管理工程與技術(shù)
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本書(shū)主要探討了工程管理領(lǐng)域的技術(shù)管理、項(xiàng)目管理和職業(yè)生涯管理等內(nèi)容。書(shū)中運(yùn)用大量的案例和圖表來(lái)闡述工程管理科學(xué)的理論和方法。
歡迎購(gòu)買(mǎi)最新版的《管理工程與技術(shù)》。本書(shū)和之前的版本不同,是因?yàn)榻裉斓目萍忌鐣?huì)是不斷發(fā)展的,并且需要工程師們有能力應(yīng)對(duì)未來(lái)科技社會(huì)的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在如今的全球經(jīng)濟(jì)下,世界變得越來(lái)越平,工程師在國(guó)家保持技術(shù)的領(lǐng)先地位和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展中起到了重要的作用。為此,工程師們必須對(duì)產(chǎn)品、流程、技術(shù)的改變和機(jī)遇保持較高的警惕性,并時(shí)刻為一個(gè)創(chuàng)造性和富有成效的生活及領(lǐng)導(dǎo)職位做準(zhǔn)備。 本書(shū)的目的是成為工程管理領(lǐng)域的概述性教材。然而,我們意識(shí)到實(shí)際上教師采用本書(shū)是希望里面的內(nèi)容能滿足他們的特定需求。本書(shū)的基本框架保持不變,主要探討四個(gè)主要管理職能,然后介紹了技術(shù)管理的職能。當(dāng)我們與審稿人和教師一起討論本書(shū)時(shí),對(duì)于目前的工程管理會(huì)很明顯地發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題,包括工程倫理、領(lǐng)導(dǎo)和全球化等問(wèn)題。本書(shū)解決了這些問(wèn)題,并結(jié)合了先前版本的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、學(xué)生和教師的評(píng)論,以及我們自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 第6版的變化如下: (1)強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)”,四種基本的管理職能中,“領(lǐng)導(dǎo)”居首要位置。 (2)增加了工程倫理的內(nèi)容。 (3)更多地考慮全球化。 (4)在每章的最后部分增加了新的文獻(xiàn),大多數(shù)章末也增加了網(wǎng)站推薦。 (5)在wwwpearsonhigheredcom/morse網(wǎng)站上可以看到每章內(nèi)容的PPT、試題庫(kù)和解題手冊(cè)。 (6)Morse和Babcock開(kāi)了工程管理教育者博客(http: //morseandbabcockwordpresscom/)。這個(gè)博客包含了當(dāng)前與工程管理有關(guān)的材料和一些額外的參考文獻(xiàn)及項(xiàng)目材料。 本書(shū)的作者將會(huì)持續(xù)對(duì)不斷變化的顧客、產(chǎn)品、流程、技術(shù)、工程管理機(jī)遇和科技類(lèi)學(xué)生管理保持著高度的關(guān)注。很歡迎大家多提一些關(guān)于本書(shū)的改善建議。我們希望在本版中做出的改變能對(duì)教師的授課與學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的幫助。 致 謝在我感謝這幾位為本書(shū)做出重要貢獻(xiàn)的人之前,我想說(shuō)我很榮幸能夠有機(jī)會(huì)與DanBabcock一起工作。DanBabcock對(duì)本書(shū)最初的愿景讓人如此贊賞,我也因此而感謝他。同樣要感謝的是那些與教學(xué)和工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士為該版以及前5版書(shū)提供信息和啟發(fā)。這些人包括:密蘇里科學(xué)技術(shù)大學(xué)名譽(yù)教授HenryMetzner;JeanBabcock;阿拉斯加大學(xué)安克雷奇分校工程管理的名譽(yù)教授TedEschenbach;GlobalSpec公司的共同創(chuàng)建人JohnScheiter;PalsSudden服務(wù)機(jī)構(gòu)的首席執(zhí)行官(CEO) ThomasACrosby;美國(guó)堪薩斯大學(xué)已退休的CharlesWKeller中佛羅里達(dá)大學(xué)仿真與訓(xùn)練研究所副主任BrianGoldiez;歐洲質(zhì)量管理協(xié)會(huì)的KlausGarbers;得州農(nóng)工大學(xué)的LeeLowery,Jr.;戴托納州立學(xué)院的NabeelYousef;ACETS咨詢(xún)主席RayMorrison;CSR總經(jīng)理CStevenGriffin;還有一些我在美國(guó)工程管理協(xié)會(huì)與美國(guó)工程教育協(xié)會(huì)的同事。特別感謝最新的審稿人:密西西比州立大學(xué)的StanleyBullington;加州州立大學(xué)北嶺分校的GusElias;佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)的ShihMingLee;南衛(wèi)理公會(huì)大學(xué)的ThomasSiems。 最后,感謝最理解我的丈夫,一個(gè)善意的評(píng)論家,JackSelter,還有Pearson,特別是項(xiàng)目經(jīng)理ClareRomeo,感謝他們的支持與耐心。 LucyCMorse
