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本書結合當前高等職業院校中禮儀教育的現實情況，深入全面地介紹日常生活與工作中的禮儀知識，內容涉及儀表儀態、通信溝通、社交活動、求職辦公、涉外禮儀等。書中既有深入的理論闡述，又有切合大學生特點的能力訓練和操作方法。本書內容精練，突出實用。書中的“閱讀材料”和“案例分析”有很強的啟迪性。 
本書可作為高職高專院校學生禮儀的通識教育教材，也可作為社會從業人員的閱讀參考書。