本書以中國國學經(jīng)典管理理論和方法以及與當代西方經(jīng)濟管理理論和方法的有效結(jié)合作為出發(fā)點，對中國旅游業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)境與特點進行了創(chuàng)新探索。本書通過有限的篇幅，集管理理論、方法與業(yè)務管理于一身，從宏觀行業(yè)管理出發(fā)，注重強調(diào)指導旅游企業(yè)經(jīng)營的管理方法。整本書由"旅游業(yè)管理理論、旅游業(yè)管理方法、旅游業(yè)管理業(yè)務及實踐"三個層次構(gòu)成系統(tǒng)體系。其中中國國學經(jīng)典儒家、道家等管理思想對現(xiàn)代旅游業(yè)經(jīng)營管理的借鑒與啟示、旅游項目管理、旅游目的地管理、旅游體驗管理、旅游危機管理和旅游行政管理等都是全新的內(nèi)容。本書注重理論和實踐的結(jié)合，借鑒國際慣例，引入了案例實踐過程與解讀評析，每章均選有典型案例供對比、剖析、論證之用，以期通過"解剖麻雀"演練實踐能力，全書突出旅游管理有效性的實踐功能，具有理論性、科學性、創(chuàng)新性、實踐性的特點。
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