本書內容包括五個部分,每一部分對應解決企業從單一業務成長為多元業務,從一個地區擴展到多個地區所面對的特殊的問題。(1)戰略和戰略決策制定。本部分提出了戰略的概念以及制定戰略的目的。(2)建立競爭優勢。本部分描述了成功企業在發展過程中如何在產業約束下建立競爭優勢。(3)管理公司的邊界。本部分講述了企業如何通過縱向整合或外包來管理業務邊界從而執行其戰略。(4)企業業務的擴張。本部分內容涉及企業國際化及多元化業務。(5)管理企業。本部分介紹了公司治理的相關問題,包括法律框架和制度框架兩個方面。
本書的寫作基于本人多年講授戰略學的經歷。在過去的27 年里,我在許多很好的MBA 項目為學生講授核心戰略管理課程。在我剛開始做助理教授時,邁克? 波特的《競爭戰略》一書剛剛出版,我便采用了這本書作為教材。這本書用一種學生和實踐者能夠理解和喜歡的方式,把產業經濟學的概念和觀察引入企業策略管理領域。在波特的書被引入的階段,在戰略管理領域很少有可應用的研究,他的書為戰略管理教學提供了嚴密的、可用的一系列分析框架。 然而,在過去的二十年,戰略管理領域出現了許多具有價值的、各種戰略主題的,更復雜、更強大的理論。在早期的教科書中,對這些主題的研究主要建立在產業經濟學的基礎之上。但是,近期的思想、概念和理論,與傳統的產業分析的關系很小。此外,實踐工作者持續創新出許多產業分析無法涉及的方法來解決他們的戰略問題。這一學科的基本要素仍保留著,但這些要素已無法涵蓋戰略問題的所有領域。 隨著這一領域的發展,我的教學轉向更多地通過閱讀來學習,我相信這種轉變會在許多商學院戰略課程中變得越來越普遍。但由于許多有效的閱讀材料來自實踐類的期刊,它們更多的是傾向于應用。這種應用導向對許多戰略問題來說是有貢獻的,但經常被認為是缺乏足夠的理論內容和內在關聯性。 我們所需要的一本同時包括理論概念和戰略管理主題的教材,近二十年來已經得到了很大的發展。此外,當我在為所有層面學生本科生、MBA、EMBA授課時發覺,教科書不得不考慮那些缺乏實踐經驗的學生,以及為一線管理者和高層管理者提供幫助。 因此,教科書必須有可讀性,而且要在一個單元或一個學季中(7 ~ 10 周)或一個學期的課程中保持內在的關聯性。這是一本我試圖要寫的書。 本版教材的結構與之前的版本基本相同,本書包括五個部分: ? 戰略和戰略決策制定 ? 建立競爭優勢 ? 管理公司的邊界 ? 企業業務的擴張 ? 管理企業 每一個部分對應解決企業從單一業務成長為多元業務,從一個地區擴展到多個地區所面對的特殊的問題。 第一部分提出戰略的概念,并討論制定戰略的目的是在一段相當長的時間內實現良好的企業績效。一家優秀的企業能夠以比競爭對手更低的成本為顧客提供更高的價值,并能維持其競爭優勢包括企業的資源與能力不受模仿,這種傳統的嚴格定義競爭優勢的方法貫穿全書。同時,這一部分為戰略計劃與決策提供了明確的模型。第二部分描述了現代競爭戰略(第3 版) Modern Competitive Strategy 成功的企業在發展的過程中,在產業的約束下如何建立競爭優勢,并討論在組織內實施戰略的具體內容。第三部分重點講述企業如何通過縱向一體化或外包管理其業務邊界從而執行其戰略,并介紹了企業的外部合作關系。第四部分內容涉及企業國際化以及多元化業務。 最后,第五部分詳細介紹公司治理的相關問題,包括法律框架和制度框架兩個方面。 我相信,這樣安排內容有以下三個主要的好處。 (1)它為重要的戰略管理問題的討論提供了一種面向實踐的學科基礎,并讓學生能夠隨著課程的進展,把各問題聯系起來。在課程的最后,學生會看到,通過許多理論框架的詳細闡述,許多戰略問題變得可以理解。這樣,使得這個課程是一種整合性的體驗。 (2)它為理解單一業務和多元業務戰略問題的異同提供了一種清晰的方法。作為多元化業務的公司中的一項業務,確定它如何改進是一個核心的管理問題。然而,如果不能使用一般戰略管理框架來理解這一業務以及母公司,這一任務是無法實現的。換句話說,沒有清晰的和實踐性的業務層戰略概念,就沒有公司層面的戰略概念。 (3)本書涵蓋了寬泛的現代戰略管理問題并把現代理論與管理實踐聯系起來。以本人的經驗來說,書中的理論框架適用于任何時代的教學用案例海德雪板公司、Blockbuster(英國的DVD 租賃公司)、微軟2002、皇冠柯克- 西爾公司、默克、Zara。而且,當學生閱讀這些商業文章時,他們能夠看到他們所學的東西的適用性。同時,經驗告訴我,高層管理者也會在其決策工作中對這些方法和框架產生共鳴。 這些好處能夠在所有層面的教學中得以體現。我們可以欣慰地看到,對于幾乎相同的材料,本科生能夠做出正確的反應并體現出學習熱情,而EMBA 學生也會因為某種原因而感受到其價值。本科生喜歡清晰的、關聯性和一致性強的戰略管理方法,而EMBA 學生則更多的是獲取材料,并將其直接應用于他們的工作中。不用說,常規的MBA 學生可以同時從這兩個方面受益。使用本書的教師還可以獲得許多教學補充材料:教師手冊,包括講課注記、多項選擇題、每一章節建議使用的案例,電子版的試題庫,包含本書和其他講課材料的關鍵圖表的PPT。教師可以在本書的網站中找到這些教學輔助材料和資源:www.mhhe.com/walker3e。 