本書是優秀的市場營銷學教材，全書共分17章，系統地介紹了市場營銷的基本概念、理論和方法。全面更新章末案例，甄選知名品牌的最新資料，如麥當勞的奶昔市場調研、宏碁電腦的目標市場營銷、吉利汽車的產品與服務策略、六個核桃的品牌營銷、小米的直供渠道能否長久、美團和滴滴的生死較量等。
修訂后的第7版共17章，具有如下特點。1.系統性。由淺入深，分量適中，結構合理，全面系統地介紹市場營銷的基本概念、理論和方法。2.科學性。采用定性與定量相結合的方法，準確地闡述市場營銷原理，充分體現市場營銷學科的科學性。在新產品擴散、市場細分、品牌資產、多屬性態度模型、市場營銷調研、需求預測、市場營銷計劃與控制問題的論述上，都盡量采用數量方法加以分析、說明。3.前瞻性。闡述市場營銷學的最新理論及其發展，充分考慮到互聯網給市場營銷帶來的新機會和新挑戰。對隨經濟、新零售、大數據營銷、交叉銷售、客戶關系管理、文化賦予、文化適應、渠道沖突、精準營銷、微信營銷等前沿問題的最新理論與觀點進行了闡述，以激發讀者的興趣。4.實踐性。在充分借鑒國內外市場營銷學界最新成果的基礎上，針對中國企業市場營銷實踐的現實，論述市場營銷的基本概念、原理和方法，使讀者易于掌握、消化、吸收和應用。各章節的重點難點問題都配有相應的最新案例，使讀者在學習市場營銷理論與原理的同時，深入思考營銷實踐領域中的問題。
郭國慶，經濟學博士，中國人民大學商學院教授、博士生導師。英國牛津大學企業聲譽中心國際研究員，中國高校市場學研究會顧問，中國商業史學會副會長。第十一屆全國人大代表，第八、九、十屆全國政協委員。2004年入選教育部“新世紀優秀人才支持計劃”。2011年榮獲CMO授予的亞洲*佳營銷管理學教授稱號。曾任加拿大麥吉爾大學管理學院、英國牛津大學坦普頓學院、香港大學商學院、香港城市大學商學院客座教授。
第Ⅰ篇 緒論
第1章 市場營銷與市場營銷學
第1節 市場營銷的內涵
第2節 市場營銷的重要性
第3節 市場營銷學的性質、研究對象與發展歷程
第2章 市場營銷哲學的演變
第1節 市場營銷觀念
第2節 市場營銷組合的演變
第3節 市場營銷哲學新視野
第3章 戰略計劃與市場營銷管理
第1節 戰略計劃與市場導向
第2節 市場營銷管理
第3節 市場營銷管理過程
第4節 市場營銷信息系統
第Ⅱ篇 市場分析
第4章 市場營銷環境分析
第1節 市場營銷環境概述
第2節 市場營銷微觀環境
第3節 市場營銷宏觀環境
第5章 市場營銷調研與市場需求預測
第1節 市場營銷調研過程
第2節 市場營銷數據分析
第3節 市場需求測量
第4節 估計當前市場需求
第5節 市場需求預測
第6章 消費者市場及其購買行為
第1節 消費者市場
第2節 影響消費者購買行為的因素
第3節 消費者購買行為與決策
第7章 組織市場分析
第1節 組織市場
第2節 產業市場購買行為
第3節 中間商購買行為
第4節 政府采購行為
第Ⅲ篇 市場營銷戰略
第8章 目標市場戰略
第1節 市場細分
第2節 目標市場選擇
第3節 市場定位
第9章 市場競爭戰略
第1節 競爭者分析
第2節 基本競爭戰略
第3節 市場地位與競爭戰略
第10章 新產品開發戰略
第1節 新產品開發的必要性
第2節 新產品開發戰略選擇及開發過程
第3節 新產品的采用與擴散
第Ⅳ篇 市場營銷策略
第11章 產品與服務策略
第1節 產品組合策略
第2節 產品生命周期
第3節 服務與服務營銷
第4節 服務質量管理
第5節 服務的有形展示
第12章 品牌策略
第1節 品牌綜述
第2節 品牌資產
第3節 品牌策略選擇
第13章 定價策略
第1節 影響定價的因素
第2節 定價方法
第3節 定價策略
第4節 價格變動與企業對策
第14章 分銷策略
第1節 分銷渠道的職能與類型
第2節 分銷渠道策略
第15章 促銷策略
第1節 促銷組合
第2節 廣告策略
第3節 推銷策略
第4節 銷售促進策略
第5節 公共關系策略
第Ⅴ篇 市場營銷管理與大數據營銷
第16章 市場營銷管理
第1節 市場營銷計劃與執行
第2節 市場營銷組織
第3節 市場營銷控制
第4節 市場營銷審計
第17章 大數據營銷
第1節 大數據營銷的價值
第2節 大數據營銷的主要模式
第3節 大數據營銷的程序
第4節 大數據營銷的新發展
參考文獻
新書資訊