《高等職業教育財經類“十二五”系列規劃教材·電子商務專業:電子商務實務》根據最新的職業教育教學改革精神,結合多年教學與電子商務實踐經驗,全面系統地介紹了電子商務基本知識與基本技能。內容新穎實用,思路清晰,圖文并茂,可操作性強。
《高等職業教育財經類“十二五”系列規劃教材·電子商務專業:電子商務實務》基于“項目導向、任務驅動、學做合一”的編寫思路,本書設置8個項目、32項任務,內容包括電子商務認知、網絡商務信息收集與整理、網上開店、網絡營銷、電子商務支付與結算、電子商務物流、電子商務網站建設、電子商務安全管理等。每個項目任務均按照能力/知識目標、任務引入、任務分析、相關知識、任務實施、能力拓展、做一做練一練、任務評估等目錄結構組織編寫。本書在每個項目后面還安排了有針對性的綜合性實訓項目。
本書適合于高等學校、高等職業技術學院、高等專科學校、成人高校、本科院校舉辦的二級職業技術學院、繼續教育學院、民辦高校相關專業“電子商務實務”、“電子商務”、“電子商務應用”、“電子商務概論”、“電子商務基礎”等課程的教材,也可供相關專業從業人員自學或參考。
本書提供免費電子教學課件,以及相關實例的教學資源文件。
《高等職業教育財經類“十二五”系列規劃教材·電子商務專業:電子商務實務》適合于高等學校、高等職業技術學院、高等專科學校、成人高校、本科院校舉辦的二級職業技術學院、繼續教育學院、民辦高校相關專業“電子商務實務”、“電子商務”、“電子商務應用”、“電子商務概論”、“電子商務基礎”等課程的教材,也可供相關專業從業人員自學或參考。
21世紀是電子商務的時代。與前些年相比,我們大家已明顯感受到我們無時無刻不在與電子商務發生著密切聯系,電子商務正改變著我們的生活及工作方式,讓我們的生活和工作變得更方便、靈活和自如。目前,電子商務作為一種嶄新的商務運作方式已普及全世界,必將成為未來知識經濟時代的主要商務活動形式。作為21世紀的年輕人,我們有必要對電子商務領域的有關知識和使用的技術有一個比較全面了解。
本書基于“項目導向、任務驅動、學做合一”的編寫思路,以職業崗位需求為依據,以任務為導向,以職業能力為目標,以典型產品/服務為載體,貫徹“職業→技能→課程→教學內容”的思想,重構課程內容,課程內容凸顯對學生職業能力的訓練,理論知識的選取則緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行。本書設置8個項目、32項任務,內容包括電子商務認知、網絡商務信息搜集與整理、網上開店、網絡營銷、電子商務支付與結算、電子商務物流、電子商務網站建設、電子商務安全管理等。每個項目任務均按照能力/知識目標、任務引入、任務分析、相關知識、任務實施、能力拓展、做一做練一練、任務評估等目錄結構組織編寫。本書在每個項目后面還安排了有針對性的綜合性實訓項目。
本書從商務、金融和技術的視角構筑電子商務的應用框架,旨在讓讀者了解電子商務在信息時代的重要地位和發展前景,掌握電子商務基本框架、電子商務運作流程、電子商務基本應用等,在此基礎之上可以使掌握信息技術和商務規則的企業和個人,系統地利用各種電子工具和網絡,高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動,以迎接社會的新挑戰。
本書由石道元、李亮擔任主編,唐明鋼、艾明擔任副主編,并由石道元負責全書的總體策劃、統稿和定稿工作。各章節編寫分工如下:項目1、項目7由石道元編寫;項目2、項目3、項目4、項目6由李亮編寫;項目5由唐明鋼編寫;項目8由艾明編寫。
本書既是重慶市高等學校精品視頻公開課《電子商務概論》的配套教材,又是重慶市高等職業院校示范院校建設成果。在本書編寫過程中,得到了重慶市電子商務協會秘書長姚章、金蝶軟件(中國)有限公司重慶分公司培訓部許晶經理等的幫助,在此表示感謝。
由于學識所限,作者雖欲力求完美,但書中難免會有錯誤和不當之處,懇請讀者不吝賜教和批評指正,作者將在修訂中認真吸取,使本書不斷完善。
編者
項目1 電子商務認知
任務1 認識電子商務
任務2 電子商務模式分析
任務3 電子商務系統結構分析
項目2 網絡商務信息搜集與整理
任務1 利用搜索引擎收集網絡商務信息
任務2 利用電子郵件收集網絡商務信息
任務3 利用新聞組訂閱網絡商務信息
任務4 整理網絡商務信息
項目3 網上開店
任務1 網上開店基本流程
任務2 網店設計
任務3 網店商品管理
任務4 網店交易管理與客戶管理
項目4 網絡營銷
任務1 網絡營銷策略
任務2 網絡營銷常用方法
任務3 網絡廣告
項目5 網上支付與結算
任務1 網上銀行的申請與使用
任務2 支付寶的申請與使用
任務3 網店商品管理
項目6 電子商務物流
任務1 認識物流
任務2 物流信息技術
任務3 網店物流
任務4 電子商務供應鏈管理
項目7 電子商務網站建設
任務1 電子商務網站開發環境構建
任務2 電子商務網站整體策劃
任務3 網絡數據庫創建與連接
任務4 電子商務網站主頁制作
任務5 電子商務網站的發布與管理
項目8 電子商務安全技術應用
任務1 數字證書的安裝與使用
任務2 證書服務器的安裝與使用
任務3 電子商務安全協議使用
任務4 防火墻技術使用
參考文獻