該版書新的內容 對第一章某些內容進行了重寫,從而使讀者更容易掌握戰略的含義以及這本書是如何設計其關鍵要素的。改寫第一章的目的是以多種形式介紹戰略的概念,并且不失企業戰略是為了賺錢這一核心。偏離了公司財務產出這一核心,只能使企業管理者和研究人員對戰略概念的理解變得模糊并產生麻煩。 同時,在這一版中,我做了一點重要的改動,就是把戰略規劃和戰略決策放到本書中。 學生經常對戰略決策的制定感到困惑,他們需要一種結構性的工具來理解戰略的相關概念。把戰略規劃這一章放到教材的前面有助于解決這一問題。這一章包含了財務績效度量,主要集中于標準普爾指數的方法。第一章中的這一節介紹了標準普爾在對公司評分時使用的競爭優勢的評價方法,并證明了公司的商譽不僅取決于其財務產出,也取決于其所實施的戰略。 最后,當這一版本付印時,許多領域的研究成果被更新到本書的許多章節中。新的參考文獻見之于各章節中。對于這一版本,有幾個地方是需要說明的。關于長期競爭的第五章參考了一些獲得產業生命周期理論實證強烈支持的新書。關于戰略執行的第六章現在包括了能力規劃與學習的關系的研究成果。第七章新增了多種資源的管理問題,這是在之前的版本中沒有的。第十章增加了收購與兼并的一節,這一節雖然比較簡略,但我希望它更細致并反映出近年來與收購和兼并有關的研究成果。這一節也包含了戰略性投資和財務投資的理論框架。這一非常有價值的框架通過亞洲收購案例的簡短總結來進行說明。第十二章在現有研究的基礎上,對薩班斯? 奧克斯利法案所產生的一系列影響進行了更深入的討論。戰略專家將肯定會看到,這一領域的發展會更為有效,學生也不可避免地需要更多的實踐案例與分析工具。我們期待下一個版本會繼續更新。 致謝 本書在寫作過程中得到了許多人的幫助。每一次更新版本,這個名單都會增加。沒有他們的幫助,就不可能有這么一本書。Steve Postrel 對本書的材料提出了許多有益的評論,他在選擇和組織材料內容方面起到了關鍵作用,尤其是第三章。Tammy Madsen 在本書許多方面的想法,自始至終起到了很大的作用。Cathy Maritan 也對本書哪些地方可以改進,哪些地方可以變得效果更好提出了大量有益的建議。我也在與Nick Argyres、Jackson Nickerson、Russ Coff、Anita McGahan、Marvin Lieberman、Rich Makadok、Bruce Kogut、Margie Peteraf、David Hoopes、David 和 Rachel Croson、Gary Moskowitz、Michael Jacobides、Ron Adner、Tim Folta、Javier Gimeno、Tom Moliterno、Ed Zajac、Andy Spicer、Jordan Siegel、Pankaj Ghemawat、Gautam Ahuja、Asli Arikan、Dan Levinthal、Robert Burgelman、Michael Leiblein 以及Jon OBrien 的交談中獲益匪淺。我就本書的許多方面在與很多高層管理者交流的過程中,他們的觀點與洞察力對我的幫助也很大。這些高管包括Paul Passmore、Greg Mutz、John Alexander、Charles Palmer、Jack McCarty、Bill Truxal、Raymond Herpers、Chuck Armstrong、Warren Miler 及Atul Vohra。 我也非常感謝我的學生們,在為他們講授教學案例的過程中,讓我在本書的概念方面積累了大量的經驗。這些經驗對如何把本書的觀點有效地運用于課堂中幫助極大。在許多案例中,如果沒有把其思想搞懂,戰略思想就不具備實用性。 出版商對本書的整合起到了不可估量的作用。McGraw-Hill/Irwin 的編輯Laura Spell,以及開發編輯Diana Nam,一直支持該書的出版,并以非凡的耐心對待本書的出版。感謝Dana Pauley,我的項目管理者,她使我能夠高效地按計劃完成本書的寫作。 最后,我要感謝我的家人,他們值得我花很長的時間來回報他們的友善與寬容。 戈登? 沃克 (Gordon Walker)
作者戈登 沃克是美國南衛理公會大學埃德溫L.Cox 學院戰略和創業系主任,大衛·B. 米勒講席教授。沃克博士本科就讀于耶魯大學,獲得賓夕法尼亞大學沃頓商學院MBA 和博士學位,曾任教于MIT 斯隆商學院、賓大沃頓商學院和耶魯大學。沃克博士著述頗豐,并擔任《管理科學季刊》(Administrative Science Quarterly)和《組織科學》(Organization Science)雜志的編委,目前主要負責戰略組織理論方面的文章。他還負責多項國家科學基金項目。沃克博士為許多機構提供過咨詢和實證研究,如查帕拉鋼鐵公司、Sprint 電信公司、施樂、通用汽車、強生、卡爾森酒店集團、德州儀器、The Associates 網站、哈里伯頓公司、UICI 保險公司、聯合健康集團和EDS 公司等大型企業,以及大量的小型企業。此外,他還在南衛理公會大學、沃頓商學院、耶魯大學和INSEAD 為企業高層管理者授課。沃克博士曾于1994 年和1998 年被《商業周刊》評為美國*講師,并于1999 年在新加坡管理大學獲得校長教學獎,入選美國名人錄和世界名人錄。他還擔任美國人壽公司董事,并擔任戰略規劃委員會、提名和治理委員會主席。沃克教授還曾于19671970 年在美國海軍陸戰隊任軍官職位,并獲青銅星章。
