全球經(jīng)濟(jì)一體化以后,世界變小了,企業(yè)間的合作變得更加緊密,許多傳統(tǒng)的管理思想和方法已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,積極采用先進(jìn)的組織和管理技術(shù)已成為我國廣大企業(yè)的共識。《供應(yīng)鏈管理(第2版)》作為現(xiàn)代物流管理專業(yè)教學(xué)用書之一,從精選的供應(yīng)鏈管理典型案例入手,較為系統(tǒng)地介紹了供應(yīng)鏈的管理思想、技術(shù)、方法與策略。
《供應(yīng)鏈管理(第2版)》為教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材,適用于中等職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代物流管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)和培訓(xùn),也可供生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)人員及從事生產(chǎn)管理、采購與銷售、物流工作的人員使用。
《供應(yīng)鏈管理(第2版)》還配有電子教學(xué)參考資料包(包括電子教案、教學(xué)指南及習(xí)題答案),詳見前言。
《供應(yīng)鏈管理(第2版)》適用于中等職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代物流管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)和培訓(xùn),也可供生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)人員及從事生產(chǎn)管理、采購與銷售、物流工作的人員使用。
前言
在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化、企業(yè)之間日益相互依賴、用戶需求越來越個性化的環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理正日益成為企業(yè)一種新的競爭戰(zhàn)略。我們生活在市場日益多變和消費者需求日益多元化的時代,市場競爭的方式已由單個企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)集團(tuán)供應(yīng)鏈之間的競爭,供應(yīng)鏈之間的競爭已經(jīng)成為當(dāng)今世界競爭的主流。誰控制了供應(yīng)鏈,誰就控制了市場。
2008年年底的金融風(fēng)暴席卷全球,原材料、生產(chǎn)制造、流通加工、消費者等供應(yīng)鏈中的主體都受到了巨大的沖擊。外貿(mào)下滑、航運不景氣、就業(yè)困難等,無不影響著供應(yīng)鏈中的實體經(jīng)濟(jì),一旦供應(yīng)鏈中的某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了斷裂,則會影響到整個供應(yīng)鏈的完整和生存,所以對供應(yīng)鏈知識的掌握與研究,有助于我們盡快找到解決問題的方法。
在有些西方國家中,供應(yīng)鏈管理已經(jīng)被列為大學(xué)工商管理碩士(MBA)教育中的一門專業(yè)課程。目前,我國許多企業(yè),特別是大型企業(yè),已經(jīng)從供應(yīng)鏈的角度來考慮企業(yè)的經(jīng)營管理。我國企業(yè)和學(xué)術(shù)界對供應(yīng)鏈管理高度重視,并根據(jù)我國國情和企業(yè)狀況,開展有中國特色的供應(yīng)鏈管理的深入研究和實踐。
經(jīng)過主編、參編老師的共同努力,適合中等職業(yè)教育現(xiàn)代物流管理專業(yè)的系列教材之一《供應(yīng)鏈管理(第2版)》終于完稿了。本次編寫保留了第1版的優(yōu)秀內(nèi)容,并根據(jù)新觀念和知識,對第1版進(jìn)行了補充與完善。全書共分為供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈的不確定性及長鞭效應(yīng)、供應(yīng)鏈管理下的合作伙伴管理、供應(yīng)鏈管理下的采購管理、供應(yīng)鏈管理下的庫存管理、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)物流組織、供應(yīng)鏈管理運作等7章內(nèi)容。
本書由劉單忠擔(dān)任主編,林敏暉、劉鋒擔(dān)任副主編,沈麗清、孫雅莉、梁虹龍、王登清、俞永晶、程戈等同志參加編寫。在此對所有參加編寫的老師和關(guān)心本書編寫的編者所在單位的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助和啟迪,表示衷心的感謝。特別感謝劉天翼、劉思潔、周卿、彭梅歆、許人昺在本書資料收集過程中給予的無私幫助。
本書由教育部職業(yè)教育與成人教育司組織編寫,作為教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材。
