《管理信息系統》共10章。第1章管理信息系統的基礎知識,首先簡單介紹了數據和信息的概念及其相關知識;其次介紹了信息系統和管理信息系統的概念,管理信息系統的功能、結構和發展趨勢。第2章管理信息系統的理論與技術,主要介紹了管理科學、計算機技術、數據庫技術基礎、數據通信和計算機網絡的一些基礎知識。第3章管理信息系統的開發方法,主要介紹了結構化生命周期法、原型法、面向對象法、計算機輔助軟件工程法四種常見的管理信息系統開發的方法,并對這四種方法進行了比較。第4章管理信息系統規劃、第5章管理信息系統的系統分析、第6章管理信息系統的系統設計、第7章管理信息系統的實施,以及第8章管理信息系統的維護與評價,分階段闡述了管理信息系統的開發。第9章管理信息系統的項目管理,從項目管理的角度闡述了管理信息系統的開發和管理。第10章管理信息系統的典型應用與發展,簡單闡述了管理信息系統的實際運用和發展趨勢。附錄分為擴展閱讀與實驗指導課程設計指導兩部分。擴展閱讀部分對書中提到的部分著名科學家和學者做了簡單的生平介紹,增加讀者的感性認識。實驗指導和課程設計指導部分,使學生通過實踐環節親身體會管理信息系統的方方面面。
《管理信息系統》適合作為普通高等院校經濟管理類專業本、專科學生的教材,也適合對企業管理信息化有興趣的廣大讀者閱讀。
第1章 管理信息系統的基礎知識
1.1 信息的概念
1.1.1 數據
1.1.2 信息
1.1.3 知識
1.1.4 信息、數據和知識
1.1.5 信息的個人維度
1.1.6 信息的組織維度
1.1.7 決策與信息
1.1.8 信息素質與信息道德
1.2 管理信息系統的概念
1.2.1 系統的概念
1.2.2 信息系統
1.2.3 管理信息系統
1.3 管理信息系統的結構
1.3.1 管理信息系統的基本結構
1.3.2 基于管理層次的系統結構
1.3.3 基于組織功能的系統結構
1.4 管理信息系統的發展
1.4.1 管理信息系統發展的主要歷程
1.4.2 管理信息系統發展的動因
習題
第2章 管理信息系統的理論與技術
2.1 管理科學
2.1.1 管理科學概述
2.1.2 管理科學在MIS中的應用
2.1.3 MIS與信息技術需求支持的關系
2.2 信息技術
2.2.1 計算機硬件系統
2.2.2 計算機軟件系統
2.2.3 計算機的發展趨勢
2.3 數據庫技術基礎
2.3.1 數據庫的發展
2.3.2 數據庫的幾個基本概念
2.3.3 數據模型及數據庫組織結構
2.3.4 數據庫開發工具
2.3.5 數據倉庫和數據挖掘
2.4 數據通信和計算機網絡
2.4.1 數據通信
2.4.2 計算機網絡簡介
2.4.3 Internet概述
2.4.4 現代企業信息管理平臺——Intranet
習題
第3章 管理信息系統的開發方法
3.1 信息系統開發概述
3.1.1 軟件危機
3.1.2 系統開發的特點
3.1.3 信息系統開發的任務與原則
3.1.4 系統開發的風險管理
3.2 信息系統的開發方法
3.2.1 結構化生命周期法
3.2.2 快速原型法
3.2.3 面向對象的開發方法
3.2.4 計算機輔助軟件工程方法
3.2.5 各種開發方法的比較
3.3 信息系統開發的項目管理與開發方式
3.3.1 系統開發的組織機構與分工
3.3.2 系統開發的項目管理
3.3.3 管理信息系統的開發方式
習題
第4章 管理信息系統規劃
4.1 管理信息系統規劃概述
4.1.1 系統規劃的內涵
4.1.2 信息系統規劃的內容
4.1.3 系統規劃的特點
4.1.4 系統規劃的任務和作用
4.2 信息系統的戰略作用
4.2.1 分析基礎
4.2.2 信息系統的戰略地位和作用
4.2.3 企業戰略與信息系統戰略
4.3 信息系統規劃的模型與方法
4.3.1 關鍵成功因素法
4.3.2 戰略目標集轉化法
4.3.3 企業系統規劃法
4.3.4 三種規劃方法的比較