第一部分
戰略和戰略決策制定
第一章 戰略是什么? / 2
為什么學習企業戰略?...... 2
如何定義成功的戰略?...... 3
戰略多么重要,是真的嗎?................. 6
戰略的起源.......................... 7
戰略規劃和戰略執行.......... 9
行業分析........................... 10
始終不變的戰略:成長和創新........... 11
外包、縱向一體化以及戰略同盟....... 11
全球戰略........................... 13
業務多元化公司的戰略.... 13
公司治理........................... 13
本章小結........................... 14
本章注釋........................... 14
第二章
戰略規劃與決策制定/ 16
什么是戰略規劃?............ 16
獨立業務規劃.................... 19
多業務公司規劃................ 29
本章小結........................... 31
要點總結........................... 31
練習題............................... 32
本章注釋........................... 32
第二部分 建立競爭優勢
第三章
競爭優勢/ 36
簡介................................... 36
客戶相關的競爭定位........ 37
隔離機制........................... 52
本章小結........................... 56
要點總結........................... 56
練習題............................... 57
本章注釋........................... 57
第四章
產業分析/ 61
簡介................................... 61
定義產業邊界.................... 62
產業力量如何影響盈利性 64
驅動利潤下降的產業力量:五力模型................... 64
驅動利潤上升的產業力量:價值網... 79
戰略集團........................... 81
本章小結........................... 83
要點總結........................... 83
練習題............................... 84
本章注釋........................... 84
第五章
無處不在的競爭/ 88
簡介................................... 88
產業演變的階段................ 89
階段一:發展.................... 93
階段二:消退.................. 100
階段三:成熟.................. 103
產業重組.......................... 106
本章小結.......................... 111
要點總結.......................... 111
練習題............................. 112
本章注釋.......................... 113
第六章
戰略執行/ 117
簡介................................. 117
戰略執行的基本元素:資源和能力. 118
資源和能力的關系.......... 119
能力培養.......................... 121
能力開發的組織維度...... 124
文化和學習...................... 133
本章小結.......................... 135
要點總結.......................... 136
練習題............................. 136
本章注釋.......................... 137
第三部分 管理公司的邊界
第七章
縱向整合與外包/ 142
簡介................................. 142
雇傭關系.......................... 143
交易成本理論.................. 144
產權理論.......................... 145