在本書的編寫過程中,參考了大量的書籍、文獻(xiàn)、論文等,引用了許多專家和學(xué)者的資料,編者已盡可能地在參考文獻(xiàn)中詳細(xì)列出,謹(jǐn)在此對他們表示衷心的感謝。可能也有些資料引用了而由于疏忽沒有指出資料出處,若有此類情況發(fā)生,謹(jǐn)在此表示萬分歉意。由于時間倉促和水平所限,書中難免有不妥之處,敬請讀者批評指正。
為了方便教師教學(xué),本書還配有電子教學(xué)參考資料包,內(nèi)容包括電子教案、教學(xué)指南及習(xí)題答案,請有此需要的教師登錄華信教育資源網(wǎng)下載或與電子工業(yè)出版社聯(lián)系,我們將免費提供。
編者
2010年9月
第1章 供應(yīng)鏈管理概述
案例一 中國頂尖企業(yè)如何整合供應(yīng)鏈
案例二 某阿膠企業(yè)分銷供應(yīng)鏈管理
1.1 供應(yīng)鏈管理概述
1.1.1 供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的基本概念
1.1.2 供應(yīng)鏈管理的基本原則
1.1.3 供應(yīng)鏈管理的要求
1.1.4 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
1.2 供應(yīng)鏈管理發(fā)展的社會動力
1.2.1 技術(shù)創(chuàng)新加速、產(chǎn)品更新加快
1.2.2 產(chǎn)品配套程度提高
1.2.3 經(jīng)濟(jì)活動全球化
1.2.4 日益加劇的競爭
1.2.5 對服務(wù)要求的提高
1.3 供應(yīng)鏈管理發(fā)展的基礎(chǔ)
1.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)管理理念的發(fā)展
1.3.2 企業(yè)內(nèi)部管理集約化水平的提高
1.3.3 信息技術(shù)的發(fā)展
1.3.4 運輸技術(shù)的發(fā)展
1.4 供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
1.4.1 供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀
1.4.2 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢
習(xí)題1
第2章 供應(yīng)鏈的不確定性及長鞭效應(yīng)
案例一 寶潔公司“尿不濕”的市場推廣
案例二 友達(dá)光電以“極速”供應(yīng)鏈應(yīng)對不確定性
2.1 供應(yīng)鏈的不確定性
2.1.1 供應(yīng)鏈不確定性的含義
2.1.2 供應(yīng)鏈不確定性的主要來源
2.1.3 庫存與供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)化
2.2 長鞭效應(yīng)
2.2.1 長鞭效應(yīng)的概念
2.2.2 長鞭效應(yīng)的成因
2.2.3 減輕長鞭效應(yīng)的主要措施
習(xí)題2
第3章 供應(yīng)鏈管理下的合作伙伴管理
案例一 泰瑞達(dá)變革供應(yīng)商關(guān)系
案例二 保持良性循環(huán),與合作伙伴共贏
3.1 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理的概述
3.1.1 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理的概念
3.1.2 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理的目的
3.1.3 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立
3.2 供應(yīng)商管理概述
3.2.1 供應(yīng)商與供應(yīng)商管理
3.2.2 供應(yīng)商管理的重要性
3.2.3 供應(yīng)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變
3.2.4 供應(yīng)商管理的目標(biāo)及戰(zhàn)略
3.2.5 供應(yīng)商管理的內(nèi)容
3.3 供應(yīng)商調(diào)查
3.3.1 初步供應(yīng)商調(diào)查
3.3.2 深入供應(yīng)商調(diào)查
3.3.3 供應(yīng)商調(diào)查案例
3.4 資源市場調(diào)查
3.5 供應(yīng)商開發(fā)
3.5.1 供應(yīng)商開發(fā)概述
3.5.2 供應(yīng)商信息的來源
3.5.3 供應(yīng)商開發(fā)的步驟
3.5.4 供應(yīng)商關(guān)系的開發(fā)
3.6 供應(yīng)商評估
3.6.1 供應(yīng)商評估概述
3.6.2 供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)
