《市場調查》以工商企業調查工作過程為基礎,以情境任務推動為主線,將市場調查活動構架為3個學習情境:產品采購市場調查、產品銷售市場調查和自選項目市場調查。每個學習情境以情境任務為主導,以“目標-任務-準備-行動-評價”為序梯次展開,通過教、學、做的教學設計與實施,讓學生掌握項目可行性分析、設計市場調查方案、制作調查問卷、實施市場調查活動、整理分析調查資料、撰寫市場調查報告等調查技術和能力,切實培養面向工商企業和相關行業第一線的應用型調查人才。
在經濟全球化、市場化、信息化、競爭激烈化的背景下,信息對于企業的生存越來越重要,但目前我國企業特別是中小企業的信息化能力還遠不能適應環境的變化。而市場調查這門學科,正是告訴企業如何運用科學的方法、客觀的態度來收集信息,系統、高效地整理和分析與企業營銷活動相關的數據信息,并把結果向管理者溝通反饋的過程。
根據教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)精神,在工作過程系統化的課程開發理念基礎上,本教材綜合編者近9年的企業調查工作經歷和5年高職高專“市場調查”課程教學經驗,參閱國內外調查文獻和最新調查資訊,結合市場調查活動和高職高專教學特點,根據高職高專學生的學識水平和能力需求,以就業為導向,以培養學生的調查職業能力為本位,力圖基于工商企業調查工作過程,以“情境任務”推動為主線,兼顧知識教育和技能訓練,對“市場調查”課程進行了探索性開發嘗試,將市場調查活動的學習內容構架為3個學習情境:產品采購市場調查、產品銷售市場調查和自選項目市場調查。各學習情境又以情境任務為主導,通過情境設計梯次展開,通過“目標-任務-準備-行動-評價”這一系列步驟完成對每個學習情境的學習;并且編排了“作業”,著眼于調查技能互動訓練,有情境設計,有過程要求,有方法提示,有考核標準,使學生技能在潛移默化訓練中得到螺旋式提升。
通過上述系列情境構架,本教材在理論取舍、技能訓練的匹配等方面進行了精心籌劃,努力通過市場調查活動學習領域相關學習情境教、學、做的教學設計與實施,使學生學會分析項目可行性、設計市場調查方案、制作調查問卷、實施市場調查活動、整理分析調查資料、撰寫市場調查報告等調查技能和能力,切實培養出面向工商企業和相關行業第一線的實踐能力強、職業道德好、技能水平高的應用型調查人才。
本教材由威海職業學院孫洪霞、苗成棟編著,孫洪霞負責制定編寫大綱及全書的最終修訂和統撰。具體編寫分工為:學習情境1(產品采購市場調查)、學習情境2(產品銷售市場調查)由孫洪霞編寫;學習情境3(自選項目市場調查)由苗成棟編寫。
本教材是對目前高職高專教育“市場調查”課程開發的一個積極探索和有益嘗試,理論簡約,內容豐富,既保證了市場調查經典理論的完整性,同時又適度追求該領域的前瞻性和高職高專教育的適用性;既適用于培養高職高專學生市場調查的技能和能力,也方便教師講授,更便于學生自主學習。
本教材在編寫過程中,學習、參考并借鑒了市場調查業界前輩和同仁的有關文獻及網絡資源,受益匪淺,在此深表謝意!
由于編者水平有限、時間倉促,本教材難免有疏漏和不妥之處,敬請讀者朋友批評指正。
編者
學習情境1 產品采購市場調查
1.1 分析產品采購項目可行性
1.2 設計產品采購調查方案
1.3 設計產品采購調查問卷
1.4 實施產品采購市場調查活動
1.5 整理分析產品采購調查數據
1.6 撰寫產品采購調查報告
學習情境2 產品銷售市場調查
2.1 分析產品銷售項目可行性
2.2 設計產品銷售調查方案
2.3 制定產品銷售調查問卷
2.4 實施產品銷售市場調查活動
2.5 整理分析產品銷售調查數據
2.6 撰寫產品銷售調查報告
學習情境3 自選項目市場調查
3.1 自選調查項目立項
3.2 設計自選項目調查方案
3.3 制定自選項目調查問卷
3.4 實施自選項目市場調查活動
3.5 整理分析自選項目調查數據
3.6 撰寫自選項目調查報告
參考文獻