4.4 業務流程重組
4.4.1 信息技術與組織變革
4.4.2 業務流程重組的概念
4.4.3 業務流程重組與信息系統建設的關系
4.4.4 業務流程重組類型
4.4.5 基于BPR的信息系統規劃
4.4.6 業務流程重組的步驟
4.4.7 成功實施BPR的成效
習題
第5章 管理信息系統的系統分析
5.1 系統調查與分析概述
5.1.1 初步調查
5.1.2 可行性研究
5.1.3 詳細調查
5.2 管理業務調查分析
5.2.1 組織結構調查
5.2.2 管理功能調查
5.2.3 業務流程調查
5.3 數據流程調查分析
5.3.1 數據的收集與分析
5.3.2 數據流程圖
5.3.3 數據字典
5.3.4 描述處理邏輯的工具
5.4 建立新系統的邏輯模型
5.4.1 確定系統目標
5.4.2 確定新系統的業務流程
5.4.3 確定新系統的數據和數據流程
5.4.4 確定新系統的功能模型
5.4.5 確定新系統數據資源分布
5.4.6 確定新系統中的管理模型
5.4.7 編寫系統分析報告
習題
第6章 管理信息系統的系統設計
6.1 系統設計概述
6.1.1 系統設計的目標與任務
6.1.2 系統設計的依據
6.1.3 系統設計的原則
6.2 總體設計
6.2.1 系統架構設計
6.2.2 軟件結構設計
6.2.3 系統物理配置方案設計
6.3 詳細設計
6.3.1 代碼設計
6.3.2 數據庫結構設計
6.3.3 輸入/輸出設計
6.3.4 人機界面設計
6.3.5 計算機處理過程設計
6.3.6 編寫系統設計說明書
習題
第7章 管理信息系統的實施
7.1 物理系統的實施
7.1.1 選擇供應商的標準
7.1.2 選擇安裝地點的思路
7.2 程序設計
7.2.1 程序設計的基本要求
7.2.2 程序設計語言的選擇
7.3 軟件測試與調試
7.3.1 軟件測試
7.3.2 軟件測試的方法和步驟
7.3.3 軟件調試
7.4 人員培訓
7.4.1 人員對系統實施的影響
7.4.2 培訓的目標
7.5 系統轉換
7.5.1 基礎數據的準備
7.5.2 系統試運行
7.5.3 系統轉換
7.5.4 系統實施文檔
習題
第8章 管理信息系統的維護與評價
8.1 管理信息系統的運行管理
8.1.1 日常運行管理
8.1.2 系統文檔管理
8.2 信息系統的安全性
8.2.1 信息系統的安全因素與特征
8.2.2 信息系統的安全控制
8.2.3 信息系統的安全性設計
8.3 管理信息系統的維護
8.3.1 系統維護的任務
8.3.2 系統維護的內容和類型
8.3.3 系統維護的組織和管理
8.4 管理信息系統的評價
8.4.1 系統評價的目的
8.4.2 系統評價的指標
8.4.3 系統評價的內容
習題
第9章 管理信息系統的項目管理
9.1 MIS信息資源管理
9.1.1 諾蘭階段發展理論
9.1.2 MIS對企業的意義
9.1.3 MIS的失敗
9.1.4 影響MIS成功的因素
9.2 管理信息系統的項目管理
9.2.1 項目管理概述
9.2.2 項目進度管理
9.2.3 項目成本管理
9.2.4 項目質量管理
9.2.5 人力資源管理
9.2.6 文檔管理
9.2.7 信息系統工程監理
習題
第10章 管理信息系統的典型應用與發展
10.1 決策與商業智能
10.1.1 決策支持系統
10.1.2 數據倉庫與數據挖掘
10.1.3 商業智能
10.2 現代應用系統
10.2.1 企業資源計劃系統
10.2.2 供應鏈管理系統
10.2.3 客戶管理系統
10.2.4 計算機集成制造系統
10.3 電子商務及應用
10.3.1 電子商務概述
10.3.2 電子商務系統組成
10.3.3 電子商務的應用
10.4 現代管理信息系統的發展趨勢
習題
附錄1 書中部分著名科學家和學者生平簡介
附錄2 實驗和課程設計指導
參考文獻