3.6.3 供應(yīng)商評估指標(biāo)體系
3.6.4 供應(yīng)商的系統(tǒng)評估方法
3.7 供應(yīng)商選擇
3.7.1 供應(yīng)商選擇概述
3.7.2 集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商的類型
3.7.3 供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
3.7.4 供應(yīng)商選擇的步驟
3.7.5 供應(yīng)商選擇的方法
3.8 供應(yīng)商的關(guān)系維護(hù)
3.8.1 建立準(zhǔn)入制度
3.8.2 合理使用供應(yīng)商
3.8.3 建立供應(yīng)商接待制度
3.8.4 供應(yīng)商激勵與控制
習(xí)題3
第4章 供應(yīng)鏈管理下的采購管理
案例一 某臺資科技企業(yè)采購管理的變革
案例二 福特汽車公司采購流程的再造
4.1 采購與供應(yīng)鏈管理概述
4.1.1 采購管理概述
4.1.2 采購在供應(yīng)鏈中的作用
4.1.3 供應(yīng)鏈管理模式下的采購應(yīng)具備的條件
4.2 供應(yīng)鏈管理模式下的采購組織機構(gòu)與特點
4.2.1 供應(yīng)鏈管理模式下的采購組織機構(gòu)
4.2.2 供應(yīng)鏈管理模式下的采購團(tuán)隊建設(shè)
4.2.3 供應(yīng)鏈管理模式下的采購特點
4.3 供應(yīng)鏈管理模式下的準(zhǔn)時化采購
4.3.1 準(zhǔn)時化采購的產(chǎn)生與基本思想
4.3.2 準(zhǔn)時化采購對供應(yīng)鏈管理的意義
4.3.3 準(zhǔn)時化采購的原理
4.4 準(zhǔn)時化采購的特點
4.5 準(zhǔn)時化采購的實施
4.6 供應(yīng)鏈管理模式下的電子商務(wù)采購
4.6.1 電子商務(wù)采購的內(nèi)涵
4.6.2 電子商務(wù)采購的優(yōu)勢
4.6.3 電子商務(wù)采購的實施條件和過程
習(xí)題4
第5章 供應(yīng)鏈管理下的庫存管理
案例一 寶潔的庫存管理變革
案例二 戴爾(DELL)庫存管理模式
5.1 庫存管理在供應(yīng)鏈管理中的戰(zhàn)略地位
5.1.1 庫存在競爭策略中的作用
5.1.2 影響庫存政策的主要因素
5.1.3 供應(yīng)鏈管理對庫存控制的重大作用
5.2 庫存的管理和評估
5.2.1 供應(yīng)鏈管理在庫存管理上所引入的新理念
5.2.2 庫存預(yù)測
5.2.3 庫存的分類
5.2.4 庫存管理模型
5.2.5 不同庫存管理方法的主要區(qū)別
5.2.6 庫存管理方法的評估
5.3 供應(yīng)鏈管理背景下的現(xiàn)代庫存管理模型
5.3.1 供應(yīng)商管理庫存
5.3.2 供應(yīng)鏈運作參考(SCOR)模型
5.3.3 供應(yīng)鏈SCOR模型的應(yīng)用
習(xí)題5
第6章 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)物流組織
案例 通用電氣公司醫(yī)療系統(tǒng)部的組織結(jié)構(gòu)
6.1 企業(yè)組織管理發(fā)展
6.1.1 傳統(tǒng)的功能管理
6.1.2 物流過程管理
6.2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流組織管理
6.2.1 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的組織
6.2.2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流組織管理形式的選擇
6.2.3 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流組織管理的定位
6.3 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟
6.3.1 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵
6.3.2 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型
6.3.3 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理
習(xí)題6
第7章 供應(yīng)鏈管理運作
7.1 采購管理流程
7.1.1 采購計劃制訂流程
7.1.2 采購預(yù)算管理流程
7.1.3 采購價格確定流程
7.1.4 采購合同執(zhí)行流程
7.1.5 采購驗收管理流程
7.2 供應(yīng)商管理流程
7.2.1 供應(yīng)商選擇流程
7.2.2 供應(yīng)商評審流程
7.2.3 供應(yīng)商考核流程
7.2.4 供應(yīng)商管理流程
7.3 供應(yīng)鏈設(shè)計與管理
7.3.1 供應(yīng)鏈設(shè)計工作流程
7.3.2 供應(yīng)鏈管理工作流程
習(xí)題7
參考文獻(xiàn)