戰略和控制...................... 145
戰略和相關能力.............. 147
戰略采購框架.................. 149
混合采購安排.................. 152
其他問題.......................... 154
本章小結.......................... 156
要點總結.......................... 156
練習題............................. 157
本章注釋.......................... 157
第八章
合伙/ 161
簡介................................. 161
合作關系形成的近期趨勢................. 162
合作伙伴關系背后的激勵作用......... 164
合作伙伴的劣勢.............. 167
合作伙伴的選擇.............. 169
合作關系的形式.............. 170
管理企業聯盟.................. 172
企業聯盟動態.................. 173
本章小結.......................... 175
要點總結.......................... 175
練習題............................. 176
本章注釋.......................... 177
第四部分 企業業務的擴張
第九章
全球戰略/ 182
簡介................................. 182
為什么地域很重要?...... 183
為什么國家很重要?...... 185
波特的鉆石模型.............. 189
全球競爭框架.................. 190
進入國外市場的模式...... 196
在單一業務中形成全球競爭力......... 198
本章小結.......................... 199
要點總結.......................... 199
練習題............................. 200
本章注釋.......................... 201
第十章
發展新業務/ 203
簡介................................. 203
新業務的發展過程.......... 204
多元化的動力.................. 205
新業務對企業的貢獻...... 205
成功發展新業務.............. 206
新的市場特點.................. 209
新業務管理...................... 210
新業務收購...................... 210
分拆上市.......................... 216
不同國家的多元化.......... 216
本章小結.......................... 216
要點總結.......................... 216
練習題............................. 217
本章注釋.......................... 218
第十一章
多業務公司的管理/ 221
簡介................................. 221
內部資本市場管理.......... 222
業務組合管理.................. 223
業務單元的關系:轉移和集中化..... 227
自上而下的驅動.............. 231
企業基礎設施建設.......... 233
本章小結.......................... 235
要點總結.......................... 235
練習題............................. 236
本章注釋.......................... 237
第五部分 管理企業
第十二章
公司治理/ 240
簡介................................. 240
什么是公司治理?.......... 241
代理理論.......................... 241
董事會............................. 242
安然公司的倒閉.............. 246
董事會效率...................... 247
CEO 的薪資.....................
249
不同國家的公司治理...... 251
本章小結.......................... 252
要點總結.......................... 253
練習題............................. 253
本章注釋.......................... 254