《電子商務物流》從電子商務與物流的關系入手,以物流崗位的實際運作為主線,按照課程教學的思路,結合崗證考證的內容,系統講述了電子商務環境下的倉儲、運輸、配送、第三方物流、供應鏈管理、國際物流、物流信息技術及法律知識等內容。《電子商務物流》對考證的知識點做了標識,在較實用的章節,按照工作過程,以“任務”將知識與實踐相結合。
《電子商務物流》適合高職高專學生、電子商務師/物流師考試者,以及物流從業人員閱讀使用。
第 1章 電子商務物流的工作基礎
1.1 認識物流[電子商務師(員)考證知識點]
1.2 電子商務與物流的關系
1.3 電子商務環境下物流網絡的規劃
1.4 電子商務環境下物流模式的選擇
實踐與實訓
復習思考題
第 2章 電子商務環境下的倉儲管理
2.1 倉儲管理概述
任務 貨位分配設計
2.2 倉儲設施與設備
2.3 包裝
2.4 裝卸與搬運
實踐與實訓
復習思考題
第 3章 電子商務環境下的運輸管理
3.1 運輸的概念、功能
3.2 物流線路[電子商務師(員)考證知識點]
3.3 運輸設施與設備
3.4 電子商務環境下的運輸合理化
實踐與實訓
復習思考題
第 4章 電子商務環境下的配送管理
4.1 電子商務物流配送基礎[電子商務師(員)考證知識點]
4.2 物流配送中心和工作流程[電子商務師(員)考證知識點]
4.3 電子商務物流配送方案設計
任務 電子商務網站物流配送方案設計
4.4 電子商務物流配送評估
4.5 流通加工
實踐與實訓
復習思考題
第 5章 電子商務環境下的第三方物流管理和新型物流
5.1 第三方物流的概念和特點
5.2 電子商務環境下的第三方物流管理決策
5.3 電子商務環境下的新型物流[電子商務師(員)考證知識點]
實踐與實訓
復習思考題
第 6章 電子商務環境下的供應鏈管理
6.1 供應鏈管理基礎知識
6.2 供應鏈的結構和設計
任務 供應鏈管理系統建立
6.3 電子商務在供應鏈管理中的實施
實踐與實訓
復習思考題
第 7章 電子商務環境下的國際物流
7.1 國際物流概述[電子商務師(員)考證知識點]
7.2 國際物流的報關報檢過程
任務 報關流程設計
7.3 國際貨運運輸保險
實踐與實訓
復習思考題
第 8章 電子商務環境下的物流信息技術
8.1 物流信息技術概述
8.2 條形碼技術[電子商務師(員)考證知識點]
8.3 射頻技術[電子商務師(員)考證知識點]
8.4 電子數據交換(EDI)[電子商務師(員)考證知識點]
8.5 GPS/GIS技術[電子商務師(員)考證知識點]
8.6 信息管理系統軟件
實踐與實訓
復習思考題
第 9章 電子商務環境下的物流的法律知識
9.1 貨物運輸合同的分類
9.2 公路貨物運輸合同的法律知識
9.3 鐵路貨物運輸合同的法律知識
9.4 水路貨物運輸合同的法律知識
9.5 航空貨物運輸合同的法律知識
9.6 運輸合同糾紛訴訟實務
任務 經濟糾紛起訴和法院審理流程
實踐與實訓
復習思考題
參考文獻
2.3 包裝
包裝是物流系統的構成要素之一,與運輸、保管、搬運、流通加工均有十分密切的關系,是把運輸、儲存、裝卸等物流活動有機聯系起來的重要手段。在物流活動中占有特殊的地位。包裝是生產的終點,同時又是物流的起點。包裝對保護商品、方便流通、降低物流費用等方面起著重要作用。
2.3.1 包裝概述
我國國家標準(GB/T 18354-2006)中將包裝(Package/Packaging)定義為:包裝是為在流通過程中保護商品,方便儲運,促進銷售而按一定技術方法采用的容器、材料及輔助物等的總稱,也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程施加一定技術方法等的操作活動。因此,包裝具有雙重含義:一是靜態的含義,指能合理容納商品,抵抗外力,保護和宣傳商品,促進商品銷售的包裝物,如包裝材料和包裝容器等;二是動態的含義,指包裹、捆扎商品的工藝操作過程。簡言之,包裝是包裝物及包裝操作的總稱。
人們對包裝概念的理解,是隨著社會生產的發展而不斷深化的。在現代物流形成以前,包裝僅被看成是生產的最后一道工序,屬于生產領域的活動,包裝的設計主要從生產的需要出發,因此常常不能完全滿足流通的要求。現代物流認為,包裝是物流系統的重要組成部分,與運輸、保管、搬運、流通加工均有十分密切的關系,對現代物流的發展起著不可低估的作用,F代物流的迅速發展也對包裝提出了更高的要求。
2.3.2 包裝的分類和功能
1.包裝的分類
一般產品都需要包裝,這些產品種類繁多,性能和用途千差萬別,因而對包裝的要求各有不同。包裝可以按以下方法分類。
(1)按照包裝的作用
可分為商業包裝和運輸包裝。
商業包裝(Sales Package)又稱內包裝或銷售包裝,是直接接觸商品并隨商品進入零售網點和消費者或同用戶直接見面的包裝。商業包裝一般要與商品直接接觸,包裝體與商品體是在生產中結成一體,如化妝品盒、飲料瓶等。商業包裝除了能保護商品、方便運輸外,還具有美化商品、宣傳商品和促銷的作用。
運輸包裝(Transport Package)是指以滿足運輸儲存要求、保護產品為主要目的的包裝。它具有保障產品的安全,方便儲運裝卸,加速交接、點驗等作用。通常運輸包裝不隨商品賣給顧客。它一般不與商品直接接觸,而是由許多小包裝(銷售包裝)集裝而成。如煙、酒、化妝品等,商品先裝進小包裝,然后集裝于包裝容器內。運輸包裝要在達到保護商品的目的基礎上使包裝費用越低越好。
(2)按包裝形態
可分為逐個包裝、內包裝、外包裝三大類。
(3)按包裝使用次數
可分為一次性包裝、復用性包裝兩大類。一次性包裝如紙盒、塑料袋。復用性包裝如能直接消毒、滅菌再使用的玻璃瓶,或回收在復制的金屬、玻璃容器等。
(4)按包裝的保護技術
可分為防潮包裝、防銹包裝、防蟲包裝、防腐包裝、防震包裝、危險品包裝等。
2.包裝的功能
包裝的材料、容器和技法及外形設計都會對物流其他環節起到重要的作用。具體來講,包裝主要具有保護、便利和促銷等功能。
(1)保護功能
保護功能即保護商品不受損傷,它是包裝的最基本功能。主要表現在以下四個方面。首先,保護商品不受機械損壞。商品從生產領域進入到消費領域,要經過裝卸搬運、儲存保管和運輸配送等各種作業流程,科學合理的包裝可以防止商品在上述過程中發生破損變形。其次,保護商品不受環境損害。外界溫度、濕度、光線等條件的變化,會使商品發生受潮、發霉、變質、生銹等化學變化,科學的包裝可以在一定程度上起到阻隔水分、潮氣、光線及空氣中各種有害氣體的作用,防止商品發生上述化學變化。再次,保護商品不受生物損害。
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