本書全面介紹了新媒體運(yùn)營以及新媒體運(yùn)營各模塊的具體內(nèi)容。
第 1章重點(diǎn)介紹新媒體運(yùn)營的基本概念，其中包括運(yùn)營的定義、發(fā)展歷史及專業(yè)術(shù)語；
第 2章重點(diǎn)介紹新媒體運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展，通過企業(yè)需求反推能力清單，引導(dǎo)讀者全面了解新媒體運(yùn)營的崗位及相關(guān)要求；
第3章重點(diǎn)介紹用戶運(yùn)營的方法與策略，包括描述用戶畫像、搭建用戶體系、吸引精準(zhǔn)用戶及提升用戶活躍度等具體技巧；
第4章重點(diǎn)介紹產(chǎn)品運(yùn)營的思路，特別是產(chǎn)品類別識(shí)別及生命周期管理的方法；
第5章重點(diǎn)介紹內(nèi)容運(yùn)營的核心與技巧，包括內(nèi)容運(yùn)營的七個(gè)環(huán)節(jié)、長(zhǎng)短內(nèi)容的設(shè)計(jì)方式和結(jié)合場(chǎng)景設(shè)計(jì)內(nèi)容的具體技巧；
第6章重點(diǎn)介紹活動(dòng)運(yùn)營的策劃與執(zhí)行，尤其是跨界活動(dòng)的策劃方式及活動(dòng)方案的執(zhí)行方法；
第7章重點(diǎn)介紹新媒體運(yùn)營案例的拆解，并通過平臺(tái)運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營及個(gè)人品 牌運(yùn)營等三個(gè)具有代表性的案例，引導(dǎo)讀者了解新媒體案例拆解的技巧。
本書既適合企業(yè)新媒體運(yùn)營的學(xué)習(xí)者和從業(yè)者使用，也可作為本科院校及職業(yè)院校市場(chǎng)營銷類、企業(yè)管理類、商務(wù)貿(mào)易類、電子商務(wù)類等專業(yè)新媒體運(yùn)營課程的教學(xué)用書。
（1）手把手讓你看懂整體：新媒體運(yùn)營的4大經(jīng)典模塊、5類衍生模塊、7項(xiàng)必 備能力、18個(gè)必知關(guān)鍵詞
（2）手把手帶你掌握細(xì)節(jié)：用戶運(yùn)營的4類工作、忠粉9大策略、內(nèi)容運(yùn)營的7個(gè)環(huán)節(jié)、摘要撰寫7步法、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)4要素、跨界活動(dòng)的5種方式、活動(dòng)執(zhí)行的3大表單、案例拆解的7個(gè)技巧
本叢書由PPT達(dá)人@秋葉擔(dān)任主編，@秋葉是知識(shí)型IP訓(xùn)練營創(chuàng)始人，暢銷書《社群營銷：方法、實(shí)踐與技巧》的作者，也是眾所周知的微博大V，微信公眾號(hào)百萬訂閱主。本叢書其他作者是暢銷書作者《微博控 控微博》的@蕭秋水、藍(lán)色光標(biāo)高 級(jí)客戶經(jīng)理劉勇等，他們都：
懂教學(xué) ，國家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)核心專家組成員開發(fā)；
懂實(shí)戰(zhàn)，全部服務(wù)過500強(qiáng)企業(yè)新媒體營銷；
懂培訓(xùn)，全部有豐富的新媒體內(nèi)訓(xùn)工作經(jīng)歷；
懂理論，全部有在線課程或新媒體圖書出版經(jīng)驗(yàn)。
Chapter01 新媒體運(yùn)營入門
1.1 什么是新媒體運(yùn)營 2
1.2 運(yùn)營和營銷是一回事嗎 7
1.3 新媒體運(yùn)營的發(fā)展歷史 10
1.4 新媒體運(yùn)營的九大模塊 14
1.5 做運(yùn)營，避免五種思維 20
Chapter02 運(yùn)營人才的成長(zhǎng)之路
2.1 新媒體運(yùn)營崗位的能力清單 25
2.2 新媒體運(yùn)營職業(yè)的發(fā)展路徑 31
2.3 運(yùn)營崗位必知的18個(gè)關(guān)鍵詞 33
2.4 運(yùn)營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃思路 39
Chapter03 用戶運(yùn)營的方法與策略
3.1 用戶運(yùn)營的概念與具體工作 44
3.2 如何做出清晰的用戶畫像 49
3.3 怎樣搭建合理的用戶體系 54
3.4 如何找到并吸引用戶 56
3.5 路人變成忠粉的九種策略 60
Chapter04 產(chǎn)品運(yùn)營的思路及重點(diǎn)
4.1 產(chǎn)品運(yùn)營的概念及工作思路 69
4.2 怎樣識(shí)別產(chǎn)品類型并匹配運(yùn)營策略 76
4.3 如何根據(jù)產(chǎn)品生命周期調(diào)整運(yùn)營重點(diǎn) 87
Chapter05 內(nèi)容運(yùn)營的核心與技巧
5.1 快速入門：什么是內(nèi)容運(yùn)營 96
5.2 內(nèi)容運(yùn)營的七個(gè)核心環(huán)節(jié) 100
5.3 如何創(chuàng)作出走心的新媒體內(nèi)容 104
5.4 怎樣策劃長(zhǎng)內(nèi)容，提升用戶轉(zhuǎn)化率 109
5.5 怎樣設(shè)計(jì)短內(nèi)容并優(yōu)化運(yùn)營效果 112
5.6 如何結(jié)合場(chǎng)景設(shè)計(jì)好的傳播模式并降低成本 119
Chapter06 活動(dòng)運(yùn)營的策劃與執(zhí)行
6.1 活動(dòng)運(yùn)營的完整流程及關(guān)鍵環(huán)節(jié) 128
6.2 怎樣設(shè)計(jì)全年活動(dòng)規(guī)劃并提前籌備 132
6.3 如何做好整合策劃與跨界活動(dòng) 136
6.4 確�；顒�(dòng)精 確執(zhí)行，用好三大表單 140
6.5 怎樣評(píng)估活動(dòng)效果并做好活動(dòng)復(fù)盤 144
Chapter07 新媒體運(yùn)營案例的拆解
7.1 如何借助案例拆解，快速獲取新媒體經(jīng)驗(yàn) 150
7.2 案例拆解的七種有效方法 155
7.3 平臺(tái)運(yùn)營案例拆解：麥當(dāng)勞微博怎樣玩轉(zhuǎn)95萬粉絲 160
7.4 活動(dòng)運(yùn)營案例拆解：“三個(gè)爸爸”如何創(chuàng)造眾籌紀(jì)錄 165
7.5 個(gè)人品 牌運(yùn)營案例拆解：蕭秋水怎樣打造個(gè)人影響力 171
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