《21世紀高等院校秘書學專業系列教材：秘書學概論》從歷史秘書學、理論秘書學、比較秘書學、實用秘書學等角度闡述了秘書學的基礎知識和基本理論。內容包括秘書職能、秘書素養、秘書職能環境、秘書與組織管理、秘書工作內容以及秘書職業資格等。編寫特色：體例合理，內容完整。自20世紀80年代以來，我國當代秘書學理論體系的構建始終是學界關注的熱點和難點問題，也是迄今為止沒有很好解決的問題。《21世紀高等院校秘書學專業系列教材：秘書學概論》從國內不同地方不同院校精選人員組成編寫團隊，都有著比較扎實的學科理論功底和豐富的教學經驗，在反復研討提綱以及修改的進程中，不斷對學科理論體系作出修正與完善。令理論闡述到位，注重實踐。秘書工作應用性很強，只有把理論學習和實踐訓練結合起來，才能收到實效。《秘書學概論》的編寫者基于這一共識，在文中導入案例，力求使《21世紀高等院校秘書學專業系列教材：秘書學概論》既有一定的知識性、理論性，又有實踐性和操作性。令形式活潑，結構富有邏輯。每章設“內容提示”闡釋本章學習要點；正文在理論闡述中，適時設置“知識鏈接”，幫助讀者從不同層面、不同角度拓展視野，將抽象理論具象化；“思考題”幫助讀者復習鞏固知識要點。本教材主要面向秘書專業本科生，也可作為廣大高職高專學生、秘書的參考書，還可以作為秘書人員崗前培訓教材。
什么是秘書？秘書是一種職業、一種職稱還是一種職務？占今中外的人們對這些問題的回答不盡相同。《21世紀高等院校秘書學專業系列教材：秘書學概論》認為，秘書是指身處領導機構或領導者身邊，以處理信息和綜合服務的方式輔助領導者實施管理的工作人員，秘書學就是研究秘書工作和秘書活動的特性與規律的科學。
第一章 緒論
第一節 我國秘書學的產生與發展
一、我國秘書學的產生
二、我國秘書學的發展
第二節 秘書學的研究對象
一、秘書學的研究對象
二、秘書學研究的內容與范圍
第三節 秘書學的性質特點
一、秘書學的學科歸屬
二、秘書學的性質特點
三、秘書學與相關學科的關系
第四節 秘書學研究的意義和方法
一、秘書學研究的重要意義
二、秘書學研究的方法
第二章 秘書職業
第一節 秘書界定
一、國外對秘書的認識和界定
二、我國對秘書的認識和界定
第二節 秘書的分類
一、從組織內部分工看秘書的分類
二、從其所在行業特征看秘書的分類
三、從職級高低看秘書的分類
第三節 秘書職業的特點
一、從屬性
二、輔助性
三、服務性
四、被動性
五、全面性
六、機密性
第四節 秘書職業資格
一、英國的秘書職業資格
二、美國的秘書職業資格
三、我國的秘書職業資格
第三章 秘書職能
第一節 秘書機構及其設置
一、秘書機構的含義與特點
二、秘書機構設置的原則
三、秘書機構的組織形式
四、各級各類秘書機構
第二節 秘書的基本職能
一、秘書職能的含義
二、秘書的基本職能
第三節 秘書職能實現的途徑
一、秘書日常事務工作
二、秘書專項業務工作
三、秘書特別受權工作
四、秘書參謀工作
第四章 秘書的精神素養
第一節 秘書的思想政治素養
一、努力提高政治思想理論水平
二、樹立法制觀念
三、樹立政策觀念
第二節 秘書的職業道德與作風修養
一、秘書的職業道德修養
二、秘書的作風修養
第三節 秘書的心理品質
一、秘書的幾種不良心理現象
二、秘書心理品質的構成
三、秘書良好心理品質的培養
第五章 秘書的知識能力素養
第六章 秘書職能環境
第七章 秘書與組織管理
第八章 秘書工作方法與規律
第九章 秘書管理
第十章 中國秘書工作沿革要略
（一）廣義的層面
我們認為，在廣義層面上秘書學是一個由秘書學理論、秘書實務、秘書歷史、秘書實用技術和秘書教育五部分構成的龐大理論體系。
1.秘書學理論屬于秘書學的基礎理論研究
它的任務是從豐富的秘書工作和秘書活動中抽象出科學的秘書學范疇系統，建立起嚴密的有內在邏輯聯系的理論體系，作出恰當的結構分類。諸如對秘書學研究對象、內容范圍的科學界定，對秘書工作性質、任務、基本方法和原則的科學歸納，秘書機構的科學設置，對秘書素質結構的科學分析等均屬此類。這是秘書學成為一門科學的關鍵所在。
2.秘書實務屬于秘書學的價值系統研究
它的任務在于研究如何促使秘書工作和秘書活動的價值得以實現，如何充分發揮秘書部門的功能.作為秘書部門和秘書個人如何安排會議、會談，如何處理信息，如何調查研究，如何搞好文書寫作，如何搞好信訪工作，如何恰當處理公共關系，如何做好日常事務工作等，是秘書能否有效進行“輔助管理，綜合服務”，促使社會機器及其各部件迅速協調運轉的重要環節，是秘書工作和秘書活動的意義所在。
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