譯者的話 前言 致謝 第1章 工程與管理/002 預(yù)覽/002 學(xué)習(xí)目標(biāo)/002 1.1 工程/002 1.2 管理/007 1.3 工程管理:一個(gè)綜合體/012 問(wèn)題討論/016 參考文獻(xiàn)/016 統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)/017 第2章 工程管理的發(fā)展歷史/018 預(yù)覽/018 學(xué)習(xí)目標(biāo)/018 2.1 起源/018 2.2 工業(yè)革命/021 2.3 管理哲學(xué)/025 2.4 科學(xué)管理/025 2.5 行政管理/031 2.6 行為管理/034 2.7 當(dāng)代的貢獻(xiàn)/036 問(wèn)題討論/039 參考文獻(xiàn)/040 第3章 領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員/044 預(yù)覽/044 學(xué)習(xí)目標(biāo)/045 3.1 領(lǐng)導(dǎo)/045 3.2 激勵(lì)/058 3.3 激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)技術(shù)人員/067 問(wèn)題討論/072 參考文獻(xiàn)/073 統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)/076 第4章 計(jì)劃與預(yù)測(cè)/077 預(yù)覽/077 學(xué)習(xí)目標(biāo)/077 4.1 計(jì)劃的性質(zhì)/078 4.2 計(jì)劃的職能/079 4.3 計(jì)劃的一些概念/084 4.4 預(yù)測(cè)/086 4.5 管理技術(shù)戰(zhàn)略/093 問(wèn)題討論/095 習(xí)題/095 參考文獻(xiàn)/096 統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)/097 第5章 決策/098 預(yù)覽/098 學(xué)習(xí)目標(biāo)/098 5.1 決策的性質(zhì)/098 5.2 管理科學(xué)/100 5.3 決策工具/103 5.4 基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)/114 5.5 實(shí)施/116 問(wèn)題討論/117 習(xí)題/117 參考文獻(xiàn)/118 第6章 組織/120 預(yù)覽/120 學(xué)習(xí)目標(biāo)/120 6.1 組織的性質(zhì)/120 6.2 傳統(tǒng)組織理論/122 6.3 技術(shù)和現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)/128 6.4 團(tuán)隊(duì)/130 問(wèn)題討論/133 參考文獻(xiàn)/134 第7章 組織中的人/136 預(yù)覽/136 學(xué)習(xí)目標(biāo)/136 7.1 技術(shù)組織人員配置/136 7.2 權(quán)威和權(quán)力/147 7.3 授權(quán)/148 7.4 委員會(huì)/151 7.5 團(tuán)隊(duì)/152 問(wèn)題討論/152 參考文獻(xiàn)/153 統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)/154 第8章 控制/155 預(yù)覽/155 學(xué)習(xí)目標(biāo)/155 8.1 控制過(guò)程/156 8.2 財(cái)務(wù)控制/159 8.3 人力資源控制/166 問(wèn)題討論/169 習(xí)題/170 參考文獻(xiàn)/170 !1#$'(, 第9章 管理研究及開(kāi)發(fā)/172 預(yù)覽/172 學(xué)習(xí)目標(biāo)/172 9.1 產(chǎn)品和技術(shù)生命周期/173 9.2 研發(fā)的性質(zhì)/175 9.3 研究戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)/176 9.4 研發(fā)項(xiàng)目選擇/178 9.5 成功創(chuàng)建研發(fā)組織/181 9.6 創(chuàng)造力、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)/190 問(wèn)題討論/195 習(xí)題/196 參考文獻(xiàn)/196 統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)/197 第10章 管理工程設(shè)計(jì)/198 預(yù)覽/198 學(xué)習(xí)目標(biāo)/198 10.1 工程設(shè)計(jì)的性質(zhì)/199 10.2 系統(tǒng)工程/新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/199 10.3 并行工程/202 10.4 設(shè)計(jì)中的控制系統(tǒng)/204 10.5 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)/211 10.6 其他設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)/218 問(wèn)題討論/224 習(xí)題/224 參考文獻(xiàn)/224 第11章 計(jì)劃生產(chǎn)活動(dòng)/226 預(yù)覽/226 學(xué)習(xí)目標(biāo)/226 11.1 介紹/227 11.2 生產(chǎn)設(shè)施規(guī)劃/231 11.3 生產(chǎn)計(jì)劃的量化工具/235 11.4 生產(chǎn)計(jì)劃與控制/241 11.5 制造系統(tǒng)/246 問(wèn)題討論/250 習(xí)題/250 參考文獻(xiàn)/250 統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)/252 第12章 管理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)/253 預(yù)覽/253 學(xué)習(xí)目標(biāo)/253 12.1 產(chǎn)品質(zhì)量保證/254 12.2 全面質(zhì)量管理/259 12.3 生產(chǎn)率/264 12.4 維護(hù)和設(shè)施(工廠)工程/268 12.5 其他制造職能/271 問(wèn)題討論/272 習(xí)題/273 參考文獻(xiàn)/274 統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)/275 第13章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)活動(dòng)中的工程 師/276 預(yù)覽/276 學(xué)習(xí)目標(biāo)/276 13.1 工程師與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/277 13.2 服務(wù)組織中的工程師/285 問(wèn)題討論/293 參考文獻(xiàn)/293 統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)/294 !2#$'(34 第14章 項(xiàng)目計(jì)劃和采購(gòu)/296 預(yù)覽/296 學(xué)習(xí)目標(biāo)/296 14.1 項(xiàng)目特征/297 14.2 項(xiàng)目建議書(shū)流程/298 14.3 項(xiàng)目計(jì)劃工具/300 14.4 監(jiān)控和控制/310 問(wèn)題討論/315 習(xí)題/315 參考文獻(xiàn)/317 第15章 項(xiàng)目的組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制/318 預(yù)覽/318 學(xué)習(xí)目標(biāo)/318 15.1 項(xiàng)目組織/319 15.2 項(xiàng)目經(jīng)理/326 15.3 項(xiàng)目績(jī)效的激勵(lì)/327 15.4 合同類(lèi)別/332 問(wèn)題討論/333 參考文獻(xiàn)/334 !5#$'(%&/678 第16章 工程倫理/338 預(yù)覽/338 學(xué)習(xí)目標(biāo)/338 16.1 定義/339 16.2 工程道德規(guī)范/342 16.3 咨詢(xún)和施工中的倫理問(wèn)題/344 16.4 工程實(shí)踐中的倫理問(wèn)題/347 16.5 倫理問(wèn)題中的企業(yè)反應(yīng)/351 16.6 總結(jié):做出倫理決策/356 問(wèn)題討論/359 參考文獻(xiàn)/360 案例研究網(wǎng)站/361 第17章 實(shí)現(xiàn)工程師效益/362 預(yù)覽/362 學(xué)習(xí)目標(biāo)/363 17.1 正確的開(kāi)始 /363 Ⅹ 管理工程與技術(shù) 17.2 規(guī)劃你的職業(yè)生涯/367 17.3 溝通你的想法/369 17.4 保持技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力/375 17.5 專(zhuān)業(yè)活動(dòng)/377 17.6 管理與工程的多樣性/380 17.7 管理與工程師/384 17.8 管理你的時(shí)間/391 問(wèn)題討論/395 參考文獻(xiàn)/397 全球性網(wǎng)站/400 第18章 全球化和未來(lái)的挑戰(zhàn)/401 預(yù)覽/401 學(xué)習(xí)目標(biāo)/401 18.1 全球化/402 18.2 金磚五國(guó)(BRICS)及其他/407 18.3 工程重大挑戰(zhàn)/411 18.4 未來(lái)工程和管理中的思考/413 問(wèn)題討論/416 參考文獻(xiàn)/416 全球性網(wǎng)站/417