本書主要內容包括:走進推銷,制定推銷計劃,尋找潛在顧客,約見、接近顧客,推銷洽談,處理顧客異議,達成交易7個項目。
前言
項目1 走進推銷
任務1.1 認識推銷
任務1.2 牢記推銷員的職責及必備素質
項目小結
項目2 制定推銷計劃
任務2.1 解析推銷計劃
任務2.2 編制推銷計劃
項目小結
項目3 尋找潛在顧客
任務3.1 掌握尋找潛在顧客的技巧
任務3.2 學會鑒定潛在顧客資格并留存潛在顧客資料
項目小結
項目4 約見、接近顧客
任務4.1 掌握約見顧客的技巧
任務4.2 掌握接近顧客的技巧
項目小結
項目5 推銷洽談
任務5.1 掌握推銷洽談的原則
任務5.2 學會推銷洽談的技巧
項目小結
項目6 處理顧客異議
任務6.1 理解顧客異議
任務6.2 掌握妥善處理顧客異議的技巧
項目小結
項目7 達成交易
任務7.1 掌握達成交易的技巧
任務7.2 做好達成交易后續工作
項目小結
參考文獻
版權