本書融入最新網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究及方法，以網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主體，充分體現(xiàn)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才知識與能力的要求，分為七個模塊：模塊一，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷；模塊二，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站；模塊三，維護(hù)與優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站；模塊四，推廣企業(yè)網(wǎng)站；模塊五，實現(xiàn)在線銷售；模塊六，管理網(wǎng)絡(luò)營銷；模塊七，網(wǎng)絡(luò)營銷新模式。結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀，采取基礎(chǔ)理論與實踐相結(jié)合的體系，針對廣大中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)操作的方法與技巧做分析介紹。
本教材是“教育部財政部職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃成果系列叢書”，史保金教授主持的《市場營銷》專業(yè)職教師資培養(yǎng)資源開發(fā)項目（VTNE072）的成果之一。
網(wǎng)絡(luò)營銷研究的是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的新的營銷理論，是伴隨網(wǎng)絡(luò)虛擬市場而誕生的帶有很強(qiáng)時間性的新學(xué)科。
網(wǎng)絡(luò)營銷針對新興的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場，以新的思維方式，使市場營銷理論在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中指導(dǎo)實踐。就其本質(zhì)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷在實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)方面是一致的，但是，網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的全球性、數(shù)字化、跨時空等特征使傳統(tǒng)市場營銷的理論體系面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷將隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的發(fā)展而發(fā)揮重要的理論指導(dǎo)作用。
本教材的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)以網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主體，充分體現(xiàn)了企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才知識與能力的要求，分為七個模塊：模塊一，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷，介紹網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的基本知識和如何制訂網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃；模塊二，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，其基本流程是規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)、申請域名、做好網(wǎng)站建設(shè)準(zhǔn)備工作及設(shè)計和開發(fā)網(wǎng)站；模塊三，維護(hù)與優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站，只有對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行長期的、不間斷的維護(hù)和更新，才會更加吸引訪問者；模塊四，推廣企業(yè)網(wǎng)站，可以運(yùn)用的方法有注冊搜索引擎、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告、發(fā)送許可E.mail、借助病毒性營銷和提供免費(fèi)產(chǎn)品（或服務(wù)）；模塊五，實現(xiàn)在線銷售，主要借助網(wǎng)店銷售和網(wǎng)上拍賣；模塊六，管理網(wǎng)絡(luò)營銷，包括控制網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險和評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果兩部分；模塊七。網(wǎng)絡(luò)營銷新模式，跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理論和實踐的最新成果和進(jìn)展，深度分析微博營銷和微信營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是一門專業(yè)學(xué)科，也是互聯(lián)網(wǎng)時代每個人應(yīng)該掌握的基本能力之一。本教材借鑒國內(nèi)外同行已有的研究成果，結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)虛擬市場發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)營銷案例現(xiàn)狀，以實踐應(yīng)用為導(dǎo)向，介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理、操作方法和一般規(guī)律，并提供了相應(yīng)的實踐引導(dǎo)。此外，本教材著重針對廣大中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)操作的方法與技巧做分析介紹。
本教材由河南科技學(xué)院馬清學(xué)教授主持編寫并且負(fù)責(zé)最后的統(tǒng)稿。具體編寫分工如下：王杰芳（模塊四）、常敏（模塊二、模塊三），王魁（模塊一、模塊七），栗祥（模塊五、六）。
本教材的編寫是一個開創(chuàng)性的工作，得到了來自高等學(xué)校、中職學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)眾多專家的幫助與支持。感謝職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃培養(yǎng)資源開發(fā)項目管理辦公室專家組幫助我們厘清思路、認(rèn)清方向，感謝中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)國家級骨干教師培訓(xùn)班學(xué)員，提出許多寶貴的修改建議。另外，本教材采用了大量案例及其他相關(guān)資料，在此對其作者一并表示感謝。
由于作者水平有限，教材中難免有不足之處，敬請廣大讀者批評指正。
編者
2016年10月
模塊一 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)一 了解網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)
任務(wù)二 制訂網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃
模塊二 建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站
任務(wù)一 規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)
任務(wù)二 申請域名
任務(wù)三 做好網(wǎng)站建設(shè)準(zhǔn)備工作
任務(wù)四 設(shè)計和開發(fā)網(wǎng)站
模塊三 維護(hù)與優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站
任務(wù)一 維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站
任務(wù)二 優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站
模塊四 推廣企業(yè)網(wǎng)站
任務(wù)一 注冊搜索引擎
任務(wù)二 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告
任務(wù)三 發(fā)送許可E-mail
任務(wù)四 借助病毒性營銷
任務(wù)五 提供免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)
模塊五 實現(xiàn)在線銷售
任務(wù)一 網(wǎng)店銷售
任務(wù)二 網(wǎng)上拍賣
模塊六 管理網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)一 控制網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險
任務(wù)二 評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果
模塊七 網(wǎng)絡(luò)營銷新模式
任務(wù)一 微博營銷
任務(wù)二 微信營銷
參考文獻(xiàn)
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