前言采購行業仍然面臨著國內和國際挑戰,盡管人們也在思考其在企業事務中的作用。全球經濟依然不穩定,私營部門需要有競爭優勢才能生存,公共部門需要有成本效益的服務。采購和供應鏈行業正處于幫助實現這些理想的獨特地位。
新版變化本書已重新設計,以使實踐者和學生都能直接從中受益。在這里,簡要做出以下說明。
(1)本書內容涵蓋了英國皇家采購與供應學會(Chartered Institute of Procurement and Supply,CIPS)的教育教學大綱和現代世界級實踐的要點,并做了一些創新,包括合同問題、熱點話題、合同管理和品類管理等內容。
(2)本書的內容是基于法林頓博士的國際研究及其在私營及公共部門的真實咨詢經驗形成的。他的經驗涵蓋了許多領域,包括汽車、航空、航天、國防、造船、采礦、金融服務和政府部門。
(3)本書所做的一些修改,是與讀者、實踐者及其他職能專家積極討論的結果,尤其是在法律、財務、審計和操作管理等方面。
(4)本書作者是積極的變革推動者,在專業上推動了采購和供應鏈績效的重新調整。這個新版本的目標是豐富信息、增強挑戰性、發人深省并激勵讀者進一步學習。文獻的不斷增加是備受學習者歡迎的。
(5)每一章的末尾都有討論的問題,這將幫助教師和學生以結構化的方式測試學習成果。
最后,對采購和供應鏈從業者來說,本書提供了豐富的參考資料,可以在專業領域進行特定的研究。
致謝本書的出版,得益于許多組織和個人花費了寶貴的時間給予支持。他們知道自己是誰,也知道作者對他們是多么的感激。
桑德拉·斯莫爾(Sandra Small)是第一個要感謝的人。她與我重新設計了本書,緊湊的時間表管理和廣泛的研究,是她的出色表現。她在工作的各個方面都非常勤奮并注重細節,這是無可非議的。
我的妻子喬伊斯(Joyce)繼續提供無私的支持,并且滿足了我日夜工作的自私愿望。如果沒有這種支持,就不會有這本書!
培生集團的凱特林·萊爾(Caitlin Lisle)給我提供了所需的專家指導和建議。如果沒有凱特林的幫助,這本書就不可能有這么上乘的質量。
最后,我要感謝英國皇家采購與供應學會允許我在本書中使用他們的研究案例和測試問題。
Publisher’s Acknowledgements 出版者致謝我們對允許復制以下版權材料的人深表感謝:
圖圖1-3、圖1-4來自 Improving Purchase Performance, Pitman (Syson, R. 1992) pp.254–5。圖2-5改編自 Competitive Strategy: Techniques for Analysing, Industries and Competitors, Macmillan (Porter, M. 1980), 在自由出版社的許可下,Simon & Schuster, Inc.有版權。所有權利保留。圖2-10改編自Purchasing must become supply management, Harvard Business Review, Sept/Oct, pp. 109–17 (Kraljic, P. 1983), 經哈佛商業評論的許可重印(由哈佛商業評論許可轉載)。1983版權歸哈佛商學院出版公司。所有權利保留。圖2-14來自 Rob Atkins and Bracknell Forest (UK) Borough Council。圖2-16、圖2-17、圖2-18改編自 http://www.cips.org/Documents/Resources/PSM_model_Feb03.pdf。圖3-11改編自 Supply chain management:implementation, issues and research opportunities, The International Journal of Logistics Management, Vol 9(2), p. 2 (Lambert, D.M., Cooper, M.C. and Pagh, J.D. 1992)。圖3-15改編 Integrated materials management: the value chain redefined, International Journal of Logistics Management, Vol 4(1), pp.13–22 (Hines, P. 1993)。
圖3-16、圖3-17來自 Bourton Group, Half delivered: a survey of strategies and tactics in managing the supply chain in manufacturing businesses, 1997, pp.26–7。圖4-7來自 Industrial Technological Development: A Network Approach, Croom Helm (Hakansson,H. 1987)。圖4-8改編自Managing 21st century network organisations, Organizational Dynamics, Vol 20(3), pp.5,20 (Snow, C.C., Miles, R.E. and Coleman, H.J. 1992)。圖4-9來自 New organizational forms for competing in highly dynamic environments, British Journal of Management, Vol 7, pp.203–18 (Craven, D.W., Piercy,N.F. and Shipp, S.H. 1996),在Blackwell Scientific via Copyright Clearance Center的許可下復制。圖5-7來自The e-Business Study, ACTIVE Secretariat (2000) p.20。圖5-10來自The CIPS E-procurement guidelines: measuring the benefits, CIPS。圖6-1改編自Regional competence and strategic procurement management European Journal of Purchasing and Supply Management, Vol 2(1), pp.386–405 (Cox. A. 1996)。圖14-4改編自Marketing by Agreement: A Cross-cultural Approach to Business Negotiations, Wiley (McCall, J. M., and Norrington, M. B. 1986),在Blackwell Scientific via Copyright Clearance Center的許可下復制。圖14-5改編自 Effect of